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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"RAS Bonne prestation,intervention rapide"
"Très bonne réactivité pour depanner"
"Service sérieux et compétant."
Expertise des équipes
"Sérieux intervention rapide avec le professionnel"
"Excellent contact avec l'intervenant, soucieux de satisfaire son client au plus vite."
"Merci à vous pour votre réactivité et une prise en charge par l'artisan efficace et rapide"
Accueil et amabilité
"serieux amabilite travail soigne rapidite"
"Nous n'avons pas attendu la visite du technicien. on travail a été vraiment professionnel. Nous sommes satisfaits ferons appel à HOME SERVE. BRAVO"
"Intervenant serieux et agréable"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Ghislain T.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne réactivité de la part d homeserve.
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Anne M.
6 sept. 2026
Avis vérifiéConforme à mon attente
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Danielle C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact, bonne prestations merci
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Alain D.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTres efficace
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Ghazaleh G.
6 sept. 2026
Avis vérifiéExtrêmement rapide et efficace
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Alain C.
6 sept. 2026
Avis vérifiébonne prestation du plombier et rapidité de la réponse à mon urgence interlocutrice aimable et à l'écoute
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Eddy Et Maria-Celia G.
6 sept. 2026
Avis vérifiéParfaite
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Jacqueline V.
6 sept. 2026
Avis vérifiéLa 2eme intervention a été très sérieuse , avec des gens compétents qui ont résolu le problème initial contrairement à la première intervention.
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Sandrine J.
6 sept. 2026
Avis vérifiéMe contacter. Insatisfaite du déroulement et du suivi après réparation
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle de l'équipe HomeServe
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Annette C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Bernard Et Lise-Berth C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Christian R.
6 sept. 2026
Avis vérifiépas de reponse adapté a ma demande alors que client depuis des années
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Sylvie P.
6 sept. 2026
Avis vérifiéBeaucoup trop d'attente au téléphone
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Dominique C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéponctualité et intervention au top comme toujours
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Issam Q.
4 sept. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Anonymous R.
4 sept. 2026
Avis vérifiéIntervention parfaite et très rapide
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Colette B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité de réponse et d'intervention excellents.
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David S.
4 sept. 2026
Avis vérifiéService efficace et reactif
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Eliane F.
4 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Kamal H.
4 sept. 2026
Avis vérifiéexcellente prestation
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