Avis clients de groupama.fr

Evaluations clients

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  Assurance qui traite les dossiers dans la région Clarté des documents Contact de confiance avec vos agents.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARTINE S.

• 5 / 5

  

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  Répond à mes besoins et interlocuteurs à l'écoute.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par MATHILDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel de l'agence particulièrement compétent, à l'écoute du client et d'une grande conscience professionnelle pour satisfaire les demandes et les questions du client.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service ! Réactivité, offre de services correspondants à nos attentes.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par ÉLISABETH P. *

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• 5 / 5

  

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  Proximité, relation de confiance, rapidité de traitement des demandes, conseil, ma conseillère Groupama est super ! Je recommande vivement

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par ÉMILE J. *

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  contrat adapté à votre besoin, clarté des documents reçus, accueil téléphone très bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par VERONIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Interlocuteur qui explique très bien.Parfait.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère à l'écoute. Les explications fournies sont claires. Avec une agence à proximité lorsque nous avons une question à poser nous avons la réponse rapidement.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Pour mon premier contrat jai été très satisfaite des renseignements de l'écoute de les attentes et du tarif

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par LISA M.

• 5 / 5

  

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  Tarif écoute et conseil adapté à mes besoin. En plus j aime bien les cerises

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Groupama fortement

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MONDHER A.

• 4 / 5

  

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  Pour l accueil et la proximité.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par GUILLAUME S. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité des explications rapidité personnelle agréable

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par PASCAL M.

• 5 / 5

  

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  Qualité des conseils de Mme Grimal Solution adaptée aux besoins Disponibilité

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par STÉPHANE T. *

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• 5 / 5

  

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  La personne à l'accueil a toujours une réponse à apporter et on se sent écouté, ce qui n'est pas le cas partout loin de là.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par BRIGITTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement satisfait par la qualité de traitement et du professionnalisme de ma chargée de clientèle

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JEAN MARIE H.

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  Conseiller efficace, proposition adaptée à mes besoin et prix attractif

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par ÉMILE V. *

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  pas de réponse au renseigenement demandé

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  comme je l'ai exprimé plus haut , satisfait des échanges et services.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le top du top pour Andréa a l'agence d'arreau . Son collègue est aussi tres sympatique

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par NATHALIE B.

• 4 / 5

  

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  J était a 50% de bonus mais un personnage a fait une fausse déclaration qui a été pris en charge par mon assurance actuelle dépôt de plainte+une au procureur de la république je vais maintenant me tourner vers la DGCCRF pour me défendre et récupérer mes 50%de bonus je viens d assurer chez vous une Dacia Logan mcv voilà

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MIREILLE C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service des personnes et du prix

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté clair et compétitif et Thierry gallais est très professionnel

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ,j en suis très contente avec plusieurs contrats chez eux .

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par RICHARD P. *

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• 4 / 5

  

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  prix et service, rapidité de réponse et qualité de l'acceuil

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par JEAN PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Conseillère disponible et joignable

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par ANTOINETTE L. *

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• 2 / 5

  

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  Comme préciser ci dessus ....demande ( pourtant urgente : assurance d'un nouvel appart pour acquisition) rien n'a abouti ! Pourtant j'avais fourni 2 adresses mail ....il a fallu retelephoner en urgence le lendemain pour que je puisse faire ma nouvelle acquisition.... Demain d'un devis pour un éventuel nouveau contrat " maladie " chez vous ...idem ...rien reçu.... Dommage ....

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par CHRISTINE W.

• 5 / 5

  

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  bon contact avec la conseillère

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par JEAN WILFRID F.

• 4 / 5

  

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  A l'écoute de mes demandes. Délais satisfaisants

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par ALEX N. *

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• 5 / 5

  

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  Une assurance à l'écoute qui prends en compte les besoins de ses clients

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par FANNY M.

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  assurance en qui j ai confiance

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  les contrats sont adaptés à nos besoins avec une belle écoute de nos attentes

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par DENIS R. *

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• 5 / 5

  

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  contrat adapté. Facilité à échanger avec la conseillère de l'agence

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par THÉOPHILE L. *

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  Très satisfait des services et de ma conseillère.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par FRANCK T.

• 5 / 5

  

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  Parce que elle est selon moi méritée. Entretien détaillé, par une commerciale compétente.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par CAPUCINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoin et relation de confiance avec mon conseiller .

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par PATRICK B.

• 2 / 5

  

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  Manque d'écoute de la part de l'agent d'accueil

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence et proximité et réactivité après un sinistre sont les éléments clés pour que je reste fidèle à groupâmes et ceci depuis 50 ans

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par LUCE R. *

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• 4 / 5

  

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  C'est une bonne assurance répond à mes besoins pour l'instant

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par AMÉLIE B. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été bien accueilli en agence par ma conseillère et elle a cherché la meilleure formule pour les biens à assurer.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par MARTIN W. *

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• 5 / 5

  

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  Ne changez rien !!! Sentir un sourire à l'autre bout du téléphone est primordial dans une relation assureur- client…..

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par AUDREY V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service Et disponible très rapidement par téléphone

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par CORINNE F.

• 5 / 5

  

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  Trop énergique madame Edwige coulonge sur l'autize

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par STEPHANE M.

• 5 / 5

  

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  L'agence D'ares avec ses agents toujours disponibles et réactifs, toujours à l'écoute et très professionnels.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par AMÉLIE G. *

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• 3 / 5

  

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  L'interlocuteur n'a pas répondu à ma demande de départ qui était de m'envoyer une attestation de RC pour ma fille.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par HORTENSE B. *

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• 4 / 5

  

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  demande satisfaite rapidement et interlocutrice réceptive et réactive

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par KARINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils adaptés à mes besoins. Disponible et réponse rapide

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par THÉODORE P. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l'instant aucun problème à souligner

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  L'interlocutrice était trés utile, sympathique et éfficace.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par RICHARD J.

• 4 / 5

  

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  contrat adapté, explications claires

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JEAN PAUL A.

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  Très bon accueil. Très bien renseigné. Contrats adaptés à mes besoins. Tarifs raisonnables

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par SYLVIE C.

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  très bonne relation avec notre conseiller

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par CAROLINE J. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaire et je n'ai pas envie de donner plus de commentaire

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par TIMOTHÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  Nous apprécions la proximité et l'efficacité de notre conseillère Groupama. Néanmoins, nous déplorons le fait de devoir venir régulièrement réduire nos garanties pour ne pas voir nos polices flamber.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec ma conseillère Et très bon conseil

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MANUEL D.

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  Très satisfait des services très satisfait des services

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par CÉLINA G. *

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• 2 / 5

  

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  Il a fallu plusieurs échanges de mails pour finaliser la proposition. une fois le kilométrage n'étais pas bon, une autre fois l'assuré n'était pas le bon, encore une autre foisles conducteurs en second n'étaient pas mentionnés...

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par LUCAS B.

• 5 / 5

  

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  Groupama, je recommande. Je suis satisfait de mon contrat d'assurance avec.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service très fiable et conseillère très compétente

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par AGATHE L. *

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• 4 / 5

  

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  Contact agréable et efficace avec les conseillers.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait dde l accueil et de la reactivite de mon conseiller

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ÉMILE H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite,écoute, compréhension, rapidité

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par AMÉLIE B. *

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  Contrat adapté à mes besoins Bien cordialement

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JEAN-BAPTISTE R.

• 4 / 5

  

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  On ne m 'a pas forcé la main pour signer ce nouveau contrat.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par GEORGES J. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne assurance très compétitive niveau tarif

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par LUC D. *

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  Souscription assurance maison en construction bon conseil

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ALFRED C. *

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  Ttotzle satisfaction sur l'écoute,la solution apportée, rapidité et efficacité

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par VALENTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons apprécié la qualité de l'échange avec notre conseillère

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par CYRIL M.

• 5 / 5

  

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  ils sont à l'écoute et très compétents

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par MARCELLE L.

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  J'ai déjà rédigé un commentaire

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par LOUIS L. *

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  Conseillère toujours disponible et réactive !

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  Les contrats sont adaptés à mes besoins. Le contact avec ma conseillère qui est toujours la même. Si j ai besoin d'un conseil j ai de suite une réponse

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par MICHELLE R.

• 5 / 5

  

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  Personnel de l'agence des Sorinières au top et à l'écoute je recommande

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par JÉRÔME L. *

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  Qualité de l'accueil et compétences présentes lors du rendez

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par ZACHARIE D. *

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  Contrats adaptés à mes besoins

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  de bons conseils , rapidité, efficacité

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à mon besoin . Cdt

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 3 / 5

  

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  Contrat adapté à votre besoin clartés documents reçu

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par JOSETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des services proposés par Groupama. La conseillère a toujours été à l'écoute et force de propositions quant aux besoins. Le traitement de dossier a été traité rapidement et efficacement, comme à chaque fois. Je recommande groupama par la qualité de ses services, le sérieux , la riigueur et la simplicité.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par SAIDA Z.

• 5 / 5

  

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  La personne que j'ai eu au téléphone était très sympathique à l'écoute de mes besoins et assu me conseiller

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ALEXANDRE P.

• 5 / 5

  

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  Qualité de la communications ma conseillère.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par PHILIPPE G.

• 4 / 5

  

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  Tres bonne explication et bien fait avec plaisir sur tout mes questions... juste les prix en peut me convient pas mais ca va comme la vie est cher aujourd'hui...Merci

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Un service rendu rapidement correspondant à mes attentes au niveau de la protection avec un respect dans la tarification. J' adhère.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  Je n ai rien à dire super très bien reçu et super resultat

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher, conseiller agréable.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par CHARLES J. *

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• 3 / 5

  

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  J'avais un conseiller qui était au top, très réactif et à l'écoute mais depuis que j'ai changé c'est tout le contraire. Je suis très déçue. Par ailleurs je souhaite en changer.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par EMMANUEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté au besoin urgent de la demande.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de traitement et contrat adapté à mes besoins

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JACKY C.

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  contact facile , interlocuteur accessible, rapport qualité prix intéressant, proximité client agence appréciable , merci Frederic !

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par CHANTAL P. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de joindre notre agent à Nogent Sur Seine

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ERIC B.

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  Très satisfait je recommande groupama

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ANOUK P. *

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• 5 / 5

  

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  Après un appel téléphonique, la conseillère a pris toute suite en considération ma demande, nous avons fait un transfert de dossier suite à un déménagement, et avons souhaité continuer avec Groupama, qui a su répondre à nos attentes. Nous recommandons Groupama Saint-Malo.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par JACQUES H. *

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  On peut toujours mieux faire si on veut être compétitif

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par CHRISTOPHE L.

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  Service adapté à mes besoins. Et relations avec les collaborateurs de Groupama sans soucis

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par ANTOINE N. *

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  Vos conseillers et conseillères nous expliqent bien les choses avec gentillesse, et sont à l'écoutent de notre demande...

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par ADÈLE P. *

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  pas moins cher qu'ailleurs et une prestation spécifique pour les propriétaires avec un prêt immobilier en cours inexistante chez groupama

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par CYRIL G.

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  Rapide, efficace et simplicité pour souscrire

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par ROLAND R. *

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  satisfaction des interlocuteurs rapide efficace pour mes besoins

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par DOMINIQUE D.

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  Ras Mme Lesongeur et une personne très à l'écoute de sont clients

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par COLETTE M. *

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  Le prix, clarté des documents, sympathie du conseiller

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par BRUNO A.

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