Avis clients de Homeserve

Évaluations clients Homeserve

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  Après avoir relancé HomeServe intervention rapide

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par CATHERINE S.

• 5 / 5

  

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  Rrf

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par OLIVIER B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par LUIS F.

• 2 / 5

  

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  J ai hésité à annuler mes contrats chez homeserve Le technicien n est venu au bout de 8 jours et 10 min avant l'état des lieux qui était en avance Mais il est venu

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par BERNADETTE L.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et efficace

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par RAYMOND D.

• 4 / 5

  

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  Toujours quelqu'un à l'écoute

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par LIONEL A.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par MICHEL P.

• 4 / 5

  

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  tout s'est bien passé en temps voulu, aucune remarque.

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par RENE M.

• 5 / 5

  

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  SUPER REACTIVITEE MERCI A VOUS

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par BERNARD P.

• 3 / 5

  

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  L'intervenant n'était pas très bavard il fallait qu'on lui dise ce qu'ont voulait qu'il nous fasse pas très agréable mais l'intervention a été faite. Il nous a dit qu'il y avait du calcaire dans les tuyaux et qu'il ne pouvait pas intervenir pour enlever ce calcaire ce n'était pas dans mon contrat merci

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  Bon professionnel.

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par PATRICE C.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par CLAUDE T.

• 5 / 5

  

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  Top merci

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par WILLIAM D.

• 4 / 5

  

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  Efficacité et réactivité

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par DIDIER L.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par NADINE W.

• 4 / 5

  

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  trés compétent

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par ELISABETH P.

• 3 / 5

  

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  A un peu forcé le changement d'un tableau électrique, alors que le problème ne vient pas de ce tableau...

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par DANIELLE B.

• 5 / 5

  

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  Très réactif et compétent

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par ALAIN ET MARTINE J.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la rapidité

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par MIREILLE L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par NATHALIE A.

• 1 / 5

  

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  Technicien pas professionnel

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par NICOLE H.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Réactivité efficacité

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par NADINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon travail et l'intervention a été rapide.

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par JACQUELINE G.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Parfaitement exécuté

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par VINCENT B.

• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité.

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par ANNE D.

• 5 / 5

  

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  En fait ce n'était pas une fuite, l'eau rentrait pas des gaines venant de l'extérieur. L'intervenant était très sympathique, il m'a tout expliqué et m'a rassurée

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par UTE W.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par JEAN R.

• 5 / 5

  

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  remboursement trop long

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par CHANTAL L.

• 2 / 5

  

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  le mieux c'est de payer sans avoir de problèmes

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par JEAN-JACQUES A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait Très rapide

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par BRUNO F.

• 5 / 5

  

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  rapidité intervention(précieuse,car urgence...)

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par PHILIPPE C.

• 2 / 5

  

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  Un manque de professionnalisme plus qu'évident

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par JACQUES V.

• 5 / 5

  

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  Employé agréable et compétent

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  C'était très bien. La société de dépannage a été super Merci

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par KWASTERS REGIS P.

• 5 / 5

  

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  rappidité et efficacité

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par MARIE-CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par PHILIPPE K.

• 3 / 5

  

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  pas tres reactif

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par MIREILLE M.

• 4 / 5

  

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  Bien. Parce que pas de problème dans l'immédiat.

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par MONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Toujours très professionnels et rapides

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par ISABEL D.

• 5 / 5

  

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  Ras et travail bien fait et plombier expérimenté.

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  La 1ere intervention n’a pas réussi mais après mon rappel , il y a eu rapidement une 2eme intervention qui a bien fonctionné

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par YVETTE C.

• 5 / 5

  

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  Réactifs. Efficaces

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par VIVIANE M.

• 5 / 5

  

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  Pas beaucoup d appel du plombier toujours moi qui l'a contacté pour avoir des nouvelles de l intervention

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par GABY ET YVES H.

• 5 / 5

  

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  Intervention et réparation en 24 heures, qui dit mieux...

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par JEAN-PIERRE T.

• 4 / 5

  

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  Jamais déçus quand on a à faire aux services d'HomeServe.

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par JEAN-CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par MARC BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

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  Les réparations ont été faites dans les règles...plus de soucis...merci

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par DANIEL ET BRIGITTE J.

• 5 / 5

  

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  La communication avec Homeservice était sans soucis , celle avec le technicien , un peu laborieuse mais au final , tout s est bien déroulé

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par MICHELE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par ANNE-MARIE R.

• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par MARC D.

• 5 / 5

  

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  Rapidité,

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par J P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Suite à la réparation effectuée je n'ai pas constaté de nouvelles fuites d'eau pour le moment. Donc je suis satisfait.

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Très efficace et rapide avec explications au sujet de son action

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par ANGELES B.

• 3 / 5

  

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  Aucun technicien n’a pu se déplacer . Tous en intervention. Avons dû faire appel à un plombier indépendant de plus un samedi. Suite à un accord nous devons être remboursés. En attente.

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par DANIEL D.

• 4 / 5

  

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  Toujours satisfait des interventions. Merci "Home serve".

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par PAUL V.

• 5 / 5

  

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  L'intervenant est rapidement venu, a trouvé la source de la fuite et l'a supprimée.

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par JEAN C.

• 5 / 5

  

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  Travail rapide, sérieux et courageux du technicien.

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par JEAN MARIE S.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par JACQUES G.

• 5 / 5

  

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  Intervention efficace

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par GHISLAINE M.

• 5 / 5

  

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  rapidité de réponse et d'intervention

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Super efficace

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par MADELEINE D.

• 5 / 5

  

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  RAS, Technicien sympa serviable et PRO. Intervention très rapide. MERCI !

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par RACHID L.

• 2 / 5

  

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  payer 150 euros par an et rien n'a été remboursé

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par ISABELLE D.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée. Fadoua.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par SEVERINE C.

• 2 / 5

  

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  C est pas réparé

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par KARINE R.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée. Fadoua.

• 5 / 5

  

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  Le plombier qui est venu est qualifié , très aimable , explique ce qu'il va faire Donne de bons conseils

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par SYLVIE S.

• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par JEAN-PAUL R.

• 5 / 5

  

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  bonne intervention.

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par JEANNE R.

• 5 / 5

  

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  Irréprochable

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par GILBERT K.

• 5 / 5

  

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  Efficace et agreable

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par NICOLE A.

• 4 / 5

  

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  tout à fait correct, nous sommes des personnes agées, donc nous avons des contrats chez vous qui nous rassurent, et, c'est le cas,

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par MARC R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de Homeserve pour la prise en charge et le service client, qui a été efficace et réactif. En revanche, l’intervention du technicien prestataire a été moins convaincante. Cela reste un point d’amélioration, mais mon expérience avec Homeserve reste globalement très positive.

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par JEANINE M.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par IRENE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien, réceptif

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  contacts très rapides

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par GILLES G.

• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par CLAIRE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par LYDIE CLARISSE A.

• 5 / 5

  

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  Prise en compte et intervention rapide, sans rien avancer. Merci

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par LAURENT D.

• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par ISABELLE E.

• 5 / 5

  

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  efficace et immédiat

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par JEAN-JACQUES R.

• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite !

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par PHILIPPE ET BRIGITTE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait de l’appel pour indiquer le problème jusqu’à sa résolution

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par JEAN PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  ponctualité du technicien chantier laissé correct travail fait

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par JEAN PIERRE DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par JOSETTE D.

• 5 / 5

  

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  Excellent technicien Ramzy toujours à l’heure et courtois

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par ABDEL A.

• 5 / 5

  

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  Disponibilité du service, rapidité d'exécution, amabilité

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par CELINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par LOUNIS ABDELKADER O.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par VIRGINIE T.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par RENE C.

• 4 / 5

  

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  Trés bien mais dommage que l'on ne peut plus une personne au téléphonr

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par JOCELYNE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien réalisé

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par ERIC F.

• 5 / 5

  

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  Bonne application

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par DANIELLE A.

• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et à l'écoute

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par CHRISTAN JACQUELINE G.

• 3 / 5

  

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  Intervention tardive

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par DANIEL S.

• 5 / 5

  

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  très bonne prestation

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par Y M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique