Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Groupama est souvent salué pour l'écoute et le professionnalisme de ses conseillers, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients. Les avis mettent en avant la clarté des informations et un excellent accueil, contribuant à une expérience positive. Les clients expriment une grande satisfaction quant aux services reçus.
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Évaluations clients
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Très bon conseiller à l'écoute.
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Très bon contact et très bon service Toujours disponible pour le client Je reste très satisfait de groupama
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très professionnel très bon contact relances appréciées
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je suis un client satisfait depuis plus de 25 ans
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Très bon accueil, bonne écoute
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Contrat adapté à mes besoins ma conseillère a su être à l'écoute et à répondu à mes attentes
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merci pour la disponibilité de la conseillère
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proximite avec le conseiller et bon accueil
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Contrats adaptés à mes besoins
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Personnels très accueillants et très disponible. Explications claires. Contrats adaptés a mes besoins. Aucune pression.
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qualité du conseil et un contrat adapté au besoin un accueil de qualité
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J'ai choisi GROUPAMA parce qu'il y à une agence avec des personnes, car n'étant pas très doué avec l'informatique jae trouve cela plus facile pour moi.
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Contrat adapté a ma demande am mes besoins très bien accueilli reçus sans attendre je ne peux que conseiller Groupama
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Contrat adapte et prix correspondant a mes attentes au vu des anciens contrats
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Pas contente de mon contacts téléphonique
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je remercie chaleureusement mon conseiller pour le traitement de ma demande
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très bon accueil et attente quelque mois pour savoir si j'ai fais le bon choix
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Très bon accueil et personnel qualifié et professionnel je recommande !
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Facilité de contact et rapidité
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Bien a l'écoute des besoins du client
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Incompétence et impolitesse de la personne rencontrée
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Réponds à mes besoins et conseillère très aimable
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Je recommande l'agence de sarreguemines une équipe au tôt Très très sympathique et à l'écoute
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Tarifs et conditions de contrat très intéressant
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Un conseiller proche de chez soir c'est toujours un avantage !
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Très à l'écoute et contrat adapté à mes besoins.
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Voir mon premier commentaire. Il y a un interlocuteur proche de mon domicile, les prestations proposées par Groupama me correspondent et ont un bon rapport qualité prix
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Le contrat est adapté à mes besoins
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Contrat souscrit sans mo accord. La moindre des politesses est d avertir les clients
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Ancien client de Groupama Dolus d'Oleron
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conseiller disponible et facilement joignable. documents reçus rapidement échange efficace par mail et par doc en ligne
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Encore un peu trop cher a mon gout merci
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je mets difficilement 20, mais vous pouvez admettre que 18 se n'est pas ci mal
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Très satisfait du service clientèle
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Très bonne qualité d'écoute et force de proposition de mon conseiller. Grande réactivité dans la mise en place de la couverture et dans l'envoi des documents.
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Parfait et conseillers toujours présents
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Une conseillère très à l'écoute, qui a pris le temps d'étudier mes besoins pour me proposer un contrat adapté à mes besoins et à un tarif correct. De plus, elle s'est occupée de tout.
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Les contrats proposés pour nos besoins sont corrects (garanties et tarifs)
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contrats adaptés aux besoins de la famille.
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Satisfaction des réponses, rapport garanties/prix et le contact de ma conseillère
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L'acceuil,le professionnalisme,et la qualité de vos assurances, avec des tarifs raisonnables,c'est un tout...
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Super , le contact est important
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Très satisfait de la réactivité, une ecoute de nos souhaits, un echange agreable, des prix concurrentielle vraiment très bonne assurance de qualité
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Rien à dire ! Au top, comme d'habitude.
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bon accueil, très professionnel contrats adaptés aux besoins
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Très satisfait de la relation avec ma conseillère, commentaire très clair et prix attractifs.
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Groupama a répondu clairement à notre demande par rapport aux autres représentant sur le marche. Notre cas était très spéciale puis Groupama a trouvé la solution à notre souci. Merci Groupama et bonne continuation
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Très satisfaite par les conseils l'efficacité et la rapidité d'intervention de ma conseillère.
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Tout est parfait , rien à dire.
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efficacité sérieux et compétance
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Essentiellement pour l accompagnement de la conseillère, sa disponibilité, son écoute, sa réactivité, son professionnalisme. Très sincèrement merci à elle
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Conseillere très agréable , disponible, compétente : nous a remis en confiance avec Groupama.
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Bon conseil. Contrat adapté à mes besoins
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Le sérieux de Groupama et surtout L'accueil de la conseillère
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Parce que tout est clair pour moi
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Super accueil Bonne prestations
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je suis satisfaite de groupama
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Parfait,rapide,professionnel que dire de plus ? Parfait !!!
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réponse rapide sur 2 urgences de contrats
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Clients depuis plusieurs années très bonne écoute avec mon conseiller Bon tarif rapidité bon conseil Je recommande
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Plutôt satisfait en général Pas suffisamment d'informations sur la résiliation des anciens contrats et le solde. Ainsi que la réception de la carte verte qui reste trop long
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Delai trop long pour recevoir le devis
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Tres bon conseiller super bien passer
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Bonne accueil conseillère au top
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Qualité d'écoute et disponibilité
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Conseillers très à l'écoute, facilité pour les démarches
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Rien à dire, très professionnel
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Facilité de souscription et offre intéressante.
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tres satisfait tout adaptés a mes besoins pour le moment
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Ma conseillere est top ! Le partenariat avec mon travail est un , très réactif . Tarif correcte , j y ai toute mes assurances
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Zéro relation client, dommage ça partait bien
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Contrat adapté à mes besoins, clarté des documents et un conseiller disponible et efficace.
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Toujours trop cher sur certains contrats
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour et merci pour votre avis, comme vous l'indiquez les tarifs d'assurance sont quelque chose d'important. Nous travaillons dur quotidiennement afin de trouver un compromis entre un tarif attractif mais également des garanties vous permettant de mieux protéger ce qui compte le plus. N'hésitez pas à questionner votre conseiller.e afin de faire le point sur vos contrats. Excellente journée à vous. Adrien, Groupama d'Oc
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Très bons échanges avec les conseillers
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Proposition commerciale conforme à mes attentes Qualité indéniable de l'accueil
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Depuis des années clients chez Groupama avant Nanteuil 77 domicile a Montevrain 77
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Nouveau contrat souscrit en toute simplicité et à un tarif très convenable pour moi
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Accueil téléphonique pas très professionnel.
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tout est parfait accueil et conseil
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Bonne relation de confiance avec la conseillère qui ma reçu, elle m'a proposé des contrats adaptés à mes besoins, conseillère très agréable, qui a pris le temps, Comme on dit, jusque là ça va.
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Contrat adapté à mes besoins et exécution de mes souhaits
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Clarté des documents, accueil ,contact téléphonique
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Il manque un meilleur tarif auto et surtout moto
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Sérieux, à l'écoute de ses assurés.
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Après une panne de ma voiture tout a très bien été géré
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Satisfait des conseils,de l'accueil,des prestations et d'une agence a proximité
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la personne qui m'a reçu a été très aimable et claire dans ses explications
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Je suis très satisfait de l'accompagnement de GROUPAMA lorsque j'ai eu besoin de monassureur
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ASSURANCE SERIEUSE AVEC DES TARIFS ADAPTES
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Rien a dire 10 sur10 merci beaucoup
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Très bon conseiller bon tarif service carte grise donc impeccable
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Relation avec mon conseiller , contrat adapté
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Service de proximité, des conseillers réactifs et à l'écoute
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RAS.....Entente parfaite avec la conseillère
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Contrat adapté à mes besoins et à celui de ma famille
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Contact en agence au-dessus de la moyenne.
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Pleine satisfaction proximité compétence personnel très sympa
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Excellente compagnie d'assurance
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Conseillère pas opérationnelle
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Très bonne prise en charge pour toutes mes demandes
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Avis affichés par ordre chronologique