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Avis pour Groupama.fr

Total: 20 984 avis depuis 08/11/2023

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Résumé des avis

Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.

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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Proximité bon accueil et prix plus abordable contrat adapté à mes besoins
Expérience du: 6 nov. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait des services et de ma conseillère.
Expérience du: 3 nov. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon conseil et le contratb est adapté à mes besoins
Expérience du: 2 nov. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'accueil, le professionnalisme, et la capacité de l'agent à comprendre et gérer les problèmes posés
Expérience du: 6 nov. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
contrat adapté. Facilité à échanger avec la conseillère de l'agence
Expérience du: 2 nov. 2023
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cela fait plus d'un an que j'attends le remboursement suite à un sinistre dont je ne suis pas responsable jamais le même interlocuteur au téléphone
Expérience du: 31 oct. 2023
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
contrat adapté à votre besoin, clarté des documents reçus
Expérience du: 31 oct. 2023
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cherchez le moins cher OK peut être mais le principal n est pas la pour moi .... j ais trouvé un assureur disponible et compréhensif....
Expérience du: 4 nov. 2023
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de commentaire et je n'ai pas envie de donner plus de commentaire
Expérience du: 4 nov. 2023
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bonne relation avec notre conseiller
Expérience du: 3 nov. 2023
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil. Très bien renseigné. Contrats adaptés à mes besoins. Tarifs raisonnables
Expérience du: 2 nov. 2023
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
contrat adapté, explications claires
Expérience du: 3 nov. 2023
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrats adaptés à mes besoins et réactivité des conseillers
Expérience du: 3 nov. 2023
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'interlocutrice était trés utile, sympathique et éfficace.
Expérience du: 3 nov. 2023
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Interlocuteur réactif et efficace
Expérience du: 2 nov. 2023
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat correspondant à mes besoins.
Expérience du: 3 nov. 2023
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour l'instant aucun problème à souligner
Expérience du: 5 nov. 2023
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et conseils adaptés à mes besoins. Disponible et réponse rapide
Expérience du: 6 nov. 2023
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
demande satisfaite rapidement et interlocutrice réceptive et réactive
Expérience du: 31 oct. 2023
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'interlocuteur n'a pas répondu à ma demande de départ qui était de m'envoyer une attestation de RC pour ma fille.
Expérience du: 3 nov. 2023

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

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