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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent, le produit est compatible.Merci
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéCommande prête dans les temps, super service !
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé et accompagné sur la surface de vente.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéBon service et livré le plus tôt
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis tellement déçu de la fnac je ne reviendrai plus. Déjà la dernière fois c'était très moyen au niveau de la relation client, la vendeuse ne dis pas bonjour, et cette fois ci c'est la fois de trop. Je précommande le jeu on me dis livraison le jour de la sortie, j'arrive il n'est pas là, impossible de faire un échange ou un geste commercial, je dois revenir le lendemain étant déjà très mécontente, et quand je reçoit enfin mon jeu il n'y a pas mon bonus de précommande (coffret steelbook), quand je demande ce qu'on peut faire ils me disent rien du tout il faut attendre, je demande si je vais bien l'avoir il me réponde oui oui pas de soucis, et devinez quoi quand je reviens car il est bien arrivé j'ai le bonus de l'autre jeu et la seule chose que le vendeur m'a dit c'est :"Vous êtes un chat noir" ça fait beaucoup on se fiche vraiment de moi il m'oriente au SAV, le vendeur scan et me dis a c'est le bon, donc la fnac a seulement coller une autre étiquette dessus affligeant... et le vendeur me dis : "vous avez deux solution soit vous le gardez soit on le reprend mais vous n'aurez rien". Pardon ??? rien alors que la faute viens de chez vous ! Je trouve ça inadmissible. Maintenant aucuns vendeur ne peut rien pour moi aucuns responsable daigne se déplacer pour régler mon problème. Il est hors de question que je remette un pied dans le magasin FNAC Besançon, les vendeurs sont désagréables et aucuns services après vente.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéSignalétique manquante pour les retraits ...
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiélivraison rapide et impeccable
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTres satisfait par l’accueil du démonstrateur et sa grande compétence.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la qualité apportée à mon achat...bon emballage livre bien protégé
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès beau recueil de poemes
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéArrive dans les temps
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiétrès satisfait du service FNAC
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite des produits achetés, dommage que je n'ai pas eu tout en même temps.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéSimplicite de commande. Rapidité de livraison. Seul bémol, le livreur avec lequel il y a eu des problèmes, comme d'habitude avec Colis Privé
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