Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité des produits et un service client agréable. Les clients apprécient un accueil chaleureux et des conseils personnalisés, créant une expérience d'achat plaisante et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité des produits et un service client agréable. Les clients apprécient un accueil chaleureux et des conseils personnalisés, créant une expérience d'achat plaisante et efficace.
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Évaluations clients
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Super, je recommande ! Produits de super qualité et au juste prix
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Commande click and collect, il y avait que 2 tubes de couleur préparé au lieu des 6 commandés et payés. J' ai réclamé et obtenu les 6 tubes et j' ai également dû réclamé l'échantillon inscrit sur la commande et non présent dans la préparation de commande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour Céline, Nous sommes sincèrement navrés pour la situation rencontrée lors du retrait de votre commande. Effectivement, une erreur de préparation s’est produite, que vous avez gentiment signalée au moment du retrait. La conseillère a bien constaté l’oubli et présenté ses excuses. Dans la correction de cette erreur, un oubli concernant l’échantillon a effectivement eu lieu, mais celui-ci vous a bien été remis par la suite. Vous êtes donc repartie avec votre commande complète, échantillon compris. Il s’agit d’une inattention de notre part, et nous vous prions de nous excuser sincèrement pour ce désagrément. Nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une expérience irréprochable lors de votre prochaine visite. En vous remerciant pour votre compréhension, Bien cordialement, L’équipe Gouiran Beauté
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Toujours fidèle aux commandes et à prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIA L.
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Toujours un bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE M.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGÈRE C.
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Commandé pr la brosse soufflante. Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE H.
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Conseillères toujours avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE L.
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Parfait personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par MAD... M.
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Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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trés rapide d'envoi, bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une équipe bienveillante et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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Tres bon accueiil, choix des produits et pdux interessants
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.
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Bon accueil et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Bien. Commande conforme. En click and collect l'échantillon reçu masque violet ne correspond pour ma couleur blonde. Dommage que l'on es pas droit au même cadeau que pour livraison à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE G.
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour Arlette, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme, mais nous comprenons votre déception concernant l’échantillon et feront en sorte que ceci ne se reproduise plus. Votre retour est précieux et nous l’apprécions. Bien cordialement. L’équipe Gouiran Beauté
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On y trouve ce que l'on cherche et plus encore
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Très bon accueil. Je suis venue pour ouvrir mon compte professionnel et faire des achats, tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Je trouve ce que je recherche.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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Très bon accueil et surtout excellents conseils ! À recommander sans modération
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par I S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par VAILLANT D.
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Je n'ai rien de spécial à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE G.
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Produits de qualité Expédition rapide Prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Très contente de mes achats, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Très bon accueil bonne tondeuse et bon prix on prix
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M.
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Tres bien, j’ai trouvé ce que je voulais j’ai eu les renseignements dont j’avais besoin et l’équipe est très agréable merci :)
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Commande Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
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Choix de produits sur le site. Il est facile de naviguer sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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accueil au top, très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA B.
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Envoi rapide produit conformes et bien emballés, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
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Produits a des prix intéressants Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Des conseillères au top et très gentilles
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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trés bonne
Avis du , suite à une expérience du par GOU... G.
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par REINOLDA J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Top tb rapports qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE D.
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Bon accueil Beau magasin bien achalandé et bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par CHA... C.
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Très professionnel et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Accueil sympa. Personnel accueillant. J'ai eu une mauvaise expérience avec une vendeuse qui m'a mal conseiller et du coup coloration non réussi...mais bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE K.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
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Des conseils de professionnelles qui connaissent les produits
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE H.
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madame penser avoir le réservoir et le pied avec mais 28€ pour un bas en plastique cela fait chère
Avis du , suite à une expérience du par MARIE STELLA P.
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour Marie Stella, Nous sommes sincèrement désolés pour le malentendu que vous avez rencontré. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à vous assurer que nous avons bien reçu le produit retourné. Le remboursement a été effectué dès sa réception, conformément à notre procédure. Nous espérons que cette solution vous a apporté satisfaction et restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Gouiran Beauté
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Rien à dire juste capsule américaine nul se casse
Avis du , suite à une expérience du par ZINEB S.
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Super magasin, avec des conseils au top. Je retournerai que dans celui ci c'est certain
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Toujours super bien accueilli, politesse, sourire et conseils ! Équipe au TOP
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA J.
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Magasin très agréable 👍🏻, ainsi que l’accueil 👍🏻.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CEDRINE M.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par ANNABEL F.
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Bon accueil, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par CORINE P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
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tres accueuillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.
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Accueil très bien. Bon produit. Très satisfaite de ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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Très bon accueil et conseils de pros magasin agréable et beaucoup de choix !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE N.
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J'adore ce serum 🔝
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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Accueil parfait, personnel souriant et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
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Bon conseil , bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SIAM V.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
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Tous les 2 ans je règle 15euros pour ma fidélité de particulier alors qu’ailleurs, on délivre une carte de fidélité gratuite, justement pour continuer avec les clients fidèles. C’est la dernière fois que j’accepte votre méthode. J’aurais pu refuser mais j’ai été prévenu lorsque mes articles étaient comptabilisés. Déçue j’irai chez vos concurrents puisque mes produits habituels s’y trouvent !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour Chantal, Nous sommes désolés de lire votre déception. Nos cartes sont systématiquement proposées à nos clients lorsqu’ils le souhaitent, et nous veillons toujours à leur offrir la solution la plus avantageuse. Lors de votre passage, la carte a été directement réglée grâce aux remises appliquées, ce qui représentait l’option la plus bénéfique pour vous, et que vous aviez d’ailleurs validée lors de l’achat. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Gouiran Beauté
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA H.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil au top et toujours des conseils avisés en coloration pour ma part et d'une gentillesse à toute épreuve. J'adore
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE F.
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Bonjour je commande depuis plusieurs années sur ce site et je suis très satisfaite autant par la qualité des produits que par la rapidité de l'envoi de la commande . Encore merci . Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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produits de qualite professionnel
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
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Bon a
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
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Toujours satisfaite de mes achats chez Gouiran, notamment produits kinessences
Avis du , suite à une expérience du par ODILE T.
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Pas mal Mais dommage qu il faut payer
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F.
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Acceuil client, hôtesse agréable
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.
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Très bon accueil et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par HP COIFFURE D.
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Toujours très bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.
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Accueil et conseil super
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE R.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JULIA R.
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Toujours le même accueil vendeurs très sympas et compétent en ce qui concerne les renseignements sur vos produits. Encore bravo.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE D.
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Habituée du site pour commander, tout est toujours parfait. Un peu plus d échantillons serait sympa.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Très bon conseils des vendeuses sur place
Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE R.
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Proposition de produits professionnels parfaits
Avis du , suite à une expérience du par CORINE R.
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Livraison rapide en point relais, emballage adapté, informations par mail synchrones. Un bémol bien géré: rupture de stock sur un article immédiatement remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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bon
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
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Très bon accueil et très bon conseil. Personnes souriantes et super gentilles. Nous reviendrons sans hésiter. Merci à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par LUNA G.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL S.
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Bonne réception et bonne écoute !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.
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Simple et facile
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.
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service clients qui ne réponds jamais lamentable par contre pour vous prévenir des promotions la ca marche
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez cette impression concernant notre service client. Nous tenons toutefois à préciser que nous avons bien reçu vos différents messages et que nous y avons répondu à chaque fois afin de tenter de trouver une solution à votre problématique. Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous regrettons que nos échanges n’aient pas permis de répondre pleinement à vos attentes. Vous pouvez nous joindre à l'adresse mail contact@gouiran.com ou bien par téléphone au 04 67 92 22 70, nous nous ferons un plaisir de vous répondre. Bien cordialement, L’équipe Gouiran beauté
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par WILMA V.
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Très bon accueil Vendeuses disponibles et agréables
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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ravie des services et des conseils prodigués dans votre magasin Excellentes vendeuses
Avis du , suite à une expérience du par SAKINA B.
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De bonnes petites affaires à la braderie Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHA... C.
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Choix
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne accueil du personnel
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE G.
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👍🏻🍀
Avis du , suite à une expérience du par KRISTINE A.
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Très bon accueil, avec des conseils très pro 👍
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
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Très bon accueil, large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.
Avis affichés par ordre chronologique