Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Bon accueil, respect, vite pris en charge
Avis du , suite à une expérience du par C W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Proximité et compétences des conseillers et application très simple
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les démarches sont simples et notre conseillère est toujours réactive
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait par la prestation et de mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
Arcueil chaleureux et compétence.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour la réactivité et l'acceuil de mon interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Chez Groupama, les conseillers sont disponibles facilement, les contrats sont clairs.
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE S.
-
Modifier Signaler
parce que je suis tres satisfait de groupama...
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Peut être un peu plus chère que la concurrence mais toujours la en cas de besoin
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
Agence à proximité et bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours des remises lorsque nous venons vous voir.Elles devraient être attribuées automatiquement selon notre fidélité et besoin si pas de dommages dans l'année.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite Écoute compétences conseils
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres a l' écoute, disponible, il adapte mon contrat par rapport à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par S W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
proximité,prix,disponibilités amabilité des conseillers
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
Très satisfait professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prise en charge rapide de la demande dans un laps de temps court avec des jours fériés. Merci
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lagence de Cluses personnels très a l'écoute du client tjr aussi serviable de bon conseil et tjr la pour vous aider Roua une personne très gentille a l'écoute serviable et tjr souriante Changer rien
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY P.
-
Modifier Signaler
Contrats adaptés à mes besoins , clarté complète...
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
SAV Parfait en cas de problème
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
Contrat adapté à mes besoins clarté des documents reçus
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
entièrement satisfait depuis plus de 10 ans
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne réactivité de ma conseillère et toujours le bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par RAYNALD B.
-
Modifier Signaler
Étude du dossier rapide et explication clair
Avis du , suite à une expérience du par R N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contrat adapté à nos besoins et nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personne a notre ecoute et le prix
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait des services, l'écoute et la compréhension du besoin adapté. Conseils pertinent. Confiance
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
-
Modifier Signaler
Rapide, efficace, pratique, clair. Conseillers à l'écoute et offre adaptée à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une conseillère a mon écoute et qui a géré mon dossier rapidement et simplement avec toute la clarté nécessaire, super !!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
-
Modifier Signaler
Groupama est une très bonne assurance, je sais de quoi je parle puisque j'y suis depuis de longues années et ils sont très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
Tout est parfait, a l'écoute, simple, disponible
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait de la souscription de mon contrat d'assurance. Le processus a été simple et transparent, avec des conseillers professionnels et réactifs. Les tarifs sont compétitifs et les garanties adaptées à mes besoins. Je recommande vivement Groupama pour la qualité de ses services.
Avis du , suite à une expérience du par R F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre commentaire et espérons que vous continuerez à nous faire confiance. La satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier. Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, très bon conseil pour mon contrat
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour le relationnel de Madame petit sa réactivité sa disponibilité sa clarté et son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Au top changer rien. Conseillère actuelle incroyable
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
Hôtesse très sympa à l'écoute de vos demandes et explique super bien.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon contact avec le conseiller Bien reçu à l'agence Bonnes explications du conseiller Bonnes réception et clarté des documents En fait j'ai eu ce que je voulais, ce que j'ai demandé avec de bonnes explications et avec un prix abordable très bien Groupamas et M le conseiller. A très bientôt. Eric D.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier. Très bonne journée Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
je suis une ancienne cliente de groupama et je les connais bien bon courage.
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contrat claire Bien adapté pour le logements
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mme pinault véronique et très professionnel très claire dans ces explication très compétente réactive dans les document et a toujours une solution ces top
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE D.
-
Modifier Signaler
Entière satisfaction donc une bonne s 'impose
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et vite compris
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les contrats sont de meilleures couvertures que précédemment
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
Contrats adaptés à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour les explications adaptée à nos besoins, le prix annoncé, les garanties d'être bien couverts, la disponibilité du conseiller
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple et efficace bon accueil et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel à l écoute et explications clairs prix très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide envoie des documents rapides et traitement des dossiers rapides je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par V E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
Assurance très crédible et fiable. Je recommande vraiment cette assurance a tous ceux qui hésitent encore. Les prix sont vraiment intéressants
Avis du , suite à une expérience du par KLAUS WILFRIED S.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
Parce que vous êtes une très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
Réponse de C RSignalerMerci beaucoup
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Rien à redire , prix competifif
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence vraiment au top à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par G O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Renseignements concrets et rapide Prix ok
Avis du , suite à une expérience du par LEO C.
-
Modifier Signaler
A chaque fois tout se passe bien
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras pour moi meilleure assurance
Avis du , suite à une expérience du par E K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Par rapport à l'accueil et aux renseignements ainsi que la réactivité de ma conseillère
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
-
Modifier Signaler
Très bon conseil avec des conseillers à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rdv très pro avec un bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par - A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence de proximité toujours à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons l'écoute et la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition. Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
Un grand merci à Mme Dardilhac pour avoir renégocier mes contrats d'assurance. Je recommande cette agence !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
-
Modifier Signaler
Satisfaite en général . Pas eu de soucis depuis que je suis cliente chez Groupama. J'espère que l'évolution des prix se soit pas exponentielle dans le futur .
Avis du , suite à une expérience du par L N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon conseillers chez groupama toujours à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
-
Modifier Signaler
Commerciale très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait de l'échange avec les personnes de groupama
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE C.
-
Modifier Signaler
Depuis plusieurs dizaines d'années, mo épouse et moi avons toujours été servis comme des clients privilégiés. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du personnel de Groupama. A l'écoute et leur gentillesse à faire au mieux pour leur client
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
agents de l'agence groupama très sérieux , à l'écoute du client et très sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
-
Modifier Signaler
Très à écoute et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
Le côté pratique, le très bon accueil, la gentillesse, les tarifs
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Équipe à l écoute. Très réactif quand on a besoin d eux.
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un très bon accueil de ma conseillère... Claire, précise, réactive et très agréable... Merci Chloé
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfaction ,rapidité, écoute conseils
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très à l'écoute et un seul interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.
-
Modifier Signaler
clarte des discusions et professionnalisme de GROUPAMA
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjour je suis très satisfaite le contact à été très rapide le conseil est très professionnel. je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par K C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil extrêmement cordialement, facilité de formalité, bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
PARCE QUE LORS D'UN SOUCIS SUITE A ORAGE, GROUPAMA NE NOUS A PAS DEDOMMAGE CAR ME SUIS TROMPEE LORS DE LA DECLARATION DE SINISTRE SUR LA DATE
Avis du , suite à une expérience du par B S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRES SATISFAITE DE MA CONSEILLERE DE MUSSIDAN
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
Toujours aussi adapté et de très bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par - E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
compétence,disponibilité,prix et un bon contact avec les sociétaires
Avis du , suite à une expérience du par F E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simplicité écouté de l'interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
Rapidité, réponse adaptée, contact aisé avec un interlocuteur du groupama, formalité simple via web, prix compétitif. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
suite client depuis plus de 25 ans
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je ne c pas koi vous dire a part BRAVO ET MERCI
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contrat adapté conseillère super
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours bien accueillie à l' écoute arrangeant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
LE CONTRAT DE GARANTIES EST TOP POUR MES BESOINS
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide,efficaces,à l écoute.Je conseille fortement.
Avis du , suite à une expérience du par MIRJANA P.
-
Modifier Signaler
Le conseiller a répondu à mes différents besoins par rapport à mes contrats
Avis du , suite à une expérience du par LINE F.
-
Modifier Signaler
Nous sommes des clients historiques de Groupama qui répond à l'ensemble de nos besoins en assurances
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bon services pour moi. des personnes tres agreables pour le clients.
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous sommes satisfait des contrats que nous avons souscrit pour l'instant.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours bien conseillé. Réponse rapide.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil.bonne explication claire.contrat adapté à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien accueillis, le contact était facile et nous été en confiance
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande cette agence. Accueil, rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple eapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne assurance à l'écoute de ses clients !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
-
Modifier Signaler
Conseiller toujours au top et des réponses de qualité s
Avis du , suite à une expérience du par - E.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
Satisfaction entière Conseillère d'une grande amabilité et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Service Qualité - Groupama Grand Est
-
Modifier Signaler
Très bon contact avec le conseiller Steve et contrat adaptés
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique