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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLe vendeur m'a dit que l'écran était vraiment aussi bon que la démo. C'est vrai.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiétrés satisfait
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéces avis, c'est complétement débile!!
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéParfait. Articles commandés sur place et reçus le surlendemain, le lendemain étant un dimanche. Bien emballés et en parfait état.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéIncroyable FNAC, capable de répondre aux demandes les plus pointues!
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiédélai satisfaisant
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire sur le produit, apres mon nikon D300, je retrouve mes marques.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSuper objectif. Mais niveau prix fnac … Beaucoup plus cher … le prix a été gonflé de 200 euros au moment des 10 euros tout les 100 euros d achat… puis rabaissé par la suite … n’ayant pas eu le choix car achat en urgence j’ai trouvé ça très décevant comme attitude aucun alignement de prix … j’irai dans un autre magasin la prochaine fois
Réponse de Fnac.com
Bonjour raouf, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBD abimées. Déçu
Réponse de Fnac.com
Bonjour Renaud, Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclut évidemment celle délivrée par nos prestataires pour la livraison. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat à la Fnac et nous nous engageons à vous rembourser ou vous échanger tous les articles qui n’arriveraient pas en bon état à votre domicile. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client joignable du Lundi au Samedi de 9 heures à 19 heures 30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison reçu ds les temps. Emballage parfait. Rien a dire. Pas encore lu le livre.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéService Fnac impeccable
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiécomme à l'habitude - bien
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéDifficile de trouver un vendeur
Réponse de Fnac.com
Bonjour SANDRINE, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous nous excusons pour le désagrément. Nous avons remonté le problème au magasin concerné. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéRien a signaler, je recommande fortement le service et le professionnalisme du site de la FNAC.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai été renseignée, au rayon des cd. Il est regrettable que la personne ne soit pas compétente pour ce qui est musique classique et opéra et le jazz. Il est regrettable que ces personnes n'aient pas le minimum de connaissances dans ces styles musicaux musicaux.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéUn service sans repproche poibt de vue fiabilité et ponctualité
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