Avis clients de groupama.fr

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  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    8-10 rue d'Astorg 75008 Paris

  • Site web

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Satisfaite, Accessibilité à L AGENCE de proximité difficile, néanmoins

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Echange rapide avec notre conseillère. Contrat clair

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE EXPLOITATION W.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Conseillère très professionnelle et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    relation client très sympathique. pour l'instant tarifs intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par G V. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite Très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et a l'écoute et bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL G.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Agence locale sympathique et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Une note presque maximum pour éviter à Groupama de prendre la grosse tête, et aussi il y a toujours des points perfectibles. Eviter les changements fréquents de conseillers ; une AG locale, même dans la plus grande simplicité, aurait à nouveau été la bienvenue cette année. Enfin trop souvent, les appels téléphoniques lancés sur le fixe de l'Agence "échouent" ailleurs et pas toujours de bon aloi lorsque l'on recherche précisément et de façon convenue son conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Je me suis sentie en confiance et j'ai eu des réponse à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par P A. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la facilité avec laquelle ma conseillère a résolu mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Nouvelle assurance maison dans la minute qui a suivi l'appel. Le conseil donné et l'efficacité de l'agent d'accueil m'ont permis d'être très vite rassuré dans des conditions de contrats intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par R P. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Bon traitement de ma demande de prise en charge pour 2 nouveaux contrats habitation avec manque de réactivité et site Groupama mal adapté

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfaits du service de notre agence Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par I F. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Pleine satisfaction du conseiller, de l'adaptation à mon besoin, du prix

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 5 / 5
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    PRISE EN CHARGE RAPIDE PRIX ADAPTE A VOTRE BUDGET.

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    grâce à mon conseiller, pas de problème, je le contacte et il répond à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

  • 3 / 5
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    Bon contrat en générale, complet

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.

  • 5 / 5
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    Déjà rédigé au début ,tout a été bien fait ce n'était pas un contrat mais un changement de voiture accompagné du traitement d'un brie de glace ….vos demande d'avis standard sont inadaptés ..heureusement que les agents traitent mieux les dossiers que vos demandes d'avis!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    parfait conforme aux demandes rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins, la conseillère à vraiment été très professionnelle, agréable, et tres sérieuse dans son travail c est pour cela que je recommande aux personne d aller chez groupama ..

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Quand on est satisfait, il faut aussi le dire...

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C’est toujours un plaisir d’entendre que nos efforts portent leurs fruits et que nos clients sont satisfaits de nos services. Votre satisfaction nous inspire à continuer de proposer un service de qualité. N’hésitez pas à partager votre expérience autour de vous ! Bien à vous, L'équipe Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Mes besoins ont été écoutés et les réponses à mes questions étaient claires.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    tres bonne assurance et de tres bon conseille a l'ecoute et tres serieux dans les démarches

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    contrat adapté à mes besoin......

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Bonne écoute du client très attentif dès problème posé par le client

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL B.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Pour moi Groupama a su répondre à mes attentes et mes demandes. Ma conseillère m'a permise d'avoir un contrat que je ne connaissais pas. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    A voir avec le temps, tout nouveau, tout beau.

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Certaines clauses du contrat ne correspondent pas du tout avec l'activité couverte. On n'a pas su m'expliquer, si ce n'est : clauses générales couvrant plusieurs activités. Je trouve que c'est un peu du n'importe quoi.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Bien reçu et amabilité de mon conseillé je vous souhaite une bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE D.

  • 5 / 5
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    conseiller professionnel et à l'écoute de mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Satisfaite de la prise en charge rapide de ma demande et de la mise en place de mon contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    grande confiance avec notre conseillère clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    très sérieux et disponible le conseille n a hésiter a appeler même a des heure tardive ce qui m'arrengais

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité et notre sérieux ont su répondre à vos attentes, même durant des heures tardives. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe de Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Satisfaite des échanges et conseils de ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Prix attractif et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par - C.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 1 / 5
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    Comme d'habitude l'assurance trouve des petites lignes pour ne pas indemniser totalement !

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service transparent et nous prenons très au sérieux vos retours. Votre opinion est essentielle pour nous aider à améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Les prix sont justes et les garanties claires.

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Je suis cliente depuis 50 ans satisfaite des services

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B.

  • 5 / 5
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    Bonjour Conseillère au top, connaissant les contrats parfaitement. Contrat souscrit sur mesure à des prix raisonnables. Je recommande GROUOPAMA.

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre conseillère et de l’offre sur mesure que nous avons pu vous proposer. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Groupama Grand Est.

  • 5 / 5
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    La rapidité,la clarté et la disponibilité pour informer et renseigner sur les contrats dans une ambiance sympathique en plus de la proximité m'ont fait choisir Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    J'ai pu adapter mon contrat à mes besoins et j'ai été très satisfaite des réponses

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Conseillère à l'écoute, très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Confiance et réactivité de mon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Après plusieurs années d'incertitude sur la teneur de mon contrat, ma conseillère a effectué une étude précise de ma situation et m'a apporté les réponses à mes interrogations.

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Le contrat il est adopté à mon besoin et financement correct

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrat adapté aux besoins, explications claires, amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Bon écoute du conseiller et rapidité de la prise en considération de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Prise en charge rapide de ma demande Conseil bien adapté à mes besoin

    Avis du , suite à une expérience du par - G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la prise en charge de votre demande et la pertinence de nos conseils. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins de manière efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dans cette direction. Bien cordialement, L’équipe de Groupama Grand Est.

  • 5 / 5
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    J'apprécie les conseils, la disponibilité et la réactivité de ma conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par - S. *

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Personnel réactif et compétent. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Tout y était: réactivité, réponse à mes besoins, pro-activité et suivis ! Merci encore à ma conseillère pour son écoute. Je recommande vivement Groupama La Rochette !

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrat répondant à mes attentes A voir sur le long terme.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR W.

  • 5 / 5
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    Mon conseiller m'a donné les renseignements souhaités . Le prix correspondait à mon budget

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 1 / 5
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    Manque de réponse à mes questions et prix diffèrent sur les mensualités !! Bizarre et incompréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M.

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    Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Clarté des documents reçus et rapidité pour les avoir traités.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

    Réponse de DIDIER T.
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    Bonne journée.

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait , de la conseillère de part son professionnalisme, sa disponibilité,de l' étude et du traitement du dossier,sans oublier son écoute et amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par R S. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très bonne explication de la conseillère et tarifs satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    La conseillère Groupama s'est démenée pour assurer mon véhicule en un temps record! Le dossier a été suivi avec sérieux et réactivité. Une offre compétitive m'a été proposée afin de me permettre de prendre livraison de mon nouveau véhicule. Je ne regrette pas d'être revenue chez Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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  • 5 / 5
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    Ma conseillère est souriante très professionnel toujours disponible et a l'écoute mon a agence et a 6 km de chez moi donc très pratique en cas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Clarté des documents malgré une erreur concernant la puissance fiscale de la voiture qui n'a pas été changée.

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service et de la qualité de prestation de l'agence Groupama Valognes

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

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    Tout était parfait, un grand merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA F.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

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    Conseiller au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

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    Tout était parfait et conforme à notre demande

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C’est avec plaisir que nous constatons que tout a été conforme à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe de Groupama Grand Est

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    Je suis satisfait de l'assurance proposée.

    Avis du , suite à une expérience du par B L. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

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    Assurée depuis ma première voiture (35 ans) et sans aucun sinistre depuis, j'ai du changer de véhicule suite à un accident dont je n'étais pas responsable. L'expert a sous estimé la valeur de remplacement du véhicule et l'assurance du nouveau véhicule (catégorie inchangée ) a progressé de 30 %. Aucune écoute ni prise en compte de l'ancienneté de souscription. Comment continuer lorsque la confiance est rompue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis sincèrement navrée de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, nous mettons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos priorités. Je transmets votre retour à notre équipe concernée dans les meilleurs délais. A votre écoute, Lucille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    tres bien bon contrat et bien conseillee

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

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    ok pas de probleme a plus

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    Trés bien assurés, lorsque j'ai un soucis, il est réglé très rapidement et les conseillères de mon agence sont toujours disponibles et à l'écoutes.

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Une agence de proximité avec de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. très bon conseils et très bon tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Excellente conseillère et très disponible

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la relation de confiance et la disponibilité de ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par - L. *

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  • 5 / 5
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    Groupama est très à l'écoute du client ! Niveaux tarifs excellents ! Conseiller prend tout en charge c'est juste parfait je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre écoute et nos tarifs. C’est toujours un plaisir de pouvoir accompagner nos clients avec un service de qualité. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est.

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    Ma demande à était pris en cas directement avec un professionnalisme impeccable. Je suis chez eux depuis plus de 10ans et j'ai toujours était très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité et à l'écoute des besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction quant à notre réactivité et notre écoute est notre plus belle récompense. Chez Groupama, nous nous efforçons de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et savoir que vous avez apprécié notre service nous réjouit. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est

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    "Des interlocutrices très sympathiques, réactives et à l'écoute, qui proposent des contrats parfaitement adaptés à vos besoins, avec des explications claires. Les prix restent raisonnables par rapport à la concurrence. La proximité de l'agence et la possibilité d'échanger en présentiel avec des personnes qui connaissent leur métier font toute la différence. Merci à l'agence de La Hague pour votre amabilité !"

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Conseiller réactif et efficace. Offre adaptée.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    pour le moment le prix et les proposition sont correcte pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du service rendu

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Traitement des demandes efficace, rapport prix / prestation intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

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    Très réactif et prix des assurances intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

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    Tous mes contrats sont chez Groupama. Il n'y a pas de problème pour résoudre mes demandes. Le s réponses sont claires et adaptées à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

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    Client Groupama, j'ai souscrit un contrat multirisques immeuble en tant ue syndic bénévole, pour le compte de ma copropriété. Proposition couvrant les besoins et spécificités de la copro, à un tarif compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par - 1.

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    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond aux besoins de votre copropriété et qu'il vous a été proposé à un tarif compétitif. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires encouragent nos équipes à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est

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    Parfaitement satisfait de la relation client de Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

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    Contrat adapté et conseiller très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

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    Bien placé en tarif Et aussi très bonne couverture Et agence à 300m de mon domicile

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

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    Contrat adapté à mes besoin, avec une excellente conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

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    Traitement professionel et complet

    Avis du , suite à une expérience du par P V. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Ils sont à l ecoute et nous renseigne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

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    Personnel très agréable sympathique et surtout professionnel

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est.

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    tres bonne reactivite de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

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    Très bon contact. Contrats conformes à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

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    Des contrats personnalisés. Une écoute et une mis en œuvre Rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

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    Rien à dire bons conseils et très agréable si besoin je la recontacterais

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

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    contrat realise au domicile reactualise pour etre mieux adapte aux besoins du moment a un prix competitif

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire

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    Satisfait dans l'ensemble Les prix et prestations correspondent à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par B G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos prix et prestations correspondent à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos encouragements qui nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, Le service client Groupama Grand Est

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    Accueil et traitement de dossier rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

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    Conseil personnalisé adapté à ma situation

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

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    Contrat adapté à mes besoins et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par G S. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

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