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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 140 071 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 307 368 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'essaie de prendre RDV en ligne sur une boutique pour le SAV, ce service ne fonctionne pas sur le site. L'appel service clients est facturé et le chat ne répond pas... Bravo la Fnac!!!!
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapidité et conformité
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
efficace
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Truc bizarre : prix en rayon différent du prix sur Fnac.com. J’ai fait un achat sur Fnac.com avec retrait 1h en magasin. Ça a bien marché
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service très rapide
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Précommande reçu 1 jour après la sortie de l’album
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le choix !
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfait jusqu'à présent.
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mes avis ne concernaient pas la FNAC mais la gestion du logiciel par la société qui le vend
Expérience du : 6 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon accueil , et patience du vendeur.
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfait
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfairte pour cette exclusivité
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Juste une prestation "parfaite" ! Dans les délais, bien emballé
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excelente atención y servicio.
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Services rapides et emballages impeccables
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du suivi de ma commande et de la rapidité
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la prise en charge de l'employée
Expérience du : 13 sept. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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