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Avis clients de groupama.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 7202 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11646 avis depuis le 08/11/2023

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Informations groupama.fr

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  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    8-10 rue d'Astorg 75008 Paris

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins , le conseiller très à l'écoute et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.

  • 5 / 5
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    Satisfaite sur l'ensemble des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICKA J.

  • 5 / 5
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    Contrats adaptés à nos besoins. Entièrement satisfaits . Nous recommandons Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu un sinistre, Son traitement a été géré au top Contrairement à d'autres personnes qui étaient sinistrés Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent agréable à l'écoute et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Personne à l'écoute. A bien pris mes besoins en compte.Tarif correct...

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *

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  • 4 / 5
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    Très à l'écoute et et contrat adapté à ce que je recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

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  • 4 / 5
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    Groupama c est une bonne assurance et fait un contrat adapté a notre Revenu

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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  • 5 / 5
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    Contrat répondant à ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait depuis très longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *

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  • 5 / 5
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    Bien conseillé et bien reçu. Clarté des documents reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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  • 5 / 5
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    Une conseillère très professionnel et très gentille.

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR H.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis avec Groupama depuis 12 ans

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 4 / 5
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    Dommage qu'il a fallu plusieurs jours et plusieurs interlocuteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins Contact facile avec les interlocuteurs de l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *

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  • 5 / 5
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    Ils sont toujours à l'écoute ils sont bienveillants et trouvent toujours une solution je les recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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  • 5 / 5
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    Ma conseillère m 'à très bien expliqué les contrats et m'a orienté suivant mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours la même conseillère depuis plus de 10 ans. Personne très agréable et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

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  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mon besoin. Clarté des documents reçus Par notre fidélité à Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *

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  • 4 / 5
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    Je suis déjà client avec un petit soucis qui c'est réglé très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *

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  • 4 / 5
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    Cela fait des années que je suis fidèle à Groupama parce que je suis satisfaite ! Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins Bien reçu en agence

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de tout que ce soit du prix du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 5 / 5
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    clair simple efficace professionnel et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par LAMYA T.

  • 5 / 5
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    Ayant plusieurs contrats chez GROUPAMA depui 40 ans à titre personnel et 22 ans a titre professionnel , j'ai toujours eu plaisir et satisfafaction avzc mes interlocuteurs

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Contrats adaptés à mes besoins, le prix très correct et des conseillers très compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 5 / 5
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    Contrats adaptés et meilleur prix que notre ancienne agence

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *

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  • 5 / 5
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    Une application efficace et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien de particulier à signaler tout va très bien compétence sérieux disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller très qualifié expérimenté et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 5 / 5
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    Car je suis totalement satisfait de vos services la proximité et la référence qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 5 / 5
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    Tout à été mis en œuvre par notre conseiller sur l'ensemble des contrats pour nous satisfaire et répondre à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.

  • 5 / 5
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    j ai été satisfait du rdv et aussi de bon conseil et de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *

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  • 1 / 5
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    Mauvais accueil et mauvais suivi du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait accueil et conseils par les agents de mes assurances GROUPAMA

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 3 / 5
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    Ces très bien merci beaucoup as vous

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact client et très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    contrat clair, bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 5 / 5
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    Explications claires simples, contacts faciles avec le conseiller dédié.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Satisfait d'avoir un conseiller à l'écoute et qui se rend disponible . Nous avons une très bonne conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND L.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils et contrats adaptés à la plupart des situations. Prix corrects et très bon service. Service client très rapide dans le traitement des indemnisations. Clairement à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *

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  • 5 / 5
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    Pas seulement une assurance mais une bonne relation humaine avec mon conseiller pour toutes les démarches aux quotidiens

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N. *

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  • 5 / 5
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    satisfait du contact et de l acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

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  • 3 / 5
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    contrat un peux cher pense a voir ailleur

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude , accueil chaleureux, écoute, compréhension de la demande, et la satisfaction d'avoir eu réponse à mes demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, disponibilité, écoute

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait de la solution proposée, souscription rapide et un conseiller à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du relationnel avec ma conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 4 / 5
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    Bonne relation avec la conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE V.

  • 5 / 5
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    Groupama m a toujours accompagnée ainsi que ma famille,j ai des réponses rapidement et de l aide pour les papiers ,bon soutien pour une retraitée

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service et très bon contact agence d'Availles-Limouzine.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil très satisfaite des conseillés

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 4 / 5
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    Groupama est très réputé comme assurance

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Des agents compétents à notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil ,clarté, rapidité ,

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de service j'ai aimé la façon de parler du conseil de groupement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Depuis mon adhésion initiale, il y a plus de 10 ans, toujours très satisfait. Proximité, disponibilité du personnel sont mes principaux critères.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.

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    Je suis très satisfait de la prestation de Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *

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  • 4 / 5
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    Suite au décès de mon mari, changement de contrat fait rapidement avec explications clair et précises. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *

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  • 5 / 5
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    Super, tarifs et garanties très intéressantes !

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

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  • 5 / 5
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    Serviabilité et sourire

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *

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  • 4 / 5
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    C'est un ressenti global et un long chemin déjà fait ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellente conseille réactive efficace et précise je recommande de vous y rendre

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien déroulé de bout en bout. Nos assurances actuelles ne sont plus en lien avec nos attentes. Le dossier n'était plus suivi

    Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable et parfait concernant le service et le prix

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.

  • 5 / 5
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    Mes parents étaient chez Groupama.. Nous les avons suivis

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout mes contrats sont bien adaptés à mes besoins ! Habitation.voiture.agricole

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

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  • 5 / 5
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    Bonne manipulation, confortable, sécurité et prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

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  • 5 / 5
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    reactivité et competence de notre conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Tout et nickel et rapide, vraiment au top

    Avis du , suite à une expérience du par MEGANE Z.

  • 5 / 5
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    Conseillers de Lannilis Groupama très disponible rapidement, donne de très bons conseils et d'une très grande gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.

  • 5 / 5
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    Chez Groupama, l'accueil est au top. Les interlocuteurs sont très agréables et à l'écoute de vos demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN T.

  • 5 / 5
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    Pour la qualité de leurs services

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI N. *

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  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute contrat adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien reçu et conseillé dans mon agence de La Roche sur Foron

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PHILOMENE C.

  • 4 / 5
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    La rapidité de la prise en charge et la compréhension de notre attente, service très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par - G.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute, toujours une oreille attentive.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 1 / 5
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    Un conseiller qui ne connaît pas sont travail… et me fait perdre mon temps et mon ARGENT !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

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  • 5 / 5
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    Contrat correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 4 / 5
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    supper hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhnnnnnnnnnnnnnnn

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    la confiance accordée à mon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par REMY S.

  • 5 / 5
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    très bien très bonne relation avec des conseiller très a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très bon relationnel avec ma conséllère ; Contact cordiale avec toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 5 / 5
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    Exactement le contrat adapté a nos besoin et le bon accueil de la part de notre conseillère merci

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAMID G.

  • 5 / 5
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    Très présent suite à un sinistre

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du professionnalisme de ma conseillère Sophie

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Les Contrats adapte pour toute la famille

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Clarté des document adapté à mets besoin qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours professionnels et bien accueillis

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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  • 4 / 5
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    Agence tout près de chez moi interlocutrice réactive et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 4 / 5
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    Nous sommes satisfaits de l'accueil et des renseignements donnés.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE N. *

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  • 5 / 5
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    Qualité, réactivité et conseils pertinents,

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.

  • 4 / 5
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    RAS la prise en charge et le traitement de mon dossier était clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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  • 3 / 5
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    Une attente de devis plus longue que d'habitude. Un contrat potentiellement adapté à mon besoin mais, une phrase n'étant pas très claire à cause d'abréviations, peut remettre tout en question. J'attends toujours la phrase complète de la part de mon conseiller (cela fait 9 jours...). D'habitude je signe mon contrat de manière électronique, là c'est papier donc par courrier, beaucoup moins simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE M.

  • 4 / 5
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    Contrat adapté a mes besoins. Personnel compétant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE E.

  • 4 / 5
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    Satisfaction et proximité et facilités d'accès à l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *

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  • 4 / 5
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    Pour la qualité d'accueil et des conseils apportés.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité/prix. Service client de qualité, conseiller disponible et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil téléphonique et explications claires et nettes rapidité de traitement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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