Avis clients de hello-fioul.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  livraison normal

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par TRISTAN A. *

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• 3 / 5

  

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  Suivi de livraison à revoir matin ou apm au minimum

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Cde et paiement fait depuis internet, avec rappelle rapide d'une téléconseillère pour fixer le rdv de livraison. Au top comme à chaque fois.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ÉMILE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de HELLO FIOUL .

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, rappel tel dans les 2h, livraison comme prévue.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma livraison

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo et merci pour votre réactivité ! L'entreprise Boloré qui est le prestataire sur notre secteur a été incroyable d'efficacité et de rapidité. Nous sommes tombés en panne Dimanche et avons été livrés Lundi tout début d'après midi... En 10 ans aucune entreprise n'a fait aussi vite.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour ma première commande

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par LÉON A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficaces et très aimables . rien à dire

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent support de la hotline

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par RENÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Le jour de la livraison a bien été convenu avec le livreur mais une tranche horaire serait à prévoir (exemple : entre 8 et 10h ou encore entre 10 h et 12 h) afin d'éviter au client d'attendre le passage du livreur toute la matinée ou toute l'après midi. Merci

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon Positionnement prix, appel avant livraison, accueil téléphonique, efficacité.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique, et le moins cher comparé aux autres fournisseurs de fioul. Livraison à l'heure prévue, que dire de plus, je recommande.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, service client disponible et arrengeant. Pas besoin de chercher ailleurs, c'est la que je commande mon fioul !

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par SUSANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide échange cordial au téléphone fioul de bonne qualité imbattable au moment de la commande sur le prix 👌

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par AIMÉ T. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par SUZANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà 2 commandes et rien à redire. Livraison très rapide à chaque fois.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par DOMINIQUE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par HENRIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  1ère expérience chez HELLO FIOUL. accueil téléphonique agréable, professionnel. RV proposé rapide. Livreur très sympathique et qui a appelé 45minutes avant la livraison comme demandé lors de la commande. Avis positif du début à la fin.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par THIBAULT H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande Livreur très professionnel et sympathique.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. Commande, règlement, délai de livraison, livraison, tout s'est bien passé

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ÉTIENNE W. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande chez Hellofioul, très bonne expérience, accueil téléphonique agréable, prise de rendez-vous pour la livraison arrangeante et livraison 4 jours après. Je recommande ++.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par TIMOTHÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Personnellement je ne suis pas douée pour entrer le mot de passe. Livraison à la date prévue.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, réactif et livraison rapide.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de livraison les après-midi. Un peu compliqué quand on travaille la semaine et que nous sommes disponibles le vendredi après-midi seulement. Livreur très sympathique, aimable et poli.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par VALENTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , rapide ponctuel et amabilité du livreur.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MARINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Prix raisonnable, livraison assez rapide

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ARTHUR D. *

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• 4 / 5

  

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  Fonctionnement parfait, mais je ne sais pas comment obtenir ma facture!

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par LORRAINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure. Aucun problème. Donc excellent rapport qualité-prix.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très réactive Avec une mention pour l'équipe Sud pour le département du Vaucluse

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée sur le site rapidement et clairement. Réactifs au téléphone. Livraison rapide bien passée.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MATHILDE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur très aimable et professionnel.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, prix compétitif

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par RÉMY V. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de commande simple et rapide - paiement possible en plusieurs fois - On vous rappelle pour la livraison - Livreur très sympathique

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CAMILLE R. *

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• 5 / 5

  

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  2eme commande, et ras pas de doute, si les prix restent attractifs, ils auront ma 3eme commande

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, livraison rapide et service efficace, commandé le lundi pour une livraison standard le mercredi 👍

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par AURÉLIE B. *

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• 4 / 5

  

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  eviter une livraison a 6h30 sans prevenir

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par XAVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente du service de la rapidité car j étais en panne de fuel et personne ne pouvais me livrer avant plusieurs jours malgré le froid et aussi de la facilité à faire ma commande moi qui ne suis pas à l aise sur mon ordinateur maintenant je commanderais toujours chez vous merci

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CAROLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Il est simple et c'est bien

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Cela s'est très bien passé. Livraison rapide et chauffeur aimable. Rien à redire!

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon livreur

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur ponctuel et efficace. M'a prévenu quelques minutes avant d'arriver, rien à redire.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par THIERRY F. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et réactivité, content de ma commande

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par PAULINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ALEX T. *

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• 1 / 5

  

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  Alors que je commande régulièrement, lors de ma dernière commande effectuée un vendredi avec livraison rapide pour mardi ou mercredi suivant, j'ai dû moi-même appeler le lundi après midi pour avoir un créneau de livraison. M'ayant proposé le mardi, j'ai demandé à être livré le mardi. Ce qui m'a été accepté par mail. Or il s'avère que la livraison ne s'est pas faite du tout et qu'il a fallu encore que j'appelle pour demander pourquoi. La personne que j'ai eue m'a semblé plutôt ironique en m'annonçant que le camion avait eu un problème. Ce à quoi j'ai répondu que personne ne m'a prévenu de la journée parce que j'étais resté chez moi à attendre la livraison. Après avoir ricané au téléphone, elle m'a dit que je n'avais pas le choix et que je serai livré le lendemain, cad mercredi. Donc le service n'est pas du tout à la hauteur de ce que peut attendre un client régulier comme moi.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de prise en charge de la commande. Livraison effectuée sous 2 jours.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Acheteuse depuis plusieurs années sur ce site, j'en suis vraiment satisfaite (prix compétitifs, de temps en temps 4xsans frais ou code promo Groupon). Livraison rapide quand ils le peuvent. N'hésitez pas à commander sur ce site.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ZACHARIE R. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide, livreur sympath et prix attractif

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien , le moins cher du net et livraison rapide

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MARGARET C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide e

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et rappel pour jour de livraison r

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans les délais et tarifs les plus bas du marché.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur sérieux et ponctuel

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ALEXANDRE E. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et livreur agréable et souriant

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et dans les délais

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par SIMONE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prix ok par rapport au marché, livraison ok, service téléphonique ok

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par RENÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire Parfait pour moi Livraison au top et chauffeur pareil Merci

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MARGUERITE M. *

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• 3 / 5

  

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  Pas moyen de savoir si la livraison sera le matin ou plus tard, et si on est pas à la retraite on fait comment ?. Donc , oui moyen parce que le service est approximatif. Je suis passé par d’autres fournisseurs qui n’ont pas besoin de notre présence et tout c’est très bien passé. Alors , soit on a créneau horaire ce qui permet de s’organiser ou soit c’est quand vous voulez mais seul. Et si on changeait la vieille notion française du service dans notre pays?.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est simple, rapide, livraison parfaite

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LOUISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Une opératrice m’a appelée une heure après ma commande pour planifier le rdv de livraison et j’ai pu rappeler pour le modifier. On a donc un interlocuteur local ce qui est très appréciable. Livraison sans souci. Livreur très courtois

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par PATRICIA B. *

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• 3 / 5

  

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  Juste avoir le prix réel du cours au moment de la livraison

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Comodité de prise de commande, tarif compétitif, livraison correcte

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par DANIELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été tardive

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  nickel livrée en temps et en heure

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par VALÉRIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Normalement 5 étoiles , mais c’est à cause du paiement. J’ai une Mastercard d’Allemagne. Il ne fonctionne pas. Pourquoi? Peut-être il y a peut-être des frais pour vous? Je pense il y a beaucoup des étrangers qui n’ont pas une carte de crédit francaise. Je pense aussi, vous perdre beaucoup des chiffre d’affaire et on plus des bénéfices ! J’ai payé avec la carte de crédit de mon fils, il est français et il a une carte de crédit française. Alors changez s il vous plaitvotre politique de payement.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par MARGARET M. *

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• 5 / 5

  

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  Le moins cher, livraison rapide (48h), dans le créneau annoncé, aimable à la prise de rdv et à la livraison. Remboursement du trop versé en 48h.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très simple à utiliser

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est passé comme prévu Parfait Ps : le seul ennui c est que le prix du fuel à varié à la a baisse entre ma commande et la livraison... dommage pour moi !

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très simple et rapide pour passer une commande

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le moins cher que j'ai trouvé le jour de la commande. Processus de prise de RDV par téléphone pour convenir d'un rendez-vous, date parfaitement respectée. La livraison a été faite par un de mes fournisseurs habituels qui était plus cher en direct !

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Service très réactif.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par AIMÉE A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de commande facile sur le site. Délai de livraison plus long que les 3 à 5 jours annoncés. Pas d'info le jour même sur le créneau horaire de livraison = obligé d'être vigilant toute la journée. Livreur agréable et efficace.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Au top 👍🏻👌

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par JULIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour , le site est simple pour la commande ,on nous indique clairement la qualité et le prix du fioul .La date de livraison est donné via un appel téléphonique .

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par CATHERINE F. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par CLAIRE B. *

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  Commande effectué au début du déconfinement. Bio fioul à 0,699 € / litre super prix. Je devais aller chez un concurrent qui me proposait une reduction mais qui au final était plus cher et n'avait plus disponibilité sur les livraisons... livraison en plus d'une semaine mais je n'étais pas pressé

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par ALEXANDRIE C. *

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  tres bien

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par NATH D. *

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  Livreur très sympa. Livraison comme prévu. Remboursement très vite.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par CHRISTOPHE S. *

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  Très bien. Le meilleur tarif disponible le jour où j'ai passé ma cde. Livraison de ma cde par Bolloré énergie. Aucun pb à noter.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par THÉRÈSE V. *

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  Aucun problème pour naviguer et commander sur le site . Commande respectée ainsi que la date de livraison . Aucune remarque a formuler sur Hello-fioul si ce n'est des félicitations .Bravo .

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  bon suivi de la cde ,respect de la date de livraison,

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par PATRICIA F. *

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  Prix imbattable, temps commande/livraison tout à fait correcte, facilité de paiement. Pour une première commande, je suis totalement satisfait et n'hésiterais pas à faire à nouveau appel à Hello Fioul.

  Avis du 16/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par ISABELLE J. *

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  tout est parfait je vous le recommande

  Avis du 06/02/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par CLAUDINE L. *

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• 4 / 5

  

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  qualité et services appréciable

  Avis du 03/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par ALPHONSE M. *

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