hello-fioul.fr

Avis clients de hello-fioul.fr

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Informations hello-fioul.fr

  • Société

  • Description

    Commander du Fioul en ligne | Hello fioul

  • Adresse

    31-32 Quai de Dion Bouton 92800 Puteaux

  • Website

    http://www.hello-fioul.fr

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

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    livraison normal

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  • 5 / 5 1
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    Cde et paiement fait depuis internet, avec rappelle rapide d'une téléconseillère pour fixer le rdv de livraison. Au top comme à chaque fois.

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  • 3 / 5 1
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    Suivi de livraison à revoir matin ou apm au minimum

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfait de HELLO FIOUL .

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site, rappel tel dans les 2h, livraison comme prévue.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de ma livraison

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  • 5 / 5 1
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    Très bien pour ma première commande

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  • 5 / 5 1
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    Bravo et merci pour votre réactivité ! L'entreprise Boloré qui est le prestataire sur notre secteur a été incroyable d'efficacité et de rapidité. Nous sommes tombés en panne Dimanche et avons été livrés Lundi tout début d'après midi... En 10 ans aucune entreprise n'a fait aussi vite.

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  • 5 / 5 1
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    Simple rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Efficaces et très aimables . rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Excellent support de la hotline

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  • 5 / 5 1
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    Bon Positionnement prix, appel avant livraison, accueil téléphonique, efficacité.

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  • 5 / 5 1
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    Prix compétitifs, service client disponible et arrengeant. Pas besoin de chercher ailleurs, c'est la que je commande mon fioul !

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  • 4 / 5 1
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    Le jour de la livraison a bien été convenu avec le livreur mais une tranche horaire serait à prévoir (exemple : entre 8 et 10h ou encore entre 10 h et 12 h) afin d'éviter au client d'attendre le passage du livreur toute la matinée ou toute l'après midi. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison rapide échange cordial au téléphone fioul de bonne qualité imbattable au moment de la commande sur le prix 👌

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  • 5 / 5 1
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    Très sympathique, et le moins cher comparé aux autres fournisseurs de fioul. Livraison à l'heure prévue, que dire de plus, je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Déjà 2 commandes et rien à redire. Livraison très rapide à chaque fois.

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  • 5 / 5 1
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    Prise de commande simple et rapide - paiement possible en plusieurs fois - On vous rappelle pour la livraison - Livreur très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Livreur ponctuel et efficace. M'a prévenu quelques minutes avant d'arriver, rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Cela s'est très bien passé. Livraison rapide et chauffeur aimable. Rien à redire!

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, prix compétitif

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation

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  • 5 / 5 1
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    2eme commande, et ras pas de doute, si les prix restent attractifs, ils auront ma 3eme commande

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  • 5 / 5 1
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    Il est simple et c'est bien

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, livraison rapide et service efficace, commandé le lundi pour une livraison standard le mercredi 👍

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  • 5 / 5 1
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    Première commande chez Hellofioul, très bonne expérience, accueil téléphonique agréable, prise de rendez-vous pour la livraison arrangeante et livraison 4 jours après. Je recommande ++.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très contente du service de la rapidité car j étais en panne de fuel et personne ne pouvais me livrer avant plusieurs jours malgré le froid et aussi de la facilité à faire ma commande moi qui ne suis pas à l aise sur mon ordinateur maintenant je commanderais toujours chez vous merci

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  • 5 / 5 1
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    Equipe très réactive Avec une mention pour l'équipe Sud pour le département du Vaucluse

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  • 5 / 5 1
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    Commande passée sur le site rapidement et clairement. Réactifs au téléphone. Livraison rapide bien passée.

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  • 4 / 5 1
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    Personnellement je ne suis pas douée pour entrer le mot de passe. Livraison à la date prévue.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler. Commande, règlement, délai de livraison, livraison, tout s'est bien passé

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  • 4 / 5 1
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    eviter une livraison a 6h30 sans prevenir

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande Livreur très professionnel et sympathique.

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    Très bien , rapide ponctuel et amabilité du livreur.

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    RAS, réactif et livraison rapide.

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  • 3 / 5 1
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    Pas de livraison les après-midi. Un peu compliqué quand on travaille la semaine et que nous sommes disponibles le vendredi après-midi seulement. Livreur très sympathique, aimable et poli.

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    Livreur très aimable et professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en temps et en heure. Aucun problème. Donc excellent rapport qualité-prix.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien bon livreur

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  • 5 / 5 1
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    1ère expérience chez HELLO FIOUL. accueil téléphonique agréable, professionnel. RV proposé rapide. Livreur très sympathique et qui a appelé 45minutes avant la livraison comme demandé lors de la commande. Avis positif du début à la fin.

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    Prix raisonnable, livraison assez rapide

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    Fonctionnement parfait, mais je ne sais pas comment obtenir ma facture!

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    Très très bien , le moins cher du net et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de prise en charge de la commande. Livraison effectuée sous 2 jours.

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  • 5 / 5 1
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    Acheteuse depuis plusieurs années sur ce site, j'en suis vraiment satisfaite (prix compétitifs, de temps en temps 4xsans frais ou code promo Groupon). Livraison rapide quand ils le peuvent. N'hésitez pas à commander sur ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Commande et rappel pour jour de livraison r

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    Livraison rapide e

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  • 1 / 5 1
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    Alors que je commande régulièrement, lors de ma dernière commande effectuée un vendredi avec livraison rapide pour mardi ou mercredi suivant, j'ai dû moi-même appeler le lundi après midi pour avoir un créneau de livraison. M'ayant proposé le mardi, j'ai demandé à être livré le mardi. Ce qui m'a été accepté par mail. Or il s'avère que la livraison ne s'est pas faite du tout et qu'il a fallu encore que j'appelle pour demander pourquoi. La personne que j'ai eue m'a semblé plutôt ironique en m'annonçant que le camion avait eu un problème. Ce à quoi j'ai répondu que personne ne m'a prévenu de la journée parce que j'étais resté chez moi à attendre la livraison. Après avoir ricané au téléphone, elle m'a dit que je n'avais pas le choix et que je serai livré le lendemain, cad mercredi. Donc le service n'est pas du tout à la hauteur de ce que peut attendre un client régulier comme moi.

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide, livreur sympath et prix attractif

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et réactivité, content de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison effectuée dans les délais et tarifs les plus bas du marché.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire Parfait pour moi Livraison au top et chauffeur pareil Merci

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    Très bien, rapide et dans les délais

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  • 3 / 5 1
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    Juste avoir le prix réel du cours au moment de la livraison

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  • 3 / 5 1
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    Pas moyen de savoir si la livraison sera le matin ou plus tard, et si on est pas à la retraite on fait comment ?. Donc , oui moyen parce que le service est approximatif. Je suis passé par d’autres fournisseurs qui n’ont pas besoin de notre présence et tout c’est très bien passé. Alors , soit on a créneau horaire ce qui permet de s’organiser ou soit c’est quand vous voulez mais seul. Et si on changeait la vieille notion française du service dans notre pays?.

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    Parfait, rapide et livreur agréable et souriant

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    Livreur sérieux et ponctuel

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    Tout est simple, rapide, livraison parfaite

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    Prix ok par rapport au marché, livraison ok, service téléphonique ok

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    Navigation sur le site très facile

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    Une opératrice m’a appelée une heure après ma commande pour planifier le rdv de livraison et j’ai pu rappeler pour le modifier. On a donc un interlocuteur local ce qui est très appréciable. Livraison sans souci. Livreur très courtois

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    Comodité de prise de commande, tarif compétitif, livraison correcte

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    La livraison a été tardive

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    nickel livrée en temps et en heure

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    Site très simple et rapide pour passer une commande

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    Tout s est passé comme prévu Parfait Ps : le seul ennui c est que le prix du fuel à varié à la a baisse entre ma commande et la livraison... dommage pour moi !

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  • 5 / 5 1
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    Le moins cher, livraison rapide (48h), dans le créneau annoncé, aimable à la prise de rdv et à la livraison. Remboursement du trop versé en 48h.

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    Le moins cher que j'ai trouvé le jour de la commande. Processus de prise de RDV par téléphone pour convenir d'un rendez-vous, date parfaitement respectée. La livraison a été faite par un de mes fournisseurs habituels qui était plus cher en direct !

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  • 3 / 5 1
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    Normalement 5 étoiles , mais c’est à cause du paiement. J’ai une Mastercard d’Allemagne. Il ne fonctionne pas. Pourquoi? Peut-être il y a peut-être des frais pour vous? Je pense il y a beaucoup des étrangers qui n’ont pas une carte de crédit francaise. Je pense aussi, vous perdre beaucoup des chiffre d’affaire et on plus des bénéfices ! J’ai payé avec la carte de crédit de mon fils, il est français et il a une carte de crédit française. Alors changez s il vous plaitvotre politique de payement.

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    Service très réactif.

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    Site très simple à utiliser

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  • 4 / 5 1
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    Prise de commande facile sur le site. Délai de livraison plus long que les 3 à 5 jours annoncés. Pas d'info le jour même sur le créneau horaire de livraison = obligé d'être vigilant toute la journée. Livreur agréable et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Au top 👍🏻👌

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    Tout est parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour , le site est simple pour la commande ,on nous indique clairement la qualité et le prix du fioul .La date de livraison est donné via un appel téléphonique .

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Commande effectué au début du déconfinement. Bio fioul à 0,699 € / litre super prix. Je devais aller chez un concurrent qui me proposait une reduction mais qui au final était plus cher et n'avait plus disponibilité sur les livraisons... livraison en plus d'une semaine mais je n'étais pas pressé

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Livreur très sympa. Livraison comme prévu. Remboursement très vite.

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    Très bien. Le meilleur tarif disponible le jour où j'ai passé ma cde. Livraison de ma cde par Bolloré énergie. Aucun pb à noter.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème pour naviguer et commander sur le site . Commande respectée ainsi que la date de livraison . Aucune remarque a formuler sur Hello-fioul si ce n'est des félicitations .Bravo .

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    bon suivi de la cde ,respect de la date de livraison,

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    Prix imbattable, temps commande/livraison tout à fait correcte, facilité de paiement. Pour une première commande, je suis totalement satisfait et n'hésiterais pas à faire à nouveau appel à Hello Fioul.

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    tout est parfait je vous le recommande

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    qualité et services appréciable

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    Service client parfait : des réponses claires ont été apportées à mes question. La livraison s'est également déroulée comme prévue.

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    Super niveau prix et livraison. Merci

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