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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.
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Isabelle E.
15 avr. 2026
Avis vérifiéun professionel est venu pour faire une recherche de fuite, il n'a pas trouvé d'où venait la fuite car il n'était pas equipé de l'appareil qu'il fallait. Il est reparti et depuis aucune nouvelle, pas de rapport de recherche. Je suis très mécontente.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe
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J. H.
15 avr. 2026
Avis vérifiéDépannage dans le s2 h come convenu et un peu retard mais on a été prevenu
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Laurent B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéagent très serviable, à notre écoute, donne des avis sans préjugés
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Christian S.
15 avr. 2026
Avis vérifiéservice rapide et efficace. entreprise sérieuse.
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Jean marc T.
15 avr. 2026
Avis vérifiéGrande réactivité. Appel du prestataire un dimanche en fin d'après midi pour une prestation réalisée le lundi matin à 0 9h
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Guy B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre intervention vous a donné satisfaction. Nous avons cependant remarqué la note de 1/5 qui semble ne pas correspondre à votre commentaire. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe.
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Gerard M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de la prestation du technicien mais nous avons été obligés de payer 260 Euros de notre poche et ça nous n'avons pas apprécié que Homeserve ne prenne pas en charge , au moins une partie de ce montant
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Imane L.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès serviable et courtois
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R. C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéle plombier a bien mis 2 joints neufs au niveau du raccord qui fuit.
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Jean luc N.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide
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Martine C.
13 avr. 2026
Avis vérifiétrès satisfaite à tout point de vue
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Gisele B.
13 avr. 2026
Avis vérifiérapidité d intervention je recommande
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Jean claude F.
13 avr. 2026
Avis vérifiétrès bonne intervention rapide
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Ginette C.
13 avr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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Chantal P.
13 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Annick T.
13 avr. 2026
Avis vérifiéprestataire de qualité et rapidement
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Frederic B.
13 avr. 2026
Avis vérifiéService rapide et contacts à l’écoute et reacifs
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Roland F.
13 avr. 2026
Avis vérifiéDe la prise en charge jusqu a la réalisation du problème dans un délai acceptable. J ai toujours étais informe de l évolution du dossier. Du Choix du professionnel et de la réparation ..top top
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Frederic D.
13 avr. 2026
Avis vérifiéIntervention réussie
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L. D.
13 avr. 2026
Avis vérifiéOn est bien reçu par téléphone mais très étonnée qu'on refuse de nous donner des informations sur le devis puisque pris en charge en totalité par Homeserve. Nous avions besoin de savoir ce qui était attendu en travaux, c'est tout de même notre maison. Mais j insiste sur la qualité des échanges téléphoniques qui sont très professionnels.
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