Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité des produits et un service client agréable. Les clients apprécient un accueil chaleureux et des conseils personnalisés, créant une expérience d'achat plaisante et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité des produits et un service client agréable. Les clients apprécient un accueil chaleureux et des conseils personnalisés, créant une expérience d'achat plaisante et efficace.
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Évaluations clients
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J'AIME BEAUCOUP CE SITE SÉRIEUX
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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absence d'écoute donc conseil ne répondant pas à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEANNY D.
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour Jeanny, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'écoute et les conseils que vous attendiez. Après avoir échangé avec notre équipe du magasin, il semble que notre conseillère vous ait immédiatement pris en charge et vous ait guidée vers les produits correspondant à votre demande, notamment une crème coiffante. Elle a également cherché à approfondir ses conseils pour s'assurer que vous trouviez le produit le plus adapté. Cependant, nous comprenons que vous ayez pu ressentir un manque d'écoute ou de conseil, et nous en sommes vraiment désolés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre avis très au sérieux. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. En vous remerciant pour votre compréhension, Belle journée, Le service client Gouiran Beauté
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Personnel à l écoute et donnant conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
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Un accueil et un professionnalisme du personnel qui donnent envie d'y revenir en toute confiance. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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On trouve les produits nécessaire Accueil bon
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Super accueil, Personne tres attentif aux clientes ,bon conseil rien a dire respectueuses respectueux jeune homme tres aimable aussi equipe top magasin propre ,bien ranger .
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE N.
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Dommage que les avis des conseillères ne soient pas les mêmes
Avis du , suite à une expérience du par CAROLL C.
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour Caroll, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez ressenti une certaine confusion lors de votre visite dans notre magasin. Après avoir examiné de près la situation avec notre équipe, nous comprenons qu'il y a eu une légère confusion dans l'attribution des conseils que vous recherchiez. L'esthéticienne qui vous a accueillie a jugé bon de faire appel à une conseillère spécialisée en coiffure pour vous fournir les informations les plus pertinentes et précises. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été clairement communiqué à vous lors de votre visite, ce qui a pu engendrer une expérience moins satisfaisante que ce à quoi vous vous attendiez. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Narbonne. En vous remerciant pour votre compréhension, Belle journée, Service client Gouiran Beauté.
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Envoi par colis rapide et efficace, sans suremballage inutile
Avis du , suite à une expérience du par OKSANA G.
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Très beau accueil et magasin bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Cheveux réhydratés
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.
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l'accueil est toujours très bon dans ce magasin, et les conseils aussi..
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Un très bon accueil et de bons conseils pros
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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De bons conseils et un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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ok yes
Avis du , suite à une expérience du par ALI N.
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Alain m'a donné d'excellents conseils et vendu des produits au delà de mes espérances. J'espère le retrouver en tant que vendeur conseil sur du long terme.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.
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Très bon accueil et conseils je recommande cette boutique de Montélimar
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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colis conservé et appel téléphonique en guise d'information, j'ai adoré ce service ! l'accueil en magasin a été très professionnel et plus humain qu'une case avec un code ! merci !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Super vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par SAPHIA B.
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Je suis toujours accueilli avec le sourire, une équipe très professionnelle, toujours à l’écoute du Clients et qui cherche à nous satisfaire. Je recommande Gouiran Jacou.
Avis du , suite à une expérience du par ALB... A.
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Entièrement satisfaite, ,l'approche avec le client est très agréable et surtout un choix considérable !!!!.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE D.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE A.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par L’HAIR L.
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La livraison des commandes est rapide et se passe toujours très bien. Les produits correspondent à nos attentes et les échantillons sont toujours de bonnes découvertes.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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La vendeuse est super sympa et très accueillante connais bien c'est produit ainsi que son travail je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par (NE PAS APPELER) D.
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Personnels donnant de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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accueil cordial et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
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Tjs de bons conseils et vendeuses souriantes
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.
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Je me rends régulièrement au magasin de lattes toujours un bon accueil ainsi que de bons conseils l'équipe est au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnalisme et accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Vendeuse agréable et avenante, de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par AMBRE J.
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Accueil sympathique, conseils sensés
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Très bon conseils du jeune homme qui m a fait acheter mes produits cheveux .
Avis du , suite à une expérience du par VER... V.
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Excellent accueil, vendeuse de très bon conseil ça fait plaisir, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Super magasin et super employé
Avis du , suite à une expérience du par MINA B.
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Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.
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Super cire, s'applique bien et s'enlève facilement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E.
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bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
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super !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE J.
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Dommage je voulais changer une couleur numéro 5 en numéro 6 ce n’était pas possible…. Délai dépassé !!!!! Je suis un peu déçue
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Accueil et personnel agréable. Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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Super accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Très pro et toujours de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FLORES A.
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Acceuil et conseils parfait. Je recommande vivement cet établissement propre et aéré. Les conseillères sont très professionnelles et sympathiques. En plus il y a de la place pour se garer.
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin très propre, range. Le personnel est disponible, ont de bons conseils, de bons produits. Je le recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SAL... S.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANGIE G.
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Très bons conseils, accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Très professionnel et souriante vraiment très agréable
Avis du , suite à une expérience du par AINOA G.
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Bon rapport qualité prix .
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Très bonnes conseils de votre vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.
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Bon accueil et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par I B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne Ras
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.
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Il n'y a jamais assez de stock pour honorer ma commande du jour.
Avis du , suite à une expérience du par MAB... M.
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant la disponibilité de nos produits. Nous comprenons parfaitement votre frustration et tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour minimiser les ruptures de stock. Nos magasins sont réapprovisionnés chaque semaine, mais il peut effectivement arriver que certains produits soient temporairement indisponibles, en raison de la forte demande ou de retards de la part de nos fournisseurs. Nous prenons note de votre retour et allons faire remonter cette information à nos équipes afin de renforcer nos efforts pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Belle journée, Service client Gouiran Beauté
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Excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.
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Livraison défaillante Bon Produit
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULA G.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE K.
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Très bon accueil. Vendeuses très sympathiques. Beau magasin et très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Excellent accueil, bons conseils et bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par BARDY F.
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Commande très rapide bcp de choix dans mes recherches
Avis du , suite à une expérience du par ELISE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAR... M.
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Magasin bien seul bémol une des vendeuses n’est pas au top sur les conseils que ce soit sur le maquillage ou comme la sur le kit
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Simple, rapide, efficace… si je ne trouve pas par moi-même il y a toujours quelqu’un à qui demander
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS J.
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Bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par JULIE N.
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Shampooing et soin concluant pour volume sur cheveux fins
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOËLLE P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.
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Très bien je sais ce que je veux du coup c’est ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par NANCY B.
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très bon accueil - personnel compétent -
Avis du , suite à une expérience du par JANINE M.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactif et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE N.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HARMONY V.
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Très facile d’acces
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Toujours très bien accueilli, vendeuses au top !
Avis du , suite à une expérience du par CELIA B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE W.
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Accueil souriant . conseils très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MINH G.
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personnel très aimable et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CAMELIA H.
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Vendeuse très professionnel donne de très bon conseil, produits
Avis du , suite à une expérience du par SOUHAIL B.
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excellent magasin
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE N.
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Accueil chaleureux et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La dernière vendeuse qui m'a servi m'a bien conseillée sur les produits à prendre. Merci a cette vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par NAURA B.
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Très bon accueil, magasin propre et soigné, vendeuses conseils à notre écoute, au top je recommande fortement ce magasin !
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER D.
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Tres efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.
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Magasin spacieux et bien organisé. Choix en matière d’onglerie malheureusement limité. Vendeuses peu agréables …. À part celle qui m’a servie qui elle était très gentille.
Avis du , suite à une expérience du par LOU D.
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour Lou, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui nous indique qu'à votre arrivée, une conseillère vous a approchée pour vous offrir son aide, mais il semble que vous ayez préféré faire un tour dans le magasin sans demander de renseignement supplémentaire. Par la suite, nous avons noté que vous attendiez en compagnie de vos amies qui recevaient des conseils au sujet des extensions de cils. Une fois en caisse, une autre conseillère vous a prise en charge dès qu'elle a terminé avec la cliente précédente. Notre équipe s'efforce toujours de fournir le meilleur service possible à chacun de nos clients. Concernant les choix en onglerie, nous regrettons que vous n'ayez pas pu trouver ce que vous cherchiez. Nous serions ravis de vous assister davantage lors de votre prochaine visite pour répondre à toutes vos questions et vous aider à trouver les produits adaptés à vos besoins. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. En vous remerciant pour votre compréhension, Belle journée, Service client Gouiran Beauté
Avis affichés par ordre chronologique