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Homeserve

, Lyon 69007

Avis pour Homeserve

Total: 32 257 avis depuis 15/02/2023

4.6

Basé sur 12 428 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Myriem H.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, tout s'est bien passé !

  • Charles I.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Bonne intervention Qualité du matériel

  • Thierry D.

    25 févr. 2026

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    2 fuites d'eau en 1 an et à chaque fois des pros m'ont dépanné sur le champ et bien bossé.

  • Henri H.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R A S

  • Katia M.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Très réactif

  • Francois-Denis C.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Parfait

  • Isabelle C.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
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    contact téléphonique professionnel, intervention faite dans les délais annoncés par 1 technicien compétent .

  • Chantal C.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Très à l'écoute. Bien reçue au téléphone pas d'attente

  • Marie madeleine B.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
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    l'intervention a été rapide Deux personnes sont intervenues sérieux et attentifs au problème de la maison . ils ont été très corrects, et soigneux prenant soin de chaque pièce afin de ne pas salir puisque pas de chance ils sont venus un jour de pluie .

  • Paule S.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Très bien

  • Roger G.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La dernière intervention a été parfaite. en efficacité et gentillesse, contrairement au précédent intervenant qui n'a pas résolu le problème. Homeserve a dû changé de partenaire.

  • A. R.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'équipe D'home Serve a confirmé les 2 pannes: à savoir ordinateur éteint , frigo amériquin éteint ..Avec une rallonge pour un changement de prise tout a été rétabli .Ils ont changé les 2 prises et depuis tout fonctionne.ils ne savent pas pourquoi?

  • Jacques D.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    artisan pas très compétent

  • Annie K.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super,rapide,efficaçe,que du plus je recommande.

  • Christian R.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sYMPATIQUE COMPETENT RAPIDE BRAVO

  • Daniele P.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trèsbien

  • Annie F.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité très appréciée et ce fut le cas

  • Eric G.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service professionnel et efficace

  • S. B.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention sur une fuite d'eau reparer il y a moins d'un ans normalement garantie puis retoquer par le plombier sois disant que ca rien n'avoir alors que c'était le même tuyaux il voulait garder une notoriété tout simplement

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Après analyse de votre dossier, je constate que notre professionnel a bien réparé une nouvelle fuite qui n'était pas liée à la précédente fuite réparée. Cette nouvelle réparation bénéficie d'une garantie d'un an. Notre Service Intervention reste entièrement disponible pour toute question supplémentaire. Cordialement, Amar de l'équipe HomeServe

  • Jacqueline R.

    25 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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