Avis clients de gouiran-beaute.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  l lapersonne qui m'a reçu ne m'aétè d'aucune utilité....Je sius revenu le soir meme pour 1 autre achat j'ai étè reçu par la jeune femme chatain la j'aiétè satisfaite du conseil

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nos équipes sont formées à l’accueil de nos clients. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

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  merci de m'avoir répondu.cordialement

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• 5 / 5

  

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  Toujours une très bonne expérience

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très à l'écoute très bons conseils Ce n'est pas la première fois équipe très agréable

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit rapport qualité-prix

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• 4 / 5

  

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  Beau magasin, bien du choix

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable personnel compétent agréable

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé ce que je cherchais

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas trouvé le produit que je cherchais : shampooing pigmenté violet

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Marie très gentille et professionnelle.

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• 5 / 5

  

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  Vendeuses toujours serviables

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseils

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• 4 / 5

  

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  Professionnelles disponibles et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Super conseillères toujours bien accueilli 👍 bons produits

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• 4 / 5

  

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  Produit de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  tres bien recue et conseillee

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, la personne s est occupée de moi avec un grand professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Accueillant... Bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Il est parfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable niveau rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Super magasin, on a toujours de bons conseils c'est génial !

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• 5 / 5

  

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  Rupture de stock sur une coloration, très bon Conseil de la vendeuse.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi excellent rien à dire les vendeuses sont charmantes

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie à la boutique

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse sympathique

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est agréable, accueillant, et toujours de bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Agréable acceuil et accompagnement

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• 4 / 5

  

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  dommage qu on m oblige à commander d un coup 4 tubes de couleur 940 de chez schwarskof qui n est plus jamais en stock chez Gouiran

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Problème de caisse les articles ne passent pas à la bonne réduction... Heureusement que ce jour là j ai eu une facture pour garantie sinon ... Je me rends compte de rien car le ticket n est pas systématique et j économise le papier ma bonne foi me perdra ..

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueillie et de très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse à l'écoute et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  j'ai été bien accueillie et bien renseignée

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Répond à toutes mes attentes

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  bonne accueil comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Sa fait plusieurs années que je vais à Gouiran et je ne suis jamais déçu.

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• 5 / 5

  

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  Génial

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• 4 / 5

  

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  accueil agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

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• 5 / 5

  

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  bon produit. super accueil .

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien , bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe très professionnelle

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• 5 / 5

  

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  j'ai l'habitude de me servir chez Gourian il y a très longtemps je prends toujours le même produit j'en suis satisfaite dommage que ce soit un peu cher

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• 5 / 5

  

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  Expérience très satisfaisante

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est bien passe

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse professionnelle poli de bons conseils

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'adore venir dans ce magasin pour les produits de professionnels et les précieux conseils personnalisés. Je recommande

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils au top

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil et utilisation des produits

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Du choix, magasin bien tenu

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• 3 / 5

  

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  vendeuse peu investie

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nos équipes sont formées à l’accueil de nos clients. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 3 / 5

  

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  Au premier soins très bien mais ensuite après 48 heures le deuxième shampoing les cheveux sont moins lisses et plus gonflés

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe Gouiran Lattes à changer depuis quelques temps et j'en remercie la direction . Enfin des personnes professionnelles et agreable.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon avis de pro

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• 5 / 5

  

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  Toujours un très bel accueil ! les vendeuses sont souriantes disponibles et de bon conseil. Jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  j’adore

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon choix

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• 2 / 5

  

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  Une mauvaise adresse sur le lien, alors que nous avons fais 1h30 de route. Le personnel qui n’est pas très accueillant, on demande des renseignement la personne au lieu de nous qu’elle ne sais pas, elle invente des informations sur le produit qui sont fausse. On ne savais pas que les -20% étais en magasin la veille, nous demandons si c’est possible exceptionnellement de le faire car nous avons la carte. Ça nous a étais refuser, il fallait venir la veille.

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin pour donner suite à votre commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Les réductions des Pro Days ont lieu uniquement à dates fixes et ne peuvent être appliquées en dehors de celles-ci. Les vendeurs n'ont pas la possibilité d'accorder de promotion sans l’avis de leurs supérieurs. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée Service Client GOUIRAN Beauté

• 5 / 5

  

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  Bien accueillie, bien renseignée et bien servie, vendeuse disponible et très agréable, je recommande, car satisfaite des 3 produits achetés.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est disponible et à l’écoute pour répondre à nos attentes.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas encore utilisé les produits

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• 4 / 5

  

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  Diverses produits bien fournis

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• 1 / 5

  

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  Première fois que je me sens pas bien dans le magasin . Suivi tous le long de mes achats dans le magasin par l’agent de sécurité . Alors je sais pas si j’ai une tête de voleuse mais cela m’a bien refroidi . Je viens régulièrement dans l’enseigne faire mes achats mais la j’ai pas aimé être traité de la sorte . Niveau conseil clairement personne a eu le temps d’en donner . Expérience très décevante

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de contacter votre ressentit , nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nous avons fait remonté votre avis au magasin. Suite à un recrudescence des vols au sein de ce magasin , de nouveaux process ont été mis en place dont fait partie la présence d'un agent de sécurité , nous sommes désolés que cela n'est pas été bien perçu. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée Service Client Gouiran Beauté

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  Avoir un agent de sécurité ne me pose pas de problème au contraire c’est le fait qu’il y avait beaucoup de monde et qu’il était derrière nous tout les long de nos achat à 2 m même pas Bref ….

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et bons conseils.

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  Beaucoup d’attente pour entrer dans le magasin

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous remontons l'information au responsable. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

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  Vendeuses et vendeur toujours très agréables et souriants

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  Bon accueil, bons conseils, large gamme de produits

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  Je suis très satisfaite de vos produits....

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  Parfait

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  Très bons produits mais suivant par qui on est servie on a la nette impression de déranger ! Toutes les vendeuses ne sont pas à mettre dans le même panier, fort heureusement. J'ai quand même des amies qui vont se servir ailleurs tellement la personne est désagréable. Le sourire et le gentillesse ne s'apprennent pas, malheureusement ... Dans ces cas, il ne faut pas choisir ce genre de métier !

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  Bonjour, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin , qui nous indique qu'après vérification vous avez été servis par une stagiaire qui ne fait plus partie des effectifs aujourd'hui. Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience de consommation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée Service Client Gouiran Beauté

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  Bonjour La stagiaire qui m’a servie lors de ma dernière visite était SUPER. Ce n’est pas d’elle dont je parlais. C’est d’une femme d’âge mûr qui m’a servie d’autres fois !

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  Bon accueil ,personnel agréable

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  Vendeuse d excellent conseil

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  Equipe de professionnelles

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  Sourire et accompagnement client

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  SUPER ACCUEIL

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  Très buen

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  Magasin propre, bien rangé . Très bon produit

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

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