Avis clients de Homeserve

Évaluations clients Homeserve

• 5 / 5

  

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  Ponctuel efficace, professionnel je recommande vivement autour de mon entourage 👍

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par GUY SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ROBERT G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la qualité des services apportés.

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par SIMONE D.

• 5 / 5

  

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  Débouchage effectué sans problème !

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par CHRISTIANE R.

• 5 / 5

  

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  Technicien très sympathique qui sait très bien traiter la réparation en très peu de temps.

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par JOSEPH ET CLAUDETTE A.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, parfait !

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par RENAUD S.

• 5 / 5

  

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  Tres bien avec rapidité

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par JEAN-CLAUDE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par MALCOLM K.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par SEBASTIEN M.

• 4 / 5

  

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  Artisan compétent

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JACQUELINE C.

• 3 / 5

  

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  Intervention rapide, mais je doute de l'efficacité ???

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JEAN-PIERRE M.

• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par DENIS M.

• 5 / 5

  

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  5 très bien . bon travaille.

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ISABELLE G.

• 4 / 5

  

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  Avec HomeServe : j'ai téléphoné même si c'était long pour avoir un interlocuteur, il a bien pris en charge ma demande de fuite sur robinet. Et le plombier est bien intervenu pour remplacer. Mais hélas, ce robinet neuf a une fuite ! Je suis désolée et je dois demander un suivi de garantie, Home Serve n'est pas en faute. C'est pénible !

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par LAURENCE A.

• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par RENE R.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sérieux très efficace

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  facile, efficace et réussi

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par NICHOLAS D.

• 4 / 5

  

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  Déçu que rien n'est pris en charge

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnes sérieuses, travail bien exécuté.

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par MARIE-LOUISE L.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours de bon conseil à par IA

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par PATRICE P.

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention en 2 temps car canalisation très bouchée. Très technique et très professionnel…. Bravo

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par PHILIPPE S.

• 4 / 5

  

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  Le technicien a manqué de bon sens en vous appelant pour le joint un peu deserré que mon fils avait vu mais négligé car cela ne pouvait donner 6 L minute et cela m’a valu 2 Interventions!!

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par DANIELE M.

• 5 / 5

  

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  efficacité

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par MICHEL J.

• 5 / 5

  

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  TRès bon contacte téléphonne. Service rapide et impecable.

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par FABRICE U.

• 2 / 5

  

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  Prestaires à plus de 30km et pas équipé pour réparer la fuite. De plus diagnostic non adapté

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par SOPHIE G.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.

• 5 / 5

  

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  Rapidité Avcueil téléphonique excellent

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par CLAUDINE M.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par BRIGITTE T.

• 5 / 5

  

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  Professionnel très compétent

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par CLAUDINE D.

• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique rapide et aimable Efficacité de la mise en place du prestataire requis Prestataire efficace

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par MICHEL S.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude rapide ET efficace

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par JEAN LOUIS P.

• 5 / 5

  

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  Service rapide dans l'intervention, travail soigné. A suivre sans problème

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ANNY C.

• 4 / 5

  

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  Délai d'attente pour communiquer avec une personne très long

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par HUGUETTE M.

• 5 / 5

  

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  Bonne intervention dans les délais prévus

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par MARIA N.

• 5 / 5

  

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  À l’ecoute, sympathique et très professionnel

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par EVELYNE V.

• 5 / 5

  

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  nous sommes très bien servi avec homeserve

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ANNICK T.

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide (5 min apres la demande faite sur l espace client) et Intervention rapide et efficace

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par ANNE-MARIE R.

• 5 / 5

  

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  bonne expérience

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par HENRIETTE V.

• 5 / 5

  

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  Tres reactif,tres bonne ecoute vraiment parfait

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par PASCAL E.

• 5 / 5

  

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  Excellent travail Verifié sur l'heure Ouvrier sympa

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par MARCELLIN P.

• 5 / 5

  

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  serieux

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  il est apparu un manque de communication ainsi que les limites de Sophie

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par FRANCIS B.

• 5 / 5

  

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  Bonne écoute et bon suivi

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  ponctualité, amabilité,efficacité

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par JEAN-LOUIS D.

• 5 / 5

  

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  Artisan spécialisé compétent et sympathique

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par PASCAL F.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par YVAN D.

• 2 / 5

  

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  Bonjour votre plomberie a rien fait pour le fuite d'eau sa continuer à couler il a dit que c'était le joint qui ne te pa bonne mais mon mari a refait le joint le fuite d'eau est toujours cordialement iliomene

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par ILIOMENE C.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.

• 5 / 5

  

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  Heureusement qu'il y a homeserve

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par STEPHANIE V.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par SYLVIE T.

• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ANNICK F.

• 5 / 5

  

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  Rien ça dire. Intervention parfaite

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Service au top!!!

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par SYLVAIN I.

• 5 / 5

  

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  Service rapide, travail sérieux et efficace.

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  Très bien réactif

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par NATHALIE P.

• 4 / 5

  

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  RDV prévu entre 9 et 11h .et le technicien est arrivé à 8h du mat chez une personne de 82 ans ....!!!!!

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par EVELYNE V.

• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par GULSHAN P.

• 5 / 5

  

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  Le plombier m'a contacté après 1 heure après mon appel téléphonique à HomeServ et on a pris RDV pour le lendemain. Il a été très professionnel, ponctuel mais la plateforme n'avait pas donné la bonne adresse

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  La société intervenue est très professionnelle

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par EVELYNE D.

• 5 / 5

  

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  Les techniciens ont été efficaces pour trouver et réparer la fuite, cependant entre notre appel le samedi 23 H et l'arrivée du technicien le mardi matin , il s'est passé deux jours

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par LAETITIA T.

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par ANNE N.

• 4 / 5

  

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  Vous savez désigné une entreprise qui est intervenue et a fait rapidement son diagnostic. . Cependant le délai pour un rendez-vous d’intervention me parait trop long pour une situation d'urgence, De plus le BEC doit être changè mais je n'ai pas encore reçu le devis après une semaine..

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Travail parfait

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par DIAKARIDJA F.

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par JOSETTE P.

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Intervention très satisfaisante

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par RICHARD C.

• 5 / 5

  

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  rapide efficace serieux

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par DENIS O.

• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite du début à la fin. Merci pour le choix des intervenants.

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par MARIE THERESE B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par GILBERT R.

• 4 / 5

  

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  Bon résultat l'entreprise qui a effectué les travaux très professionnel très serieux

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par MICHAEL M.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapidité et compétences au rdv

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et très vite résolue

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par GENEVIEVE M.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et efficace

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par JOSEPH M.

• 5 / 5

  

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  Qualité d'intervention du technicien OIANE grand professionnel

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  Rapidité d'intervention de votre part Prestataire au top

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par YANNICK S.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et très sympathique

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par MICHEL R.

• 5 / 5

  

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  Très bien beaucoup de sérieux !

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par PATRICK P.

• 5 / 5

  

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  Rapidité Gentillesse et courtoisie du technicien

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par LUCIEN S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par GERARD C.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge et exécution de mon dépannage Rapide

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par JEAN-PAUL A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par FREDERI ET ISABELLE H.

• 5 / 5

  

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  HomeServe est très efficace et c'est très facile de faire une déclaration de sinistre en ligne sur son espace. Extrêmement réactif et très professionnel

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par DIDIER L.

• 5 / 5

  

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  technicien tres efficace

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel en plus aimable

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par FRANCISCA C.

• 5 / 5

  

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  Une bonne écoute ! Travail très bien fait ! Encore merci

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par CHANTAL L.

• 5 / 5

  

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  Abc

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par CHRISTELLE H.

• 3 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par JACQUES W.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et sérieux.

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par BERTRAND L.

• 3 / 5

  

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  Il semble que la nouvelle chasse d'eau devra être revue. Parfois elle fuit et parfois elle ne se remplit pas.

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par RAYMOND N.

• 5 / 5

  

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  Le monsieur est très gentil du très bon travail super agréable. Je très contente de ça prestation.

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Efficace, compétent, rapide et en plus sympa.

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par BERNARD C.

• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et efficace i

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Écoute conseils rapidité intervention

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par ALAIN V.

• 4 / 5

  

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  Très bien globalement mais si nous n'avons pas été au bout du processus c'est d/'bord parce que l'entreprise soustraitante Alteo n'était pas capable de réaliser l'intervention "installation du nouveau chauffe-eau avant une semaine et nous étions sans eau chaude depuis le mardi précédent à savoir le 2 octobre

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par ALAIN A.

• 4 / 5

  

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  Intervention rapide et problème résolu

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par JACQUES L.

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Depuis une vingtaine d'années toujours présents en cas de besoin et respecte les priorités du client..Merci

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par ERNEST R.

• 5 / 5

  

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  Intervention tres professionnelle, efficace et rapide

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par CLAUDE M.

• 4 / 5

  

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  Bonne et rapide prise en charge

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par HENRI S.

• 5 / 5

  

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  Tout est Ok

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par BERNADETTE S.

Avis affichés par ordre chronologique