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Résumé des avis
Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.
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Thierry C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBon contact avec mon interlocuteur et proximité de l'agence
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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F. R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéContrats adaptés à mon besoin,conseils judicieux, professionnalisme de ma conseillère et excellente relation avec celle-ci.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que nos contrats répondent à vos besoins et que vous appréciez le professionnalisme de votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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Jean pascal G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon renseignements fourni par la conseillère
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Sebastien P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfait de l écoute de notre conseillère.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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D. M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéExcellente prise en compte d'un nouveau client parfaitement guidé sur ses démarches.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous guider efficacement dans vos démarches. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute assistance future. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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Carole S.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la démarche
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. B.
10 oct. 2025
Avis vérifié« Très satisfait de Groupama : conseillers à l'écoute, explications claires et suivi sérieux. Je recommande pour leur professionnalisme et leur disponibilité. »
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer sur cette voie. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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C. S.
10 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes en général bien renseignés
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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F. C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la prise en charge et des explications apportées
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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M. N.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès compétent ! Et compréhensible.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Jean francois Q.
10 oct. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude tout est clair et parfait
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBonne écoute explications très claire et interlocutrice très agréable et compétente !
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R. M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéPour l'accueil, les informations quant à mes besoins, les prix attractifs !
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Lucien C.
10 oct. 2025
Avis vérifiétres satisfait , rapidité pour un rendez-vous
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Gerard M.
10 oct. 2025
Avis vérifiécontrats adaptés à mes besoins, très bonne écoute, bons conseils et prise en charge rapide des problématiques
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Raphael A.
10 oct. 2025
Avis vérifiéCar très satisfaite de Groupama, ayant déjà des contrats
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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N. B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéQue ce soit par mail ou par téléphone, l'équipe est très réactive à l'écoute et très sympa
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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C. M.
10 oct. 2025
Avis vérifiécomportement personnel groupama
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Laurent L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéA proximité de chez moi je peux gérer mes contrats avec mon agence locale qui est toujours à mon écoute.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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P. M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéConseillé pas du tout a l'écoute et échéancier incompréhensible
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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