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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 145 968 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 313 255 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La caissière ne devrait pas demander notre IBAN, mais nous demander si nous désirons prendre une Assurance avant cela.
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de cet achat
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vive la commande rapide livrée avec célérité !!!!!
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de souci avec la FNAC
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du produit , suis en cours de lecture
Expérience du : 18 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaitei
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Robot jamais reçu…..😡
Expérience du : 17 oct. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Anita, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service Fnac est parfait et rapide
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Globalement satisfaite de la FNAC et encore plus depuis que je peux retirer mes colis chez Darty, plus proche de mon domicile.
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
l'achat s'est bien déroulé et la livraison chez Darty aussi
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait par la rapidité de la livraison.
Expérience du : 18 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande ok
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ultra rapide
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit arrivé en bon état et venue très rapidement. Contente du service fnac
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre disponible rapidement Livraison tout aussi rapidement Accueil tres sympa du responsable livre Fnac La Défense
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfait de la commande.
Expérience du : 17 oct. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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