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Fnac.com

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4.8

(2 136 571)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 136 571 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 303 873 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très déçu, pour une fois...
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours de bonne trouvaille !
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours un bonheur ! On trouve toujours ce que l on cherche...et si non toujours un employé aimable pour vous aider ou vous guider! Grand merci à eux
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite des produits commandés ; ils étaient arrivés dans le délai indiqué néanmoins je suis passée en boutique voir s’ils y étaient car je n’ai pas reçu le mail le l’informât comme indiqué à la commande. Je suis satisfaite de les avoir eu dans les délais néanmoins Merci
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin bien fournit en produits divers. dommage que parfois dans certains rayons l'attente d'un conseiller soit longue.
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix dans les produits
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de mon achat
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ma petite fille a trouvé ce qu elle voulait.
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil sympa à la caisse, rien à dire
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Seul à la caisse, je suis passé rapidement
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat sur commande reçu comme prévu.
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras pour cela
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin très appréciable, pratique et bien rangé. Personnel disponible et sympathique.
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service mais agacé par le contrôle de sécurité en sortie qui systématiquement contrôle tous les achats avec tickets. File importante d'attente à la sortie du magasin. Insupportable. Impression d'être coupable.
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aime les produits à la Fnac car c'est fiable et en cas de souci on peut effectuer l'échange
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cool la Fnac
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Self-service facile
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac m’a repris le produit Bravo
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ne fonctionne pas
Expérience du : 11 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service
Expérience du : 11 août 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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