Avis clients de groupama.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 7214 avis obtenus sur les 12 derniers mois

17293 avis depuis le 08/11/2023

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations groupama.fr

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    8-10 rue d'Astorg 75008 Paris

  • Site web

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et à des prix compétitifs. Je souhaite que soyez toujours à l'écoute de vos clients et à leur fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    La conseillère a su comprendre etrépondre à ma demande de façon très positive. Le seul « bémol a été les délais de traitement du dossier mais ce n'était pas non plus une urgence à proprement parler Sinon tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait, de la prise de contact à la finalisation des contrats.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
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    Service rapide, tarifs compétitifs et excellent sens du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par AMIR S.

  • 5 / 5
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    Très content de vos prestations

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 2 / 5
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    Pour les prélèvements tout semble bien se passer ?. J'attends de voisi vous serez aussi efficaces lorsque je ferai appel à vos services. À suivre ?

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    Demande bien prise en compte par mon conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Écoute conseil rapidité très bonne assurance

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 4 / 5
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    Très bonne accueil et la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de notre exhange

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE B.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement l'agence de Groupama à Coulonges sur l'Autize. Un conseiller à l'écoute et disponible qui vous explique clairement l'ensemble de vos garanties.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Vous avez une très bonne conseillère à Moret. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN CARLOS G.

  • 5 / 5
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    Excellent service. A l'écoute et clair .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil au prêt des Agens. C'est très agréable d'avoir une agence à proximité. J'apprécie beaucoup de pouvoir échanger en direct avec la personne qui nous accueille. Plutôt que les nouvelles méthodes par internet.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes exigences

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES D.

  • 4 / 5
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    Personne très agréable et à l écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins, les documents ont été envoyés par mail très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 5 / 5
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    Compétence dans les tarifs . Site Groupama comprenant tous les contrats souscrits très clair . Satisfaite de Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par - F.

  • 4 / 5
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    Commerciale très sérieuse et rigoureuse

    Avis du , suite à une expérience du par - D.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des réponses apportées à mes questions et conseillers très disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à ma demande et le conseiller aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

  • 5 / 5
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    Très pro bon prix et me partant très gentil et renseigne très bien très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ARACELI J.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et efficace,conseillere par telephone tres competente

    Avis du , suite à une expérience du par ISA U.

  • 2 / 5
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    Pas très satisfait, conseillère pas trop aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 4 / 5
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    Reprise d'anciens contrats suite au décès d'une personne de ma famille. Conseillère Mme Pecile très professionnelle et rassurante !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 1 / 5
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    Tres mauvaise prise en charge de mon dossier et du suivi des demarches

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfais de m'a conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 4 / 5
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    Cliente depuis de nombreuses années j'ai été pour la première fois déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Tout a été très clair avec eux dès le début, la clarté des documents, c'est un contrat tout à fait adapté à nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 5 / 5
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    Contrats précis et adaptés à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait, je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par LEA C.

  • 4 / 5
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    Conseillère très à l'écoute, claire dans son argumentation et contrat adapté à mon besoin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    trés bon accueil et trés bonne réactivité de plus un prix bien meilleur que vos concurents.

    Avis du , suite à une expérience du par - E.

  • 5 / 5
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    Très compétente et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par - L.

  • 5 / 5
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    Pour les raisons de ma satisfaction en général

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec ma conseillère qui est venue me voir à domicile sans pression et dans la bonne humeur

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 4 / 5
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    Bonne équipe bon accueil très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins, conseils très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 5 / 5
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    Prix intéressant la première année

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE V.

  • 5 / 5
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    Rapidité prix explication...tout est ok depuis des années que je suis chez eux. mErci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 1 / 5
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    Interlocuteur très mauvais pas du tout à l'écoute du client Il connaît pas son client ses contrats Une posture face au client qui n'est pas professionnel Très déçu pour ma part

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil. Contrat adaptable à mes demandes. Conseiller disponible et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    Très grande satisfaction dans tous les domaines.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Contrats adaptés à nos besoins et prix très intéressants et très bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    tres bon contact repond a toutes vos questions tres bonne disponibilite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Je suis totalement satisfaite . Mon conseiller est disponible et professionnel. Les contrats correspondent à mes attentes avec des prix attractifs que je peux revoir chaque année en fonction de mes besoins. La signature électronique est très pratique et rapide . Je recommande cette assurance

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE V.

  • 5 / 5
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    Conseillère sympathique, négociation tarifaire possible, grosse économie sur le contrat par rapport à notre ancienne assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.

  • 5 / 5
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    Monsieur RAMEL mon conseiller est le meilleur ?

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 4 / 5
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    souscription simple et explications claires de la part de mon conseiller en agence. Rapport qualité/prix semblant raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.

  • 1 / 5
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    Conseillère injoignable Contrat qui ne couvre pas mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G.

  • 5 / 5
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    Agent très réactif, compétent et professionnel, agence à proximité de mon domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins, conseillère à l'écoute qui a répondu rapidement à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par BATHILDE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la souscription et de l accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
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    tres bon rapport qualite prix conseiller tres competant

    Avis du , suite à une expérience du par RENE H.

  • 5 / 5
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    Écoute et réponses à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    conseiller très compétent et sympathique. Réactif aux demandes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.

  • 5 / 5
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    L'agence est facile d'accès. J'ai eu un rendez vous à distance et je suis passée à l'agence pour traiter plusieurs contrats. La conseillère a été à l'écoute et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE N.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait d'être dans ce groupe avec tout ce qu'il peux m'apporter. Relation humaine apréciable

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Mme Puech Bozouls conseillère Groupama connaît ses clients et leurs attentes Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE MARIE B.

  • 5 / 5
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    Écoute - services proposés adaptés à ma situation. Proximité et rdv très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.

  • 5 / 5
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    Impeccable tout était clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par - J.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins. Garanties claires.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK Q.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil conseiller très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE A.

  • 4 / 5
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    Bien pris en charge les contrats pour la modification

    Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE P.

  • 5 / 5
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    Personne très gentille et très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par SAYSAVATH S.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de la conseillère qui a traitée mon dossier d'inscription. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZ B.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil et rapidité dans ma demande de contrat

    Avis du , suite à une expérience du par FELIX B.

  • 5 / 5
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    Pour la qualité du service, du prix et de l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas encore eu de problème de sinistre avec GROUPAMA. Mais l'agence de proximité et la relation avec le conseiller m'a convaincu.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.

  • 5 / 5
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    Accueil et gestion au top, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'exécution dans un délai rapproché

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 4 / 5
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    La proximité avec des agences dans les zones rurales et le bon contact avec notre conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par - G.

  • 5 / 5
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    Car je n ai rien a corriger je suis Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Mme Huet est très à l écoute et propose des solutions adaptées à nos besoins. Ne force pas les souscriptions comme certains assureurs. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

  • 5 / 5
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    ma conseillère en agence est toujours disponible et très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.

  • 5 / 5
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    Très bon traitement de ma demande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Une conseillère qui et a l'écoute de son client et propose de très bonne solution d'assurance adapté et des prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINE K.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute pour nos besoins Pour nos véhicules ou l'habitation Nickel ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Un vrai conseiller qui répond aux questions rapidement, sans pour autant chercher a vous vendre plus que ce dont vous avez besoin

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.

  • 5 / 5
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    Devis clair et précis contrat adapté a mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE R.

  • 5 / 5
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    Accueil, sympathie de votre collaboratrice, proximité de l'agence. Nouveaux clients, nous constaterons à l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS J.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils, le conseiller à été clair et nous avons rapidement trouvé une formule adaptée à mes besoins, rapidité de traitement des documents, je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.

  • 5 / 5
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    Contrat et clarté des documents reçus

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute. Rapidité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    En terme de prix et de garanties nous n'avons jamais trouvé mieux et Groupama est très très réactif,bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des contrats ainsi que l'accueil à l'agence....

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

  • 5 / 5
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    Conseillère très pro et claire

    Avis du , suite à une expérience du par KETTY L.

  • 5 / 5
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    excellente acceuil - conseillère tres compétente excellente relation client

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    Ras parfait correct. Contrat adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MATTEO D.

  • 3 / 5
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    la prise en charge du dossier a été compliquée due à l'absence de mon interlocutrice habituelle ; une fois de retour, et que toutes ses réunions ont été effectuées, mon dossier a été traitée très professionnellement par mon interlocutrice.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

  • 4 / 5
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    Disponibilité et amabilite du conseiller Rapidité du paiement des sinistres

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.

  • 5 / 5
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    Je recommande fortement. Efficacité et rapidité. Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par - N.

  • 5 / 5
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    excellent rapport avec la responsable groupama de Mauvezin .les dossiers sont traités avec compétence et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Très bien Accueil Prix et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FAYCAL B.

  • 1 / 5
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    Très déçu j' ai opté pour un contrat inter entreprise hors je ne fais plus parti de l entreprise et mes mensualités sont toujours prélevées

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu à l'agence, conseiller professionnel a su nous accompagner dans notre démarche.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Très bien : la personne qui s est occuper de moi était très compétente et à l écoute de nos besoins .parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.

  • 5 / 5
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    Sans commentaire, tout est dans mes réponses au fil de l'eau !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    Très rapide pour la pris en charge je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.

Avis affichés par ordre chronologique