Avis clients de gouiran-beaute.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, et conseils professionnels

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Dans cette boutique il y a de très bons conseils les personnes sont avenantes. En ce qui concerne les attentes nous sommes très bien conseillé et pas forcément avec des produits hors de prix.

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, amabilité, conseils bienveillance, choix de bons produits à prix très compétitifs. Bref, c'est impeccable, comme d'habitude ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien recu

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  à recommander toujours bien conseillée

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• 5 / 5

  

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  Top ! Mes cheveux adorent ! 😊👍

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• 5 / 5

  

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  Les vendeuses sont à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Bravo à toute l'équipe de Narbonne qui est toujours avenante, aimable, de très bons conseils! Bonne continuité à toutes!

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• 5 / 5

  

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  Des personnes de très très bons conseils et très sympathiques.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et professionnel

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• 4 / 5

  

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  le choix les employés sympa

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 1 / 5

  

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  Responsable du magasin pas du tout commerçante et vraiment pas agréable. Extrêmement déçue

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin , notre conseillère indique vous avoir renseigné , elle n'a pas noté de malaise particulier. Elle ne comprend pas votre avis et vous invite à faire le point avec notre équipe en magasin si vous le souhaitez. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , de bon conseil .

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute, toujours le sourire, c'est très agréable

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• 5 / 5

  

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  Passage en boutique parfait, Vendeuse très agréable et de bon conseil, Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super bien

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et gamme de produits importante et variée

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• 5 / 5

  

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  j ai eu les conseil d une professionnaliste

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• 4 / 5

  

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  Bien , simplement qu il manque régulièrement des choses ???

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et prix compétitifs.

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce site. Il y a des très bons produits et pour mon anniversaire j'ai un cadeau

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• 5 / 5

  

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  personnel très compétent et serviable

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• 3 / 5

  

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  Lesproduits sont plutôt bon mais le colis a été mal emballer et un d'entre eux est arrivé avec le bouchon cassé. Hors ce produit est sous forme de mousse qu'il faut secouer avant d'appliquer. Bref pas génial.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, article arrivé rapidement, je suis ravie .

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• 5 / 5

  

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  Très bien - livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, j’ai reçu tout ce dont j’avais besoin et en un temps éclair, merci!

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Merci à l’équipe pour cet accueil! Toujours très bien reçu.. je repars avec les produits qu’il me faut et les conseils adaptés à mes besoins. Malgré le monde, tout est pour satisfaire les clients, même pendant l’attente. J’apprécie le professionnalisme de chacune... Ewy, Marjorie, Camille, sylvie... 👍 une super équipe dynamique

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont bien arrivés mais le colis était très endommagé (et même ouvert, fort heureusement rien ne manquait) et j'ai dû payer 30chf de frais de douane (malgré d'importants et additionnels frais de ports), ce dont j'aurais aimé être informée par Gouiran.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement excellent produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait avec en plus une bonne écoute au téléphone je recommande

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• 2 / 5

  

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  sur ma derniere commande je me suis aperçu que le calcul de la TVA était fait sur le montant total ht ou était compris les 5€ de réduction ??? En principe on fait la réduction et on aplique la tva sur ce montant là. conclusion 1€ de plus .ce n'est pas le montant qui me géne c'est le principe je vais vérifié si c'est sur chaque facture depuis 30ans ...... je me renseignerai si c'est légal tout de même.

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Votre commande sans remise est de 89.98€ soit 107.98€ TTC la remise de 5€ a été effectué sur ce montant , soit un montant de commande de 102.98€, la remise étant une remise TTC , elle s'applique sur le montant TTC de votre commande. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Recherche claire et esthétique

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, très bien!

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• 5 / 5

  

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  Parfait, tout y est et les prix sont très intéressants. Le service client très réactif et à l'écoute, vraiment ! La livraison très rapide. J'ai récupéré mon colis à la boutique Gouirant de Sainte Geneviève des Bois, et la même chose, un accueil chaleureux, le personnel très sympathique et très accueillant

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• 4 / 5

  

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  Tees satisfaite conforme

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Des renseignements et conseils clairs et efficaces

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait !! En un service client réactif!

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  parfait !

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire. Employées a votre écoute

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue !

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait!

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très gentille et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Produit ne fonctionnait pas échanger en boutique

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• 3 / 5

  

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  L’attente pour payer en caisse ça s’est a améliorer. Je suis passée presque 10 minutes. En plus Il m’avait pas beaucoup de clients a ce moment là. Manque un peu plus des sourires, et être un plus accueillantes certaines vendeuses. Par contre il y a un monsieur vendeur super, très aimable, toujours avec des bons conseils. Et toujours souriant, ça c’est primordiale. Merci

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel

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• 4 / 5

  

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  Première vendeuse pas concentrée ni attentive à ce que je lui demandais car elle écoutait ce qui se passait à côté avec le client de sa collègue. Arrivée à la caisse, une deuxième vendeuse m'a incité à augmenter mon panier en me proposant des produits complémentaires. Elle était beaucoup plus pro. J'espère que la couleur que j'ai acheté mais pas encore essayé vendue par la première vendeuse correspondra à mes attentes.

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• 3 / 5

  

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  Accueil pas terrible 😳

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• 5 / 5

  

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  Boutique, personnel et choix : TOP

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil et très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très sympathique et accueillante Merci

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent. Respecte les gestes barrières

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable et disponible pour renseigner les clients sur

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil produits soldés

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• 3 / 5

  

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  très bon accueil de la vendeuse. le seul truc c'est que de faire payer des sacs en papier 0,20 cts, je trouve ça pas très commerçants. a la imite ce serai des sacs en toile qu'on peut réutiliser ça passerai mais des sacs en papier c'est abusé!!!

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien ..

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Bons produits , personnel de bon conseils . Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Acceuil super vendeuse super merci

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• 5 / 5

  

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  vendeuse très sympa

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• 5 / 5

  

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  rapidité

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• 5 / 5

  

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  Elles sont toujours au top toujours à l’écoute 😇

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• 4 / 5

  

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  CHOIX ET CONSEILS

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• 5 / 5

  

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  Très accueillante

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• 4 / 5

  

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  Malgré l'attente en caisse je suis très satisfaite des services, conseils que l'on peut recevoir. Magasin propre et bien ranger on trouve facilement ce que l'on cherche.

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  Bien

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  Parfait

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  Parfait!

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  Très bon accueil et très bien conseillé

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  Très bien

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  Magasin agréable et personnel très attentif à nos demandes

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  je suis sur une conseillère qui a pris le temps avec moi très bons conseils mais par contre ma fille a été renseigné par une dame blonde je suppose la responsable car elle est là depuis un moment pas très cool c est pas la première fois dommage

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  Très bien

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  Personnel accueillant

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  Très bon conseils, bonne connaissance des produits

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  Très bon conseil

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  Très bien

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  Accueil très correct

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