Avis clients de gouiran-beaute.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  T'es bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et qualité du conseil sont toujours au rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé et bien rangé. Personnel sympathique

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et proche du client

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été bien conseillée lors de mon achat. Très bon accueil également. Je suis ravie

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Magasin super et employé très gentille

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• 5 / 5

  

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  Super contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Je suis absolument ravi de la boutique "Gouiran" de Jacou, les vendeuses font preuve d'un très grand professionnalisme et d'une amabilité qui font plaisir en ces "temps difficiles", leurs conseils sont justes et précis pour mes attentes personnelles. Merci à elles. J'y retourne toujours avec grand plaisir!!!!!

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionel et agréable

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• 5 / 5

  

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  Comme chaque fois, la vendeuse donne de précieux conseils et semble bien connaître ses produits

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• 5 / 5

  

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  je recommande vivement !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil chaleureux et un personnel toujours de très bon conseil...merci à elles

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et super conseille

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• 4 / 5

  

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  Agréable

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• 5 / 5

  

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  Tres bien super service client

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe à l’écoute et un très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans accro et très rapide. Très contente des produits dont 1 que je connaissait pas. Rapport qualité prix parfait!! Je recommande ce site!!!

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et bon délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Je commande assez souvent et je suis très satisfait

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• 3 / 5

  

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  Je mets seulement 3 etoiles à cause de la livraison. Le livreur a été antipathique, il n'a pas voulu emmener ma commande dans mon local qui était au bout du couloir (de plus j'étais en soin) mais l'a laissé devant l'entrée de l'immeuble. Il s'est rapidement débarrassé de la palette qu'il a lâché devant l'immeuble et n'a pas voulu m'aider. J'ai du emmener moi même ma commande à l'intérieur. Je voulais commander des fauteuils, malheureusement à cause de cette mauvaise expérience je ne commanderais pas... Comment j'aurais fais si ma commande avait été bcp plus lourde ? J'étais vraiment énervée, je paie la livraison c'est pas pour voir ma commande expédiée illico. C'est dommage pr vous mais ce transporteur ac qui vous collaborez ne vous fais pas honneur...

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience durant la livraison de votre commande. En effet , vous avez bénéficier d'une livraison standard c'est à dire "pas de porte" , il y a un supplément a régler afin que le livreur vous livre en étage ou à l'intérieur de votre salon. Nous remontons malgré tout votre mécontentement. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas été conseillé alors qu’il n’y avait pas grand monde

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• 4 / 5

  

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  Bon produits et commande assez simple. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description, envoi rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  9. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Les huiles ne sont pas grasse et fonde bien sûr la peau ne laisse pas de trace j’adore

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un site comme un autre ...

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis, article reçu rapidement et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, soigneusement emballé, envoi rapide, site sérieux, je recommande vivement!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site car très sérieux.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, très bien emballé, reçu dans des délais appréciés

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Colis arrivés séparément pas le même jour et il manque des vis pour lesquels j’ai envoyé un e-mail resté sans réponse. Sinon marchandise en bon état et conforme à la description.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit reçu à temps, bien emballé.... Mais j'étais déçue par la qualité du produit et je ne peux pas le retourner

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés que votre pack steampd nous vous aie pas apporter satisfaction. Mais comme précisé dans nos conditions générales de vente , tout appareil utilisé et dans lequel a été versé de l'eau ne peut-être repris car il ne peut être remis en vente pour ces raisons évidentes d'hygiène. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Un peu d'attente mais ce n'était pas la faute de la vendeuse elle a pris le temps de conseiller la cliente un peu enquiquinante me précédent ...

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe personnelle très compétente

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience sans problème

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très agréable avec le sourire

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• 1 / 5

  

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  Je pense pas récompensais déçu

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu un très bon acceuil et de très bons conseils.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Bien conseillée, ravie de l’accueil

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable et le personnel accueillant

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• 5 / 5

  

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  Très bonne vendeuse à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil toujours au top !

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien. Personnel disponible

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, disponible et très souriant ( malgré le masque)

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil hôtesse agréable

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• 4 / 5

  

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  Vendeuse polie.

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse à l'écoute et disponible pour être bien dirigée vers les produits adaptés à notre demande.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grande serviabilité

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  À l'écoute agréable

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils

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• 4 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Au top 👌 comme d habitude !! Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  À l'écoute, répond à nos attentes et reconnaît les clients qui viennent depuis longtemps. Très agréable. Merci

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil en magasin, bons conseils, je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, une conseillère aimable et de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Conseils et qualité de service. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  La conseillère était très pro et très sympathique (Vanessa) je suis très satisfaite de mon passage chez gouiran ce jour là

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  Très bien , simple à utiliser , tout est clair et paimant sécurisé

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Mauvais renseignement

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nos équipes de vente sont diplômées en coiffure et/ou en esthétique afin de prodiguer les meilleurs conseils. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. C'est la raison pour laquelle nous souhaiterions avoir plus de précisions quant à votre avis. Pourriez-vous nous décrire votre expérience dans notre magasin de Béziers ? En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée Service Client Gouiran Beauté

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• 1 / 5

  

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  Bonjour En période de soldes pas de réduction sur les articles ! 3 articles achetés presque 100€ dépensé, le droit de reprendre à nouveau la carte de fidélité pour avoir juste 5€ de réduction... C'est honteux Je ne retournerai pas chez Gouiran !!!

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER JE RECOMMANDE LE SITE SUPER LIVRAISON RAPIDE BIEN EMBALLE RIEN A DIRE

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, site bien fait, prix corrects

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix, rapidité de livraison, choix... tout est top !

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, paiement sécurisé très bien !!

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

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  Sur la commande il était prévu de recevoir un spray désinfectant offert ,hors je n'ai rien reçu ce qui est bien dommage . Je n'attendais pas après sa ,mais là il n'y avait aucun échantillons ,rien d'offert ,alors que sur d'autres commandes il y avait un petit quelque chose .

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  Super, bien reçu avec toute la commande attendue. Par contre livraison par DPD : nulle. J'ai bien donné les infos pour la livraison mais le livreur m'a apellé, avec un numéro bizarre, pour tout me re demander, et il ne portait pas de masque...

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  Ras délai respecté, livraison conforme

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  Tout est parfait. Commandé Dimanche, reçu Mercredi.

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  Pas de problème livraison rapide

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  très bien

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  Bon accueil et bons conseils

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  Bon conseil parfait

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  Parfait

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  Les conseillères sont agréables et souriantes et de bon conseil

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  Super équipe. Surtout Stéphanie 😊😊

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  Génial. L’équipe est très compétente, à l’écoute et de bons conseils. De vraies professionnelles.

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  Parfait

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  Super bon accueil merci

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