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Avis clients de groupama.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 6973 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations groupama.fr

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  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    8-10 rue d'Astorg 75008 Paris

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Satisfait de tous les services, petit bémol sur certains tarifs.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F. *

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  • 5 / 5
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    Procédure de souscription rapide, claire et simple. Un conseiller disponible, à l'écoute et vous accompagnant de A à Z. Le tout à des tarifs très attractifs. Il ne reste plus qu'à voir dans le temps !

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services ; Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres et services Françoise

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins. Clarté des documents. Super bien conseils de la part de mon interlocutrice.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma rencontre avec le conseiller GROUPAMA.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des services proposés et de la réactivité de ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

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  • 1 / 5
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    notre conseiller n'est pas à l'écoute de nos besoins . les délais de réponses sont interminables. nous doutons de ses compétences.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai toujours été bien assuré depuis près de 30 ans. En cas de problème, toujours là.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 4 / 5
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    Conseiller à l'écoute, répond avec un contrat en adéquation à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E. *

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  • 5 / 5
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    je suis tres stisfaite de l ecoute et de la bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 5 / 5
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    Bien et efficace, interlocuteurs aimables et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Merci Cordialement Monsieur et au plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite .

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *

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  • 5 / 5
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    rien a dire sur les services possibilité de rencontrer les agents rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. Réponses à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    Une analyse approfondie de mes besoins réels, présents et futurs, prix concurrentiels, démarches de r ésiliation prises en charge, écoute attentive et proximité de ma conseillère, joignable en agence à moins de 10km.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANTOINETTE G.

  • 5 / 5
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    Tout très bien et conseillère vraiment très bien

    Avis du , suite à une expérience du par - E.

  • 5 / 5
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    *Entretien rapide, adapté et très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bons échanges avec ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Aucun suivi de mon dossier à Reims jamais le meme interlocuteur .6 personnes pour arrive à souscrire une assurance pour la voiture de ma fille

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'apprécie beaucoup votre représentant que vous avez à St Julien en Genevois! Il est est très réactif!! J'ai également eu un sinistre important à la ferme qui a malheureusement trainé et qui trouvera une issue favorable! J'ai également pratiquement tous mes dossiers chez vous!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Satisfait jusqu'à maintenant du conseiller que j'ai rencontré et des propositions qui m'ont été faites.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une écoute au top, des conseils et des prix top aussi

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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  • 3 / 5
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    Retour de contrat non adapté à ma demande qui avait été élaboré ensemble avec le conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    L'agence dont je dépend ,conseillère très à l'écoute ,très professionnelle ,.De plus cette agence est à proximité et la facilité de joindre notre conseiller ou conseillère ,que ce soit par téléphone ou par mails et de l'aide que l'on peut avoir pour des contrats adaptés .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec le représentant et Très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par - E.

  • 1 / 5
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    augmentation de plus de 100% de mon assurance auto lors de mon changement de véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis vraiment satisfaite de GROUPAMA et surtout de sa conseillère..Régime

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.

  • 5 / 5
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    personnes a l ecoute tres reactives simplicité des demarches obtention du devis tres rapide personnel tres competent je recommande groupama

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Sophie Groupama Nord-Est

  • 5 / 5
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    Un personnel compétant qui a su nous conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 5 / 5
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    Compétence. Efficacité. Contrat adapté. Documents clairs.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait des prestations de groupama

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère au top, depuis de nombreuses années chez Groupama je ne changerai pas

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE K. *

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  • 4 / 5
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    clarté et simplicité, prix attractifs et accueil cordial

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 5 / 5
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    Car il sont très bien contrat adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un très bon accueil en agence. Et des prix concurentiels.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bons conseils tarifs adaptés très à l'écoute Je recommande agence de Montrond les Bains dans le 42

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons que vous continuerez à nous faire confiance. Francoise

  • 5 / 5
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    Très bonne échange et réponse en adéquation avec ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Un très bon contact de confiance avec notre agent conseil. Une écoute de nos besoins et une proposition correspondant à nos attentes, dans un budget maitrisé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE F.

  • 4 / 5
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    le conseillé y est pour beaucoup la proximité aussi

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
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    Ma conseillère, Carine C, a su établir un climat de confiance, me rassurer. Ses conseils, sa patience, sa réactivité, pour résumer l'entièreté de son professionnalisme son parfait. En plus d'être une personne souriante et agréable. Je suis ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA A.

  • 5 / 5
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    J'ai mis cette note car elle montre bien la qualité des prestations désirées.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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  • 5 / 5
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    SATISFAIT DE LA DEMARCHE RAPIDE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller professionnel, réactif et disponible. Très bonne prise en compte de ma situation personnelle. Tarifs intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 4 / 5
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    je suis satisfait de mes echanges avec groupama

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *

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  • 5 / 5
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    tres sympa et professionnelle rien a dire super

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 5 / 5
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    Un conseil très personnalisé, humain. On se sent écouté et pris en compte. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent rapport avec conseiller, excellent rapport qualité /prix de produit d'assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNICE J.

  • 4 / 5
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    bonne suite de mes contrats !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

  • 5 / 5
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    Avec cette note il n'y a pas de commentaire à faire .

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de mon interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Assurée depuis de longues années, toujours ravie des prestations de Groupama. je conseille ++

    Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et bonne écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *

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  • 1 / 5
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    Quand il y a un problème plus personne dans les bureau Ou téléphone pour savoir le suivis dossier et là on tombe jamais sur la même personne Je répète mon dossier 50 fois Pour me dire où vous rappelle et jamais rien Et quand je passe à l agence qui au passage fond ce qu'ils peuvent Et bien eux ne peuvent rien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    contrat adapté a mes besoins en 1 seul groupement personne très à l écouté et compréhensive.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Même si parfois il y a des quoique avec certains agents, d'autres sont très performants et suis ravie d'être chez groupama Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tarif raisonnable selon mes demandes de contrats Conseillé à l'écoute Facile de contacter

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller au top, on peu pas mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE N. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation dans l'ensemble...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfaite avec Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *

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  • 5 / 5
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    Toutes les démarches ont été gérées parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Clarté des documents, conseiller à l'écoute et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne relation et traitement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et efficace, très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Groupama est toujours réactif et pas plus cher que les autres !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait , écoute et réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les contrats étaient adaptés à mes besoins,et pour la clarté d d documents . Un accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité de mon assureuse et contrats adaptés à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conseillère est venue à domicile pour reprendre chaque contrat et ajuster au mieux en fonction des changements. Je suis toujours en réflexion pour un contrat d'assurance complémentaire. A voir...

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite.................

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    tout a été très satisfaisant dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaction par rapport à l écoute de mes besoins ou questionnements

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS E.

  • 5 / 5
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    Proximité contact tête à tête et non pas un répondeur téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN EMMANUEL L.

  • 5 / 5
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    A l écoute, réactif, de bon conseil et proximité

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Car je suis tres contente de l agence de moutiers

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE O. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil avec Efficacité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *

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  • 5 / 5
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    Tout simplement service satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *

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  • 5 / 5
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    un assureur simple et efficace, avec du personnel a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.

  • 5 / 5
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    Super merci beaucoup à tous les conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 5 / 5
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    La conseillère, Emmanuelle, fait preuve de professionnalisme. Les propositions qui m'ont été faites sont adaptées à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.

  • 4 / 5
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    Je suis cliente depuis plusieurs années et suis satisfaite des contrats et la disponibilité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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  • 5 / 5
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    Meme si toutes les propositions de contrats n'étaient pas les plus compétitives , nous sommes satisfaits de constater les + obtenus en terme de prix et aussi de confiance . Ce sera bien sur à confirmer en cours de mise en oeuvre des contrats.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 4 / 5
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    Excellent travail de mon conseiller,la semaine dernière. De façon plus générale,il faut progresser. Et ,en particulier, baisser les prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité du commercial simplicité dans les démarches

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *

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  • 5 / 5
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    Sans hésitation. Conseiller toujours a l'écoute . Superbe assurance

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et écoute exceptionnels, conseillère professionnelle et compétente. Mme Gonin est à l'image de son agence, simplement parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.

  • 5 / 5
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    Je le pense et la conseillère est compétente

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Bonjour j ai été reçu à l agence rapidement et bien renseigné pour mon besoin assurance terrain avec chalet

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté, rapidité administrative, et personnel accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT T.

  • 5 / 5
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    Conseillère à l'écoute de mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire très belle acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 5 / 5
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    Agence d'assurance qualitative. Conseillères agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté a nos besoins Clarté des documents reçus

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Mm Huet a pris le temps de m'écouter en fonction de la problématique et a modifié les termes de mon assurance

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait contrat adapté à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 4 / 5
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    Très bonne accueil et bonne écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Mécontent des prix pour assurer ma moto alors que je suis client depuis quelques années

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Mon interlocuteur me semble très sympathique, il a été très efficace. C'est en partie parce que j'avais eu un bon contact avec lui lorsque j'ai voulu assurer mon fils pour la conduite accompagnée que je n'ai pas cherché d'autres assurances lorsque ma précédente assurance a refusé d'assurer mon fils une fois le permis obtenu.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    Personne très aimable au téléphone toutes les explications sont simple et comprehenssive

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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