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Avis clients de groupama.fr

4.7 / 5

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Informations groupama.fr

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  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    8-10 rue d'Astorg 75008 Paris

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Conseiller très gentil et répond à routé les questions

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE W. *

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  • 4 / 5
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    Aucun problème avec les personnes de chez Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *

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  • 5 / 5
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    Tout est bien pour moi. Mais je prefere contact face a face au bureau

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN W.

  • 5 / 5
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    Groupama un assureur compétent et local.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 4 / 5
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    Bon conseils, bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, ma demande à été réglé en 5min. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté, clarté, très bonne conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel de confiance, prise charge totale du dossier, conseils adaptés. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

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  • 5 / 5
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    Oui le conseiller a fait le déplacement et ça ce bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *

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  • 5 / 5
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    Conseille à l'écoute et très bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil gentillesse interlocutrice à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et qualité de mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma conseillère Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Très bonne conseillère très aimable et compétente . Les explications sont claires et précise je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnelle très bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 5 / 5
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    Personnels sympa et compétents , nous sommes bien assurés, vprix attractif, en espérant que cela dure

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait, je remercie énormément à monsieur Emre Ozkuzucu

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    La satisfaction d'avoir enfin un vrai service d'assurance

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout est top! Notre interlocuteur a répondu à toutes nos attentes et nous a satisfait dans nos choix d'options :-)

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 5 / 5
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    pour la proximite de l agenceet la facilite de discution

    Avis du , suite à une expérience du par EDMOND L.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge. Bon accueil .

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT M.

  • 5 / 5
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    Je recommande. Personnel à l'écoute, dynamique, très réactif et tarifs intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif, de l'information ( devis ) à la souscription

    Avis du , suite à une expérience du par - M.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence d assurance les contrats sont très bien adapté à ma situation, ils sont très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    RAS comme d'habitude avec Guillaume

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

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  • 4 / 5
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    sur l ensemble des démarches c est satisfaisant sur la clarté de toutes les opérations rapidité et et le sérieux du groupe

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

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  • 5 / 5
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    Groupama a répondu très rapidement à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par - E.

  • 5 / 5
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    Très bon groupe, je recommande..

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE J. *

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  • 2 / 5
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    Je me renseigne pour quitter Groupama car le prix est trop cher. Groupama chouchoute que les nouveaux clients et ne donne pas d importance aux clients fidèles, elle n est pas à l écoute. C est dommage....

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA E.

  • 1 / 5
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    Manque de personnel délai trop long

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Excellente prise en charge! le prix était bien adapté

    Avis du , suite à une expérience du par AKRAM M.

  • 5 / 5
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    Réponse claire précise et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.

  • 4 / 5
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    Obtention rapide d 'un devis. Contrat adapté à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère à l'écoute et de bons conseils pour un bon rapport qualité prix sur les contrats souscrits

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

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  • 1 / 5
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    Déjà répondu mauvais service erreurs multiples !

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 4 / 5
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    Depuis le changement de notre conseiller, Nous sommes ravis des services de Groupama. Clarté, rapidité, delai de traitement et nouveau conseiller top. Toujours à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour. Merci de nous avoir répondu. Nous prenons note de votre commentaire car votre avis est important. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Une conseillère toujours à l'écoute et réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Les conseillers Groupama sont très à l'écoute très patients ainsi que la responsable les prix étaient attractifs ils se sont alignés par rapport à mon ancienne assurance ce qui a motivé mon inscription chez Groupama c'est qu'ils ont accepté de prendre ma fille en jeune chauffeur pour beaucoup moins cher que ce que l'on me proposait là où j'étais assuré j'espère ne pas le regretter

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'échange avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact avec ma conseillère qui répond toujours rapidement et clairement à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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  • 5 / 5
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    Assuré chez groupama depuis de nombreuses années Conseillers et conseilleres à l'écoute de nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire sur groupam très bien accueillie

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T. *

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  • 5 / 5
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    Prix compétitif, accueil personnalisé en agence, avec un vrai conseil. Je recommande, un bon moyen d'allier, proximité et prix compétitif par rapport à d'autres assurances, y compris assurance auto en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F. *

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  • 5 / 5
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    Topissime rien à dire conseillers au top

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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  • 5 / 5
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    Excellentes prestations avec le client et prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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  • 4 / 5
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    tres professionnel et tres cordial

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Agent très professionnel, à l'écoute, réactif. Tarifs intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *

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  • 5 / 5
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    Contrats adaptés à mes besoins, très à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Relation de confiance avec Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 4 / 5
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    Pour les memes raison que mon premier commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour. Merci pour ce retour d'information. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    car je suis satisfaite de l'échange avec le conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J'ai demandé un transfert de dossier de Groupama méditerranée a Groupama val de Loire pour déménagement. Ils m'ont fait un nouveau contrat sans m'en avertir. Ils m'ont bloqué pour un an. De plus ils m'ont envoyé des contrats appartenant à d'autres souscripteurs. Manque de sérieux total. Vivement que ça se termine

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Explications claires. Discussions positives . Démarches simples et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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  • 3 / 5
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    Je n'aime pas cette force de vente, on nous a contacté pour assuré un fourgon aménagé, le jour de la signature on nous a obligé a assuré un deuxième véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Cf réponse dans le questionnaire au dessus

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

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  • 4 / 5
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    très bon accueil, compétence de la personne, et conseil adapté a mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-PAUL B.

  • 1 / 5
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    J'ai deux sinistres en cours pour des dommages causés par un tiers depuis le 27 /11/2024 , pas satisfait du résultat à ce e jour le26/01/2024 .

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très satisfais je nais rien a dire de plus je vous recommandé de continuer comme ca merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable qui a rapidement prit en compte ma demande et mes besoins. Tout est fait dans l'heure.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis des années et toujours satisfait merci pour cette assurance

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 5 / 5
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    Disons que j'ai trouvé un changement positif dans cet échange.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE F.

  • 4 / 5
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    Près de l'agence immobilière de mon logement

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien a redire, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE L.

  • 5 / 5
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    Notre demande a été rapidement pris en charge et traitée efficacement. Le rapport qualité prix et le contrat proposé a également conditionné notre choix

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *

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  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins Conseillère très professionnelle et réactive Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D.

  • 5 / 5
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    Rapidité de la mise en place des contrats.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Des conseillères avec le sourire au téléphone et réactives. Chose promise,chose faite. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    contrat adapté, expications clairs de l'agent etassistance jusqu'au bout

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 4 / 5
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    contrat adapté suite a ma mise a la retraite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, conseillère très à l'écoute ! Bonne guidance dans nos souhaits !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Continuez comme vous êtes Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rendez vous rapide, excellent accueil par une charmante conseillère trés compétente qui a su ré-adapter les contrats à nos besoins suite à des modifications de notre cadre de vie. Le plus étant que ces modifications sur nos contrats habitations on fait diminuer les cotisations mensuelles. Je suis trés satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 4 / 5
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    parce qu'il le vaut bien ! Les conseils de mon interlocuteur étaient judicieux et adaptés;

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    J'étais bien content de traitement de mon dossier

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *

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  • 4 / 5
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    car mon problème a été réglé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *

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  • 4 / 5
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    Groupama a des offres tarifaires moins élevées (comparaison avec 2 autres agences) et très Bonne relation avec le conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *

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  • 5 / 5
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    Contrat concluent tarif adapté

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Contrat auto tourte risque à un très bon prix La conseillère de l agence de ma ville est très professionnel, performante et très agréable. Je regrette de ne pas m être renseigné sur cette agence plutôt. Bientôt de nouveau contrat chez eux . Après , à voir comment ça se passera en cas de sinistre mais pour l instant très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour Groupama excellente assurance Rester sur des bon prix et vous aurez encore plus d assurer surtout avec 50% de bonus +++ Cdt

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 4 / 5
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    J'ai obtenu des devis rapidement et ma conseillère à mis en place très rapidement tous les contrats

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère très a l'écoute et prix raisonnable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis trés satisfait du Groupama depuis quarante années.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins documents reçus rapidement par mail

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Merci à mon conseiller pour sa prise en charge !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

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  • 5 / 5
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    Super conseiller, très bons services et prix compétitifs, mon choix est fait !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait de mes contrats. Réponse rapide par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 4 / 5
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    Compétence du conseiller mr Willem

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 4 / 5
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    Il est rare à ce jour d avoir des personnes à l écoute de vos besoins. Apporté 1 solution dans les 24h Merci elodie mon interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait, tant au niveau prix qu'au niveau garanties.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Réponses et contrat totalement adaptés à mes attentes et besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.

  • 5 / 5
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    Satisfaite à tous les niveaux et une conseillère qui a répondu à mes attentes et accueillante et gentille .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIELLE D.

  • 5 / 5
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    clarté,compétence et rapidité dans la conclusion des contrats.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES S.

  • 4 / 5
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    bonjour j'ai bien ete reçu il manque un petit geste un café

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T.

  • 5 / 5
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    Groupama toujours bien mais changement de conseillé déçu ...

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *

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  • 5 / 5
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    Votre employé est très explicite et une agence est à moins de 10 km de chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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  • 4 / 5
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    Rapidité et qualité du travail très contente de les avoir contacter.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.

  • 5 / 5
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    Conseillère réactive ! Contrat approprié à mes besoins que se soit habitation ou santé

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE N.

  • 5 / 5
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    Parfait à tous les niveaux (accueil. Disponibilité....)

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est clair, rapide et ma conseillère très accessible dès que j'ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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