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Avis clients de gouiran-beaute.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 2121 avis obtenus sur les 12 derniers mois

37094 avis depuis le 12/01/2015

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icon sparkle Résumé des avis

La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité des produits et un service client agréable. Les clients apprécient un accueil chaleureux et des conseils personnalisés, créant une expérience d'achat plaisante et efficace.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Société

    SAS GOUIRAN

  • Description

    Grossiste coiffure, Vente en Ligne de Produits de coiffure et Esthétique. Pour Particuliers et Professionnels. L'Oréal, Schwarzkopf, Revlon, Wella, Peggy Sage, Beautélive ainsi que les derniers articles à la mode et tout le nécessaire à la coiffure et à l'esthétique : pinces à lisser, séchoirs, maquillage, soins, shampoings sont sur notre site de vente en ligne.

  • Adresse

    71, RUE MEHDI BEN BARKA ZA GAROSUD 34070 MONTPELLIER

  • Site web

    https://www.gouiran-beaute.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

À propos de Avis Vérifiés

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La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité des produits et un service client agréable. Les clients apprécient un accueil chaleureux et des conseils personnalisés, créant une expérience d'achat plaisante et efficace.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Rien a signaler Livraison dans les délais Produits conformes et emballés dans un carton donc pas abîmés Ravie de voir que les retours des clients sont pris en compte

    Avis du , suite à une expérience du par L Q. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Boutique en ligne plutôt réactive et dont les tarifs demeurent compétitifs même si la cire sue je commande à tout de même augmenté.

    Avis du , suite à une expérience du par LAUCH G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils du vendeur merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et un large choix de produits dans le domaine de la coiffure ou l'esthétique

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

  • 5 / 5
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    Très bon site avec du choix à des prix abordable

    Avis du , suite à une expérience du par NAJIA B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Conseil top

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.

  • 5 / 5
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    Tout le monde est super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par % W.

  • 5 / 5
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    RAS pour ma part très bon site où je trouve mes couleurs semi permanente.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, vendeuse très sympathique et dynamique

    Avis du , suite à une expérience du par SD COIFFURE M.

  • 5 / 5
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    Produit de très bonne qualité. Nous sommes toujours bien renseigné. Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.

  • 5 / 5
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    Personnel toujours aussi accueillant et donnant de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 4 / 5
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    bien aucun probleme a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE L.

  • 5 / 5
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    Bel accueil, avec du personnel souriant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.

  • 5 / 5
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    Très bien et personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie par un pzrsonnel souriant et compétent. Toujours de bons conseils, ne pousse pas à la consommation. C'est pour cela que j'y retoyrne à chaque fois. Je me sens libre de choisir et libre de demander des conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.

  • 3 / 5
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    Vendeuse pas très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA O.

    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour Elisa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience au magasin de Béziers. Nous sommes désolés d'apprendre votre ressenti. Nous sommes surpris par votre avis car nous avons observé nos employés interagir agréablement avec vous en caisse. Nous tenons à offrir un service client de qualité et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter davantage. En vous remerciant, Belle journée, L'équipe Gouiran Beauté

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R.

  • 4 / 5
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    Bon magasin avec du choix mais peu de visibilité extérieure

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.

  • 3 / 5
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    Boutique géniale avec beaucoup de choix, des conseillères très gentilles. J’ai choisis des vernis qui était dans les promotions, et arrivée chez moi je me rend compte qu’ils sont tous pâteux… j’étais avec une amie, et pareille pour elle, donc on est assez déçues d’avoir fait confiance sans regarder. De plus, un article (spray aseptisant) que j’ai choisis m’a été facturé deux fois alors que je n’en ai pris qu’un. Nous savons maintenant qu’il faut tout vérifier car rien n’est sur !!

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE C.

    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour Océane, Tout d'abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que nos conseillères ainsi que notre boutique vous aient laissé une bonne impression. Concernant les vernis, il est possible que ceux-ci aient une consistance un peu plus épaisse, notamment pour les vernis effet gel. Si ce n’est pas le cas pour le produit que vous avez acheté, nous vous invitons à revenir en magasin afin que notre équipe puisse vérifier et vous proposer une solution adaptée. En ce qui concerne le spray, si une erreur a été commise de notre part au niveau de la facturation, nous vous prions de bien vouloir nous en faire part. Nous serons heureux de procéder à un remboursement pour le produit facturé par erreur. Encore merci pour votre retour, et nous espérons vous accueillir à nouveau en magasin très bientôt. Belle journée, L'équipe Gouiran beauté

  • 5 / 5
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    Magasin agréable, personnel compétent, souriant et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NEIGE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par V G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant, tes sympathique, et de très bons conseil

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE V.

  • 5 / 5
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    L équipe est Toujours disponible pour nous aider et nous conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS G.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE R.

  • 5 / 5
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    Très bon produit, vite reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDUIN B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE F.

  • 5 / 5
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    Toujours un bon accueil et un personnel disponible pour des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE K.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite :) produits conformes et échantillons dans ma commande Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.

  • 5 / 5
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    accueil agréable on nous laisse regarder

    Avis du , suite à une expérience du par DANIE G.

  • 5 / 5
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    Site tres reactif.. Commande prise en charge très rapidement et j'en attends reception

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.

  • 5 / 5
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    Excellent service clients

    Avis du , suite à une expérience du par TOCICA T.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Beaucoup de choix. Magasin agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

  • 5 / 5
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    Bien le vendeur que j'aime beaucoup et qui me donne de bon conseil sur ma couleur

    Avis du , suite à une expérience du par STELA B.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, articles de qualité et personnel très compétent, accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par JAVOTTE S.

  • 5 / 5
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    Une équipe toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses sont adorables

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.

  • 5 / 5
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    Super accueil au magasin de Perpignan,personnel souriant et disponible !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAMARIA G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien conseillée par une jeune vendeuse dynamique et pétillante !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon produit ainsi que très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE P.

  • 5 / 5
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    Accueil super !

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.

  • 5 / 5
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    Parfait très compétent très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréables .

    Avis du , suite à une expérience du par JUS... J.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par COU... C.

  • 5 / 5
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    Ce qui est décris en bleu correspond parfaitement à ce que j'ai eu/reçu Continuez !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 3 / 5
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    Produit qui augmente tout le temps. Le tubes de couleur à 12 euros c'est plus possible. Encore une augmentation et je me tournerai vers les produits en hypermarché. La carte pour l'instant me rapport rien. Très bof.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant l’augmentation des prix. Nous faisons de notre mieux pour maintenir la qualité de nos produits tout en essayant de rester accessibles. Concernant la carte fidélité, nous serions ravis de mieux comprendre vos attentes afin de pouvoir vous offrir une meilleure expérience. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin de Valence. Belle journée, L'équipe Gouiran Beauté

  • 3 / 5
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    Le site est bien ça donne envie les produits ont l air très bien Mais à la livraison c est autre chose. Je ne re commanderai plus sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Sachez que nous faisons tout notre possible pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Cependant, une fois le colis pris en charge par le transporteur, nous dépendons des délais de livraison de leurs services, qui peuvent parfois être rallongés pour des raisons indépendantes de notre volonté. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Belle journée, L'équipe Gouiran beauté

  • 5 / 5
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    Très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE H.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE T.

  • 2 / 5
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    Personnel peu accueillant et qui prend les gens de haut. C’est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour Priscilla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre accueil et à la satisfaction de nos clients. Après vérification, il semble que vous ayez été accueillie par notre équipe dès votre arrivée, et que nous ayons également pris soin de vous demander si vous aviez besoin d’aide, ce à quoi vous avez répondu ne pas en avoir besoin. Lors de votre passage en caisse, nous avons remarqué que vous avez attendu brièvement avant d’être encaissée et que vous avez même esquissé un sourire au moment du paiement, ce qui nous laissait penser que votre visite s’était déroulée de manière agréable. Nous restons à votre disposition pour tout information complémentaire. En vous remerciant pour votre compréhension, Belle journée, L'équipe Gouiran Beauté

  • 3 / 5
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    Pas très simple et fonctionnel dans les recherches, ancien logiciel était plus simple

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour Christophe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous trouvez notre site moins simple et fonctionnel que la version précédente. Notre premier objectif est d’offrir une expérience utilisateur optimale et de répondre aux attentes de nos utilisateurs. Votre retour est très important pour nous, car il nous permet d’identifier les points à améliorer. Nous restons à votre disposition, Belle journée à vous. L'équipe Gouiran Beauté

  • 5 / 5
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    Un personnel de très bon conseil,très agréable et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL B.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé, bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 4 / 5
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    Super accueil, conseil très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE G.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs sont également de très bons conseillers, toujours souriants c’est très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par MAILYS L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDE T.

  • 1 / 5
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    Accueil très médiocre….dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour Nicole, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience concernant notre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil de nos clients est une priorité pour nous, nos équipes sont donc formées à l’accueil de nos clients. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueillie et conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 1 / 5
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    Envoi des commandes beaucoup trop long

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

    Réponse de gouiran-beaute.com
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    Bonjour Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que nous faisons tout notre possible pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Cependant, une fois le colis pris en charge par le transporteur, nous dépendons des délais de livraison de leurs services, qui peuvent parfois être rallongés pour des raisons indépendantes de notre volonté. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Belle journée, Le service client Gouiran Beauté

  • 5 / 5
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    Découverte de Gouiran grâce à une amie pendant mes vacances. Accueil très sympathique. De très bons conseils centrés le client. Suggestions avantageuses pour mon profil d'autoentrepreneur en tant que professionnelle du bien-être. Merci beaucoup. Bien que je ne sois pas de la région, je m'engage avec Gouriran pour mes commandes. Merci encore.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Agréable magasin propre et rangée personnel très agréable continuez comme ça merci

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours agréable. Les professionnelles sont disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Oh top simple d'utilisation . Réglage simple

    Avis du , suite à une expérience du par JUS... J.

  • 4 / 5
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    Magasin propre et accueil aimable

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.

  • 5 / 5
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    Acceuil très sympathique, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE S.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillée par un des clients coiffeur sur place

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil , bon conseil, toujours satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien les Vendeuse sont à l’écoute et surtout vous conseille très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA H.

  • 5 / 5
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    Ils sont très profesionnelle je recommande fortement ce magasin!!!

    Avis du , suite à une expérience du par BAR... B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par LENA F.

  • 5 / 5
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    Très bien, de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Conseillère très sympathique et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et pro

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'adore ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Boutique qui propose de nombreux produits, vendeur ultra sympa et de très bon conseil (nous venions entre autre pour une décoloration patine et routine cheveux bouclés). J'y retournerai !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA A.

  • 5 / 5
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    Amabilité, professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ZOICA E.

  • 5 / 5
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    commerçant très agréable surtout un samedi de Noël

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis,très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC I.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie et renseignée

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

  • 5 / 5
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    Accueil sympa magasin bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE A.

  • 5 / 5
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    facile

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeuses sympathique et à l'écoute je recommande ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE V.

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