Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
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Évaluations clients
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Une société avec des conseillers d'une incroyable gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par LEA H.
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Très bonne accueil, conseiller à l écoute de mes attentes, démarches très faciles
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.
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efficacité du conseiller et documents simples
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Parfait très satisfaite Très à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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LES RELATIONS SONT EVIDENTES ET CLAIRES AVEC LE CONSEILLER DE NOTRE AGENCE
Avis du , suite à une expérience du par - I.
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La disponibilité du conseiller de l'agence m'a permis de revoir mon contrat rapidement. Des bons conseils lors de ce Rdv, et une révision de mon contrat à la baisse découle de cette refonte de mon contrat.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Professionnalisme et personnalisation des relations notamment avec madame Mahe
Avis du , suite à une expérience du par - I.
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Bonjour , Depuis le temps que la "pub" cerise passe à la télé, je me suis décidé à franchir la porte d'une agence à proximité. La conseillère, Mme Gay, de l'agence du mayet de montagne est vraiment très professionnel. Écoute, solution et finalement tarif tout est bien. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
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pas de commentaire à saisir pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par - C.
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Au top . De bon conseilles , ma conseillère est tres professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE A.
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Contrat adapté à tous mais besoin
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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GROUPAMA A TOUT A FAIT REPONDU A NOS ATTENTES POUR LE MOMENT!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Excellent contact et excellente écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Car très bonne accueil et on été à ma demande très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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rapide et efficace, à l'écoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FREDERIC C.
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Très réactif. Prix très correct. Relation client parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.
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personnel a l'écoute et souriant je suis a Groupama depuis plusieurs année et je n'est pas l'intention de changer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.
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Agence de Novalaise Vraiment des jeunes femmes très compétentes une très bonne equipe merci a toutes Brachet jc
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Tout a été bien clair , interlocutrice très professionnelle et tarifs intéressants
Avis du , suite à une expérience du par PAULO S.
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Les contrats les plus adaptés à mes besoins, et moins cher que les autres
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Je recommande vivement Groupama contact humain et compétent
Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.
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Conseiller disponible et réactif Contrat adapté à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE B.
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Notre conseiller est à notre écoute. Il a fait au mieux pour revoir nos contrats. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Aucun commentaire pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S.
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Un personnel très professionnel sans les défauts de vénalité de mon ancien assureur... Un accueil chaleureux à échelle humaine...Bravo Groupama et spéciale dédicace à notre super agent chargé de clientelle Mr Arno BASTIANELLI.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Nouveau contrat d'assurance automobile pour un véhicule neuf suite au remplacement de mon véhicule. Très satisfait du contrat proposé et ddes démarches de résiliation du précédent contrat. Bon suivi du dossier par ma conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Lorsque l'on va déposer plainte à la brigade de gendarmerie pour un accrochage avec délit de fuite ce n'est pas par plaisir et s'entendre dire que Monsieur l'expert dit que ce n'est pas un véhicule qui à causé le préjudice...C'est ce qui ait arrivé à ma fille de ce fait elle à quitté GROUPAMA du fait qu'il menaçait de la radier...Il vaudrait peut être mieux mettre une caméra à l'intérieur de son véhicule pour apporter la preuve de sa bonne fois. "Merci GROUPAMA"
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Réactivité et très bon accueil. client à l'agence depuis très très longtemps. Personnels très à l'écoute et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL G.
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Ils sont très à l'écoute de nos besoins et examiné nôtre situation afin de trouver les solutions les mieux adaptée.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
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Groupama est mon assureur depuis 30 ans je n'ai aucune raison de changer et maintenant tout se fait en dématérialisé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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J'ai de très bonnes relations avec les Assurances Groupama depuis longtemps et il n'est pas question pour moi de changer quoi que ce soit.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Groupement répond pleinement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
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Contrat adapté à nos besoins ! Et clarté des documents !
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Aimable rapidité adaptée a mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par DJANFFAR A.
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Professionalisme, honnêteté, proximité, simplicité et confiance sont les points forts de cette société d'assurances, je la recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par JASON B.
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Tarifs des contrats Couvertures des contrats correspondants à mes besoins Tres bonne communication avec mon conseillé Groupama
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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JE N'AI MIS QUE QUATRE ETOILE A CAUSE DE LA FERMETURE DE MON AGENCE DE PROXIMITE
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Conseillère à l'écoute d'une situation singulière qui a su répondre de façon positive à mes besoins. De plus, mise en place rapide et documents reçus très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.
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Tout est claire, tarif compétitif, c'est tout ce dont à besoin une petite entreprise comme la nôtre. Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Je suis très satisfaite de la prise en charge de mon dossier par mon agence de proximité. Explications très claires. Prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.
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Très satisfait depuis de nombreuses années
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Facilités des démarches avec un conseiller de proximité qui reçoit au moment où on en a besoin, sans RV
Avis du , suite à une expérience du par GISELE S.
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Très bien conseillé. J ai eu un sinistre suite aux inondations et groupama à bien gérer
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN F.
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Je recommande vivement Groupama et son personnel hautement qualifié. Je ne regrette absolument pas mon ancien prestataire.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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proximité simplicité compréhension
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
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Tres bien accueillir Personnel tres sympa et agréable Ils ont bien expliquer les conditions
Avis du , suite à une expérience du par PAULO A.
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A l'écoute, disponible, professionnels, sait s'adapter aux clients
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N.
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Contrat adapté à nos besoins, avec la possibilité d'augmenter ou diminuer ses garanties.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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SATISFAIT de notre contact avec notre conseiller
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-THIERRY L.
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Mon conseiller d'assurance a su parfaitement répondre à ma demande et mes interrogations.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Pour la disponibilité de mon interlocuteur et sa gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE K.
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BON ACCUEIL ET TRES BON ACCOMPAGNEMENT EN MATIERE DE RESULTAT DE TRAVAIL ET DE PRIX
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Contrat adapté et clarté des documents reçu.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J.
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tout ce que je voulais a été pris en compte. toutes les explications étaient claires.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE C.
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accueil et personnel compétent,proche du client,et iidentification du besoin,
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE P.
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contrats adaptés bonnes explications dans tous les domaines
Avis du , suite à une expérience du par - G.
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Réponses complètes à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Une réponse très rapide à une demande urgente pour contracter une RC. Espérant que toutes mes démarches seront ainsi satisfaites.
Avis du , suite à une expérience du par - E.
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Personnel très agréable et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MICHELE M.
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Cliente depuis une vingtaine d'années, je suis très satisfaite du service, de l'écoute et de la rapidité d'exécution.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Contrat adapté mais conseiller manque de compréhension
Avis du , suite à une expérience du par PIERIC L.
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bien bonne relation à l'écoute rapide sérieux
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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accueil parfait, à l'écoute, contrat adapté à mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Du conseil, aux garanties, au prix compétitif, tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT R.
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Nous avons eu une proposition claire, un prix adapté et en plus une conseillère très performante et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par - G.
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Conseillère très à l'écoute de nos besoins.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL S.
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Je suis suivi par un conseillé à l'écoute, qui m'aide à comprendre les choses quand elles ne me paraissent pas clair. Je suis très sastisfaite de leur écoute, de leur disponibilitée et de leur réactivitée.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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bonjour tres bonne accueil a la rochefoucault
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Des tarifs très compétitifs, un conseiller au top , une agence a proximité en prime , je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
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Je viens de rejoindre Groupama pour mon assurance auto et, pour l'instant, je suis très satisfait. L'accueil a été excellent, avec des conseils clairs et un accompagnement personnalisé. Les offres sont compétitives et adaptées à mes besoins. J'apprécie particulièrement la simplicité des démarches et la disponibilité du service client. Hâte de voir sur le long terme, mais pour le moment, tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAHCENE H.
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Conseiller très professionnel et contrat adapté à mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par FATEH O.
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Proximité d'une agence Groupama. Compétence des interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Conseiller à l'écoute Contrat adapté Conseiller très réactif
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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GROUPAMA équipe sérieuse et efficace pour régler les problemes
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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Accueil cordial et contrats adaptés à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.
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Personnels très compétents, très accueillants
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Depuis le changement de conseiller j'ai un interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par - S.
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A l'écoute de mes besoins suite à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Contrat adapté ,relations simples, disponibilités.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE D.
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Mon conseiller m'a directement orienté vers le contrat qui me convenait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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contrat adapté à votre besoin au top
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Very satisfied. She took her time and explained everything very clearly.
Avis du , suite à une expérience du par GERARDUS S.
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Je suis satisfaite des conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.
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Explications claires sur les contrats.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Tarif trop onéreux par rapport à la concurrence. Je n'ai pas pu résilier immédiatement après signature d'un renouvellement de contrat. Je changerai de compagnie dès que possible pour un tarif plus accessible.
Avis du , suite à une expérience du par JULIANE D.
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Très satisfaite depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE D.
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Service client,pas problem.Bureau local.
Avis du , suite à une expérience du par COLIN W.
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Très satisfait de GROUPAMA et de ma conseillère
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.
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La conseillère est très compétante
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Une agence de proximité avec du personnel accueillant et prise en compte des besoins , rapidité de prise en compte
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
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contrat GAV correspondant à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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Jamais de soucis avec groupama. Conseiller très réactif et réponse adaptée à ma situation
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Bon accueil, bonne écoute, professionnalisme, Proximité.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Bon rapport qualité prix accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE K.
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Conseillère très professionnelle . Tarifs attractifs . Proximité de l'agence
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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Groupama est la parfaite synthèse de ce que devrait être tous les conseils ou services de proximité.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Accueil, disponibilité et réactivité : tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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Pour l'instant rien à redire ,et l'accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
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Je remercie énormément Mme MAMI pour son efficacité et sa gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Contrat adapté a mes besoins très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Avis affichés par ordre chronologique