Avis clients de gouiran-beaute.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par SORAYA C.

• 5 / 5

  

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  Très bon produits et vendeuses très professionnelles qui conseils très bien

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par FANNY D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par C M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellente comme d'habitude

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ANNICK P.

• 5 / 5

  

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  Conseils clients très bien, bon accueil

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MAYA M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par FRANCOISE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par FLORENCE P.

• 5 / 5

  

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  Content de mes achats

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MICHELE C.

• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup pour l’accueil, la sympathie et le grand professionnalisme…comme toujours !

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MARIE NOELLE C.

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique, conseils personnalisés

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SYLVIE O.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon conseil

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PATRICIA N.

• 5 / 5

  

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  Le magasin est très bien tenu et les employées sont de très bons conseils.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ALEXANDRA P.

• 5 / 5

  

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  Accès facile et proche

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ANITA D.

• 5 / 5

  

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  Accueil toujours aussi bienveillant et produits supers !

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par STEPHANIE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait , très bon accueil et j'ai été très bien conseillé.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MARIE THERESE D.

• 5 / 5

  

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  Bon magasin bien agencé

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARTINE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien ,service impeccable,soigneux et attentif.je recommande.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par A M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  J'ai demandé au vendeur de me proposer un autre choix car j'aime pouvoir choisir entre deux et il m'a fait comprendre qu'il ne proposerait rien d'autre...dommage

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CARINE C.

  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour Carine, Nous sommes navrés si notre service ou nos conseils ont pu vous laisser une impression négative, ce n’était absolument pas notre intention. Nous sommes tout de même surpris par votre retour, car le produit demandé, un shampoing pour cheveux colorés, fait partie des références que nous proposons dans de nombreuses marques et gammes. Il est possible qu’un malentendu se soit produit, et nous le regrettons sincèrement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de mieux répondre à vos attentes et vous offrir un conseil plus personnalisé. Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CATHERINE H.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisante

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par NATHALIE G.

• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueillie et conseillée

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARINE L.

• 5 / 5

  

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  Toujours bien conseillée

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CATHY M.

• 5 / 5

  

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  bon accueil bons conseils

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par DANIELLE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MARIE LOUISE N.

• 5 / 5

  

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  Une équipe avenante toujours souriante

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par  SALON DE COIFFURE HERVE MAXIM H.

• 1 / 5

  

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  Souvent très désagréable !

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par SANDRINE F.

  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu cette impression lors de votre visite. Sachez que ce n’est en aucun cas représentatif de la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre passage s’est effectué de bonne heure en journée ProDays, avec une forte affluence, et il est possible que nos conseillères n’étaient pas encore toutes présentes à ce moment-là. Nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour que chaque visite soit agréable et chaleureuse. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serions ravis de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Les conseillères sont toujours souriantes et très disponibles

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par GABRIELLE M.

• 5 / 5

  

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  lbon produit bon qualité prix, vendeuses sont très pros gentils

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MADELEINE J.

• 5 / 5

  

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  Accueil super, agréable souriant 😃 de très bon conseil.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par SANDY O.

• 5 / 5

  

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  Bien . Accueil sympa

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par PATRICIA M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par AMAL S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits Gouiran, je reviens régulièrement faire mes achats

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ANNE MARIE B.

• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ANNIE H.

• 4 / 5

  

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  Déçu du vernis à ongles, sinon la vendeuse très bien

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par NADINE N.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et écoute très professionnel

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par M P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe toujours de bon conseils et accueil chaleureux

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par STEPHANIE T.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute De bons conseils

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par BLANDINE B.

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  Très bon accueil, le service a été parfait, les personnes sont disponibles pour répondre aux questions. Rien à redire.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par AUGUSTA L.

• 5 / 5

  

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  L'accueil très bien, attentif

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par NADIA R.

• 5 / 5

  

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  Vendeur au top 👌🏻

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par N A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait Equipe souriante et toujours agréable. Bonne journee

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par SAR... S.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MICHELE M.

• 5 / 5

  

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  super accueil

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

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  Super vendeuses qui ne cherchent pas à vous vendre un article dont vous n’aviez pas besoin

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par BLANDINE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils très bien

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par PHILIPPE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par C L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Super accueil alors que la veille c’était pas ça !

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par MANON L.

• 5 / 5

  

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  J'adore la couleur violet rose 👌❤️

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MELANIE F.

• 5 / 5

  

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  Bons conseils

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

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  Site efficace et simple d utilisation

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par MORGANE M.

• 5 / 5

  

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  professional

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par SALMA D.

• 5 / 5

  

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  Les services de vente par internet de Gouiran sont très sérieux et leurs produits excellents !

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par MICHELLE V.

• 5 / 5

  

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  j'achète mon shampoing et mon masque chez eux depuis environ un an (marque beauté live) ils sont de bon conseil, je recommande

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par TYPHAINE H.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par VALERIE O.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, très satisfaite du produit recommandé.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par SOPHIE B.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé sur ce site, mon rasoir au prix le moins cher du net ! De plus, la livraison était gratuite ! reçu dans un super emballage et avec des petits cadeaux pour couronner le tout ! Bravo !

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par EDDY Y.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, magasin bien agencé, conseil adapté

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FLORENCE G.

• 1 / 5

  

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  Aucun problème sur le site. Mais je mets 1 étoile pour le magasin Gouiran Montpellier centre ville. Je ne commanderai plus jamais !

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par A E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour Amal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes navrés d’apprendre que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre première visite, votre commande n’était pas encore disponible, et il ne nous était malheureusement pas possible de la préparer immédiatement, comme cela vous a été expliqué sur place. Nous tenons néanmoins à rappeler que nos équipes appliquent des procédures bien établies. Lors de votre deuxième passage, notre équipe vous a simplement demandé une pièce d’identité, conformément à notre politique de vérification indispensable pour la remise des commandes. Cette mesure vise uniquement à protéger vos achats et garantir leur bonne délivrance. Nous comprenons que ces démarches aient pu vous sembler contraignantes, mais elles sont essentielles au bon déroulement de notre service. En vous remerciant pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Parfait Personnel très sympathique et de très bon conseil

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CASSANDRE D.

• 5 / 5

  

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  Large choix de produits Vendeuse à l’écoute et de bon conseil Les prix des soins capillaires sont toutefois très chers selon les marques et pas moins chers qu’en salon de coiffure. Le magasin est agréable dans l’ensemble, on est sur de trouver le bon produit adapté à notre cheveux.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par AURELIE V.

• 5 / 5

  

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  Parfait très bon accueil.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MANUELA L.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique toujours bien accueillit

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par LAURENCE P.

• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas la première fois que je commande, rien à signaler, très bien.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par EVELYNE L.

• 4 / 5

  

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  l accueil des vendeuses est très chaleureux c est d ailleurs pour elles que je reviens toujours à gouiran st Alban leysse ..Mélanie est formidable ainsi que ses collègues toujours de bons conseils .cependant les produits ont beaucoup augmenté pour les pros et je trouve que l écart pro a publique est minime ..je dirai que gouiran tend à s orienter vers un magasin poir le public ce qui est vraiment domlage

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ORE... O.

• 5 / 5

  

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  Prix attractif

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par HÉLÈNE P.

• 3 / 5

  

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  Globalement décevant

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JANINE V.

  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour Janine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous aurions souhaité en savoir davantage sur les points qui n’ont pas répondu à vos attentes afin de pouvoir y remédier. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et vos retours sont essentiels pour nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 04 67 92 22 70 ou bien par mail à contact@gouiran.com. Cordialement, L'équipe de Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Cela se passe tjrs bien

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par EMMANUELLE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ALICE Y.

• 5 / 5

  

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  Bons conseils

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par I R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très beau magasin

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Les ciseaux sont très bien mais pour les règles je n’ai pas reçu de la clés pour le vissage des vis merci

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par LUCK C.

• 5 / 5

  

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  Agréable

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MARION N.

• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli et conseillé

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par INGRID L.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par NEZHA J.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, super satisfaite. Merci

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par P J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Une équipe toujours au top, de bons conseils

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par N C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MARIE JOSE L.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l écoute disponible accueillant

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MARIE-JOSE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par LUCILE P.

• 5 / 5

  

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  Début de cure à voir sur le long terme

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par GISELE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon produits et des vendeurs et vendeuses au top

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par NATHALIE V.

• 5 / 5

  

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  Très beau magasin, personnel, très agréable et professionnel

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par S C... S.

• 4 / 5

  

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  bon accueil, bons conseils

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par FABIENNE T.

• 5 / 5

  

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  personnels très à l’écoute de mes attentes

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par CHARLOTTE P.

• 4 / 5

  

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  Bonsoir conseils

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MARTINE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, nous sommes bien conseillé

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par CHANTAL D.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur ma commande tous est parfait

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par S M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J aime les produits et les prix.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par SOPHIE A.

• 5 / 5

  

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  accueil impeccable

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ASMA D.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable et la vendeuse était super gentille et respectueuse et quand elle a su que j'ai un salon de coiffure elle m'a fait 25% et bien sur je recommande et j'ai demandé à mon fils qui habitait à Monpellier de passer chez vous pour m'acheter des produits

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par CLAUDIA R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par DAVINA T.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CATHERINE B.

• 3 / 5

  

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  vendeuse limite agréable

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par REGINE C.

  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour Régine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre vendeuse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons vos remarques au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage ou si nous pouvons faire quelque chose pour vous satisfaire. En espérant avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MOHAMED M.

• 5 / 5

  

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  trouvez nos besoins

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par FAN... F.

• 5 / 5

  

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  Accueil souriant et professionnel

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  Bel accueil et très bon relationnel avec les clients

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SYLVIE D.

Avis affichés par ordre chronologique