Avis clients de groupama.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 7214 avis obtenus sur les 12 derniers mois

17293 avis depuis le 08/11/2023

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations groupama.fr

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    8-10 rue d'Astorg 75008 Paris

  • Site web

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien et très satisfait des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.

  • 5 / 5
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    Assureur à l'écoute et propositions correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    Un sans faute. Acceuil superbe Écoute et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 4 / 5
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    Parce que la responsable de Saint Léger sur Dheune fait parfaitement son travail et mérite nos félicitations

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 1 / 5
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    Aucune transparence sur les contrats beaucoup d'erreurs au niveau des contrats aucune communication entre eux fourni à plusieurs fois les documents il ne les retrouve plus mail à la pluie

    Avis du , suite à une expérience du par ANAS M.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins, clarté des documents reçus

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Rapidité de traitement du dossier, et suivie du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIS M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de Groupama. Conseillère disponible, à l'écoute, agit en fonction de nos besoins .

    Avis du , suite à une expérience du par - G.

  • 5 / 5
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    tout est parfait. Merci à notre conseillère Alexandra Moreau

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE S.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute et disponible. Répond aux questions posées et offre des solutions. Trés bien.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE H.

  • 5 / 5
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    bon interlocuteur, contrat adapté

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaites, accueil, explications et des offres de souscriptions

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite et de la gentillesse de agent.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE W.

  • 5 / 5
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    J'ai mis très satisfaite. Car la conseillère a pris son temps et à pris en compte mes besoins. Très aimable à pris le temps .

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.

  • 5 / 5
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    Agent a l écoute et la rapidité de mises en place du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication avec ma conseillère Mme Pecile de Groslay Offre adaptée et effort de sa part

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Groupama c'est bien ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Très bon conseils et accueil de l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.

  • 4 / 5
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    Voir plus haut ..................................

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Bon accueil. Explications très claires.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE S.

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel, échange cordial et explications très claires.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Service efficace et interlocuteurs à l'écoute et bienveillants.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    Toujours à l'écoute et très disponible avec des prix compétitifs. C'est juste parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme et rapidité de la prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à nos besoins. Conseillère très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
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    Très bon accompagnement du conseiller en maîtrise sur les produits et services

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 3 / 5
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    Je ne connais pas d'autre assureur!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Opération satisfaisante et rapidement réalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.

  • 5 / 5
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    Au delà du prix , ma réponse dans le QCM ,je rajouterai la proximité d'une agence locale et l'accueil et le relationnel avec ma conseillère comme éléments majeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Parfait service par le bureau et l'équipe de Cosne sur Loire Un accompagnement et une écoute de nos besoins hors pair

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.

  • 5 / 5
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    Tarifs compétitifs, très bon accueil, conseillère à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL O.

  • 4 / 5
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    Tres bon pour les contrat mais depuis que vous avez changél'informatique impossible d'aller sur nos comptes , contrats il faut que j'aille voir la conseillaire...... dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN HERVE L.

  • 3 / 5
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    Processus de souscription erratique !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.

  • 4 / 5
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    Satisfait ?éternel insatisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix très compétitif. Une assurance sérieuse et très professionnelle. Conseiller vraiment très agréable et surtout patient m'apportant des explications claires et nettes sur tous mes contrats. Je recommande vivement Groupama !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et mon contrat d'assurance satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    Convivialité de l agence, compréhension de ma conseillère et rapidité de traitement.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    contrats adaté et de tres bon conseil et reativité

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

  • 5 / 5
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    J'ai changé mes assurances pour groupama. Accueil conseil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 1 / 5
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    Depuis quelques temps, et ce à 3 reprises différentes je rencontre des difficultés...

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 5 / 5
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    Commercial très sympathique et à l écoute,je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 5 / 5
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    Une bonne aide pour chaque démarche qui rassure par la simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    De bons conseillers et des contrats clairs à des tarifs corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
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    Ma conseillère à su adapter mes contrats à mes besoins, ainsi je suis rassurée.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

  • 4 / 5
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    car je suis satisfaites de nos échanges;

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Réactivité et professionnalisme du Conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Notre relation avec notre correspondante a été simple mais efficace. Une personne qui a répondu à nos nombreuses questions avec une grande efficacité et rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Madame Vengeon nous a très bien reçus mon mari et moi et a su très bien nous conseiller. Du coup j' ai dit à mon amie de comparer ses contrats souscrits ailleurs avec les offres de Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite et rapide très bonne conseillere

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 4 / 5
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    Groupama n'a pas trouvé de vrai solution pour réduire d'avantage le cout total, nous avons pu réduire le total des couts seulement avec contre partie en ma défaveur (réduction avec franchise appliquée sur l'ensembles des assurances habitation et voitures alors que je n'avais pas de franchise)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute de la part du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Conseillé à l'écoute et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par - E.

  • 5 / 5
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    Car je suis satisfait du service tout simplement

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.

  • 5 / 5
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    Un conseiller très efficace et à l'écoute de mes besoins !! et une rapidité pour obtenir les documents.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE M.

  • 5 / 5
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    Un conseiller de qualité, réactif et toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.

  • 3 / 5
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    Prix compétitif, toutefois comme énoncé auparavant, un règlement annuel est demandé sans se soucier des ressources de l'assuré. L'espace personnel non mis à jour et contenant les informations de mon père et non des miennes

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Pour le moment je suis très satisfait, à voir dans le temps !

    Avis du , suite à une expérience du par - V.

  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins , clarté des documents reçus ; excellent contact avec ma gestionnaire Nathalie Breuil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE D.

  • 5 / 5
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    La qualité et le support Groupama est très dépendant du conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par GASPARD P.

  • 4 / 5
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    Prix des contrats cher, revoir les prix pour les clients fidèles avec plusieurs contrats

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE C.

  • 5 / 5
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    C'est la simplicité et les conseils apporter. Ne changez rien et le personnel est de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide, efficace et répondant à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

  • 5 / 5
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    Les filles sont super compréhensible elles sont aussi très souriante très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Bravo pour votre bienveillance.

    Avis du , suite à une expérience du par KHODADAD K.

  • 5 / 5
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    Satisfait de l'esprit d'équipe et des compétences de Mélanie ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    À l écoute des gens conseillère agréable et prix correct pour contrats et bonne assurance pour les chiens de chasse contrairement aux autres agences

    Avis du , suite à une expérience du par ARISTIDE A.

  • 5 / 5
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    Karine Nadal a été formidable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.

  • 4 / 5
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    La proximité et la relation avec un conseiller sont très importantes pour moi ..

    Avis du , suite à une expérience du par ROSARIO R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du contact avec mon interlocuteur du GROUPAMA et des conditions de mon contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Nous n'avons rien à redire sur notre assurance habitation, mutuelle santé, auto tout est parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ILDA G.

  • 5 / 5
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    Charge de clientèle compréhensif Résultats à la hauteur de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre réactivité et votre efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 4 / 5
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    A l'écoute de nos besoins et de très bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.

  • 5 / 5
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    conseillère très accueillante et sympathique, à l'écoute et formule de précieux conseils. je recommande sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 4 / 5
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    Un contact en agence c'est tout de même plus efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.

  • 1 / 5
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    Trop d'erreurs dans la concrétisation de mon contrat

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.

  • 5 / 5
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    Une conseillère aux petits soins, un contrat peut être plus cher que chez la concurrence, mais simple à mettre en place et?J'espère, efficace ! Anne

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

  • 5 / 5
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    Mon conseiller m'a bien conseiller et guidé dans les différentes étapes de la souscription de mon contrat. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LUKA M.

  • 5 / 5
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    Des conditions claires, des documents lisibles et accessibles. Contrat adaptés à nos besoins et conseiller à l'écoute et récatif.

    Avis du , suite à une expérience du par - C.

  • 5 / 5
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    Formalités simples. Contrat adapté

    Avis du , suite à une expérience du par - A.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins. Une très bonne relation avec mon interlocuteur.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRIK G.

  • 5 / 5
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    Merci à Monsieur Pierre Gilles Grauby pour sa gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Très accueil, grande clarté dans les explications et agence agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.

  • 5 / 5
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    Écoute, conseil personnalisé, proposition judicieuse, oui c'est plus cher Groupama mais les agents locaux sont des personnes précieuses et leurs aides font que l'on reste sociétaire Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Très agréable et de très bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.

  • 5 / 5
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    Je recommande GROUPAMA Une bonne assurance

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMANE B.

  • 5 / 5
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    Chloé est une conseillère très réactive, sérieuse et très agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.

  • 5 / 5
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    contrats à un prix concurentiel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et bon produit Démarches faites par internet Pas la peine de se déplacer en agence

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.

  • 5 / 5
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    Tout a été Parfait je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE T.

  • 5 / 5
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    Très bon contact Conseiller serieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.

  • 5 / 5
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    Services à l'écoute et très professionnel toute et bien expliqué foncé les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANIROUCHE M.

  • 5 / 5
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    ... Hello , je ne suis pas un cynique comme d'aucuns le prétendent , non , je suis devenu cynique qu'au contact de mes prochains qui maggressaient sûr m'a franchise...

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.

  • 5 / 5
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    J'ai été reçu à l'agence des Sables D'Olonne. Tout était parfait !!! De l'accueil jusqu'aux informations et contrats proposés. Un grand merci ?

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    Quand on satisfait on note bien le suis à Groupama depuis 1969

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Merci à groupama je suis trop content Et surtout les économies Et le suivis

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 1 / 5
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    demande de documents plusieurs fois et aucun retour

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL L.

  • 5 / 5
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    ma conseillère répond à chaque fois à mes attentes Personne très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 1 / 5
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    Aucun retour de mes demandes de contacts!

    Avis du , suite à une expérience du par EVA G.

Avis affichés par ordre chronologique