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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiédéçu (voir plus haut)
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéOuiiiii
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de mes achats
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiécadeau Noël
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéok!!!!!!!!!
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéEn réalité je n'ai pas trouvé ce que je souhaitais trouver une méthode pour aider un adulte français à lire facilement le journal... Je crois que cela n'existe pas... Dommage! Merci quand même.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéPas contente du tout.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéAprès plusieurs achats jamais déçue service livraison et équipe clientèle au top.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéLa Fnac propose un choix de livres très riche et varié. Les livraisons s'effectuent sans problèmes, la Fnac fait preuve d'un très grand sérieux!!!
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéToujours très satisfaite de l'enseigne
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéAchat proposé en magasin. Livraison rapide à récupérer en magasin. Pratique. Délais et état des colis au top
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéMon fils sera ravi de ce cadeau mais je suis déçue pour le steelbook offert en pré réservation !! Ça serait pas mal de préciser de façon plus clair qu'il fallait l'ajouter au panier pour l'avoir en cadeau ! La prochaine fois je pré réserverai ailleurs pour être sûre de bénéficier d'une bonne offre
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrès beau produit
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéContrairement à ce qui était indiqué dans le magasin’ LG a refusé la promotion annoncée par Fnac et l’enregistrement de la livraison n’a pas été fait donc aucun crédit sur mon compte fidélité ! Donc assez mécontent car perte financière importante
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis venu chercher le produit commandé à l'avance et on m'annonce qu'il a été livré par inadvertance à un autre lient à la place d'une Switch Oled classique... Et bien sûr le produit est en rupture de stocks... Inadmissible.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéRAS comme d'habitude
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide. Bon emballage et bon état des livres.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai adoré
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéEncore merci à l'expert du rayon son/audio de FNAC Bellecourt
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéNickel
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