Aller sur le site
Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéRapide
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiétoujours professionnel
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBon service
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJe recommande vivement, très bon café très bon goût
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBien satisfait de ce produit !
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéArticle commandé auprès de la Fnac le dimanche, livré le mardi. Le top.
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite pour tout les services proposés par la Fnac
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiésuper
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéQuand tout se passe bien , pourvu que ça dure ! Merci
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéProduit livré dans les délais annoncés
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJ’aime beaucoup rien à dire
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéMoyennement satisfaite en revanche du service Fnac, obligé de m’y déplacer 5 fois au total. La commande n’a pas été prise correctement au départ. Puis l’offre fidélité pas appliquée, du coup le responsable a fait le nécessaire mais sincèrement pas cool. D’autant que je n’ai pas eu la réduction que j’aurais du avoir puisque l’offre pour laquelle j’avais bénéficié n’était plus valable… Vendeur pas désagréable mais ne semble pas motivé on a la sensation de le déranger. En revanche le personnel en caisse souriantes et agréables. C’était mon premier gros achat dans ce magasin je penses que la prochaine fois je passerais mes commandes en ligne.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Berangere, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfait du service, commande, délai de livraison .
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéArrivé le jour de sa sortie, et en excellent état.
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéArticle défectueux: retour et échange produit sans aucun soucis par FNAC. Second échange (!!) pour le même modèle car toujours des pixels morts noirs à l'écran. Encore une fois FNAC super: échange sans discussion. J'ai aujourd'hui un télé qui fonctionne. Merci.
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
