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Avis pour Fnac.com

Total : 2 142 828 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 124 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite de l accueil du personnel

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller à l’écoute malgré la forte influence, il a su me guider dans les achats.

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfait du service FNAC

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, conseils au top pour le choix des écouteurs.

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BON PRODUIT RAPPORT QUALITE PRIX BON ACCUEIL

    Expérience du : 26 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, le produit et top, et le service du magasin aussi!

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vos explications pour récupérer le livre sur ma liseuse ont été incomplètes… voir contradictoires… car j’ai téléphoner au service après-vente 2 fois… et mon problème n’est toujours pas résolu… ça n’incite pas à acheter des E books!! Cordialement

    Expérience du : 24 déc. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Thierry, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offert pour Noël. Pas eu de retour

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    I am unhappy.

    Expérience du : 24 déc. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour GEOFFREY, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été moyennement satisfaite par le service vente.

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un aimable vigile de la Fnac de la Défense qui se transforme en Père Noël un 24 décembre pour aller m'aider à récupérer mon colis en rayon alors que le magasin est proche de son heure de fermeture. Bravo monsieur par votre décision vous avez fais un enfant heureux qui à pu avoir son cadeau ! Tous mes remerciements et bonne année à vous.

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait de mes achats

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service proposé

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons conseils malgré un choix restreint dans ce genre d'adaptateurs.

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons été très bien conseillé nous recommandons a d autres d aller chez vous

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service proposé

    Expérience du : 24 déc. 2022

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