Avis clients de gouiran-beaute.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans les délais. Produits correspondent bien au descriptif.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, de bon conseille

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• 4 / 5

  

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  Tres bon accueil et bien renseigné sur les produits

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable. Bons conseils donnes avec réflexion sans pousser à l achat obligatoire aussitôt. Laisse la cliente réfléchir.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil bons conseils très pro et bonne ambiance bravo et merci 😊

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 4 / 5

  

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  Personnel disponible et agréable

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• 4 / 5

  

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  Deux superbes vendeuses avec de très bon conseil, et deux autres vendeuses qui se moque de vous, se cache au fond du magasin.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, à l'écoute et bons conseils de la Respoinsable et toute son équipe ! Comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  Accueil toujours aussi impeccable. Conseillères très disponibles, avenantes et souriantes. Cela reste un plaisir d’aller dans ce magasin. Merci beaucoup à la personne qui m’a reçu hier et qui a eu la gentillesse de vérifier en stock le vernis que je cherchais entre autre.

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• 5 / 5

  

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  C’est très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et a l ecoute des clients

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse de toujours très bon conseil et toujours très agréable !

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• 4 / 5

  

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  Vendeur agréable

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et conseils avec le sourire Merci 😊

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très pro au top je recommande je vais avoir un beau violet 😍

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse compétente, souriante et aimable, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Une personne de la boutique s’est montrée très disponible et de bon conseil ,son aide était vraiment personnalisée et aimable.

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• 5 / 5

  

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  Vendeuses toujours agréables et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils très professionnels.

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• 5 / 5

  

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  Très compétente et super agréable bravo je reviendrai

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse pro accueil très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. A l’écoute. Renseignement efficace sur le produit acheté ( steampod)

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• 5 / 5

  

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  Très bien continuer comme ça

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Conseillère compétente

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• 5 / 5

  

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  Accueil conseil Choix produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse accueillante, bon renseignement, souriante. Pas trop d'attente

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• 5 / 5

  

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  Très bon service .

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil vendeuses sympathique

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• 5 / 5

  

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  très bon conseils très bien reçue merci

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• 5 / 5

  

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  bon accueil bon conseil

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• 4 / 5

  

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  Bien, bon actuel

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits, les vendeuses sont professionnelles et de très bon conseils

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• 5 / 5

  

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  super magasin et personnel au top merci

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• 5 / 5

  

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  La responsable m’a très bien conseillé et très rapide et gentille !

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• 4 / 5

  

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  En tant que professionnel nous avons de bons avantages qu'on a pas de partout

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• 5 / 5

  

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  Toujours un accueil très agréable, et conseils au top. Merci de nous guider dans nos diagnostics 🙂

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• 3 / 5

  

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  Très déçue de devoir payer le nuancier aloe Vera en tant que professionnel Et cliente depuis l ouverture du magasin Comboire....

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• 2 / 5

  

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  Ça fait 2 fois que j’y vais pour des appareils de manucure et autres, c’est tout juste si on m’indique comme il faut, les caractéristiques de ce que j’achète.

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour.Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir donné votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez eu ce ressenti. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin , nos conseillères ont été surprises , deux d'entre elles vous avaient renseigné sur les produits de votre choix. N’hésitez pas à faire le point avec elle , lors de votre prochain passage. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et professionnalisme au rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  Rapide , laisse le temps aux clients de choisir soi même 😃

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais la musique dans le magasin peu être moins forte.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l ecoute du client et compétent.tres sympathiques

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et très à l écoute. comme toujours un plaisir de venir dans ce magasin pour les bons conseils !

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très gentil et à l'écoute, magasin riche en produit aussi bien coiffure que esthétique. Très agréablement surprise par ce magasin.

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• 5 / 5

  

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  Personnel toujours au top !!

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bon conseils

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• 5 / 5

  

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  Tres bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Personnels accueillant, à l'écoute et conseil.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top. Personnel à l'écoute et très professionnel. Continuez comme ça

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, vendeuse au top. Merci beaucoup, à très bientôt!

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 5 / 5

  

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  Tres bizn

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et conseils

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Vendeuses très agréables et elles sont de bon conseil

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, il faudra améliorer le conseille clientèle.

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• 3 / 5

  

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  Rien a dire sur le service le personnel est vraiment tres agreable mais on trouve de moins en moins de produit en esthetique c'est decevant pour des professionnel comme moi qui n'ont pas le temps de courrir les magasins

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de spécial à dire, tout c est très bien passé

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée rapidement, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs/ vendeuses sont très accueillants et conseillent bien.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, service de livraison trop long j’ai payé pour être livré sous 48/72h et la livraison a mis 5 jours au total

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore 😁

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes à la commande

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• 5 / 5

  

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  Service parfait Très bon produit

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• 3 / 5

  

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  Bien mais déçue de la livraison. J'ai payé pour recevoir vite et j'ai attendu 1 semaine ..

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande cependant il manque un produit (noté sur le BL à zéro mais facturé) il n'est rien noté pour la relivraison de ce produit!!??

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• 4 / 5

  

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  C'est un. Cadeau de Noël,je ne peux pas vous en dire plus.....

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• 5 / 5

  

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  à l écoute de sa clientèle,et très réactive

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN FACILE d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  la sélection et la mise en panier des colorations pourraient être plus simples

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement, colis bien emballé reçu dans les temps Rapport qualité prix imbattable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Commande livré rapidement mais les emballages des tubes couleurs étaient tous déchirés

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• 3 / 5

  

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  1 des 2 produits n’étaient pas disponible, ils m’ont donc livré juste 1 produit sans aucune information, ni par mail, ni dans le colis, sur le devenir du 2 eme produit. C’est moi qui ai dû les contacter par mail pour savoir que le produit était en rupture et demander le remboursement. Dommage, pour une première commande, ça n’était pas très concluant au niveau du suivi.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème particulier, envoi bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Colis.arrivé.dans.les.délai

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  J'ai commandé un calendrier de l'avent, jai rajouté un 2eme produit pour ne pas avoir les frais de port à payer. Au final je n'ai reçu que le 2eme produit et pas le calendrier de l'avent car "rupture de stock"... J'ai été remboursé mais déçu tout de même du site qui n'arrive pas à gérer ses stocks.

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  Bonjour,Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément , nous avons subit une rupture exceptionnel sur cet article. Nous faisons notre maximum pour que cet incident ne se reproduise plus. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

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  Livraison rapide, commande sur cite facile

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  C'est la 1ère fois que je commande sur le site. Rien a redire. Produit bien emballé et bon suivi de la commande. Reçu en 24h dès l'expédition du coli.

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  Livraison très longue p

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous vous présentons nos excuses , la situation sanitaire et l'exceptionnel afflux de commandes durant les black friday a occasionné un important retard. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée Service Client Gouiran Beauté

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  Tres bon site

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  rien a dire

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  Produit de professionel et de qualité cite sérieux

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  Livraison nickel

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  La personne que j’ai eu au téléphone du service client était très gentille

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