Avis pour Hello-fioul.fr

Total: 9 104 avis depuis 06/12/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 990 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients soulignent un service impeccable et une livraison respectueuse des horaires. Les utilisateurs apprécient la facilité de commande et le professionnalisme des chauffeurs, tout en trouvant les prix raisonnables. La relation qualité/prix est souvent jugée excellente.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marie jeanne D.

    5 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site sérieux je recommande sans hésiter. Livraison au top / chauffeur très agréable / Vraiment parfait

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Vos éloges nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Hello fioul

  • Gaetan D.

    4 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très fiable, cela fait plusieurs commandes que je passes et tout est nickel!

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • Suzanne A.

    4 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de probleme

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci pour vos mots encourageants sur notre service client ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • Dominique P.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dommage de ne pas pouvoir ajuster la quantité a la livraison.

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, il n’est pas possible d’augmenter la quantité à la livraison, car nos chauffeurs sont des prestataires indépendants et ne peuvent pas encaisser de montant supplémentaire en notre nom. En revanche, si la quantité commandée ne peut pas entièrement être livrée (cuve pleine, par exemple), nous vous remboursons automatiquement le trop-perçu sous 2 à 3 jours ouvrés, et votre facture définitive est mise à jour dans votre espace client. Merci de votre compréhension, L’équipe Hello fioul

  • Jean michel ou pul R.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top je recommande

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • Andre V.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contact facile pour faire sa commande

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • Alain D.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre retour est précieux pour nous. À bientôt pour votre prochaine commande ! L’équipe Hello fioul

  • Stéphane G.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci pour ce retour encourageant ! Nous espérons vous revoir très vite pour de nouvelles commandes. L’équipe Hello fioul

  • Aurelien A.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis que Hello fioul ait pu répondre à vos besoins en matière de fioul. Merci de faire partie de notre famille de clients heureux. L’équipe Hello fioul

  • Jean philippe G.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait RAS

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello fioul. Cela renforce notre engagement à fournir à nos clients un service exceptionnel. L’équipe Hello fioul

  • Stephanie C.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne navigation Dommage que l’on ne puisse prendre rdv directement en ligne et que le créneau soit trop large (la journée) de livraison

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la navigation sur notre site. Concernant la livraison, nous comprenons votre remarque. Pour le moment, la prise de rendez-vous s’effectue directement par téléphone avec notre prestataire, une fois la commande passée. Cela permet d’ajuster au mieux les tournées selon les secteurs. Quant au créneau d’une journée, il est nécessaire pour permettre une organisation optimale, surtout en période de forte demande. Sachez toutefois que, dans certains cas, une indication matin/après-midi peut être donnée la veille en rappelant le prestataire. Merci encore pour votre confiance, L’équipe Hello fioul

  • Maryse B.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BON FOURNISSEUR

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable. À très bientôt sur Hello fioul ! L’équipe Hello fioul

  • C. B.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .....

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ⭐️ ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe. À bientôt sur Hello fioul ! L’équipe Hello fioul

  • Jacques S.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nickel comme d'habitude et les meilleurs prix

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience. Votre confiance nous pousse à toujours nous améliorer. L’équipe Hello fioul

  • Christian B.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    depuis que je me fait livrer le fioul par hello fioul je n'ai eu qu'a m'en félicité et je ne cherche plus d'autres antennes de livraison

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience irréprochable à chaque commande. L’équipe Hello fioul

  • I. C.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien ue du positif

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre approvisionnement en fioul simple et efficace. L’équipe Hello fioul

  • Frédéric T.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je mle sers chez erux depuis plsuieurs années , toujours les moins cher !

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense chez Hello fioul. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • Eric R.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour une première fois, rien à dire de négatif. Bravo

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre retour est précieux pour nous. À bientôt pour votre prochaine commande ! L’équipe Hello fioul

  • Philippe L.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours livraison rapide cependant cette fois la réduction de 30 euros n’a pas fonctionné et je n’ai pas pu en bénéficier

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour votre retour positif sur la livraison. Nous sommes navrés que le code de réduction de Pâques n’ait pas pu être appliqué. Il était bien actif, mais une erreur de saisie ou un souci technique a pu empêcher sa validation. Comme évoqué par mail, nous ne pouvons pas modifier une commande déjà réglée, mais un code de réduction vous attend pour votre prochaine commande. Pensez simplement à nous contacter avant de valider votre achat ! À très bientôt, L’équipe Hello fioul

  • Fatia S.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande sur le site est facile. La fixation de date de rendez-vous au téléphone est faite par une personne très gentille et compréhensible. Quant à la livraison, elle est toujours impeccable avec un livreur bien sympathique. Je suis donc plus que satisfaite 😊

    Réponse de Hello-fioul.fr

    Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

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À propos de Hello-fioul.fr

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