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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 872 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 282 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Thierry M.

    4 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    à l'inverse des deux interventions précédentes celle-ci a été très performante;merci.

    Expérience du: 20 mars 2026

  • Daniel T.

    4 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne qualité de homeserve

    Expérience du: 20 mars 2026

  • Eliette B.

    4 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour je donne suite après l'intervention or mauvaise évacuation du lave vaisselle et je receuille la vidange dans une bassine pour que l'eau ne déborde pas . Donc pas satisfaite de l'intervention a recommencer. cordialement. Mme Baré

    Expérience du: 12 mars 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Hamid B.

    4 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 20 mars 2026

  • Bruno B.

    4 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien malgré un délai d'intervention un peu long contact le lundi matin intervention le jeudi après midi.

    Expérience du: 19 mars 2026

  • Sylvie et alain R.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacite

    Expérience du: 21 mars 2026

  • Andree T.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 21 mars 2026

  • Joel E.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait,

    Expérience du: 20 mars 2026

  • Marie france G.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon rapport , l artisan arrive dans les 2 heures après l ,appel téléphonique

    Expérience du: 21 mars 2026

  • Joel E.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ,rapide et agréable

    Expérience du: 20 mars 2026

  • Nicole L.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    action et réaction très rapide

    Expérience du: 20 mars 2026

  • Daniel F.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de l'intervention suite à ma demande, personne très aimable et très bon professionnel. Le problème a vite été résolu.

    Expérience du: 20 mars 2026

  • Sandrine V.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide et délai d’intervention vraiment rapide

    Expérience du: 21 mars 2026

  • Maryline D.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif

    Expérience du: 20 mars 2026

  • Lucien O.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accessibilité et rapidité d'intervention excellente

    Expérience du: 21 mars 2026

  • Catherine F.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueillant.reactif.professionnel

    Expérience du: 20 mars 2026

  • Claude V.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité, délais raisonnables !

    Expérience du: 20 mars 2026

  • A. R.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Monsieur PACCAGNNI est incompétent , il se présente sur son site comme monteur de placard et réparateur de vélo !! Personne impolis limite violant téléphone collé à l'oreille durant la soit disante intervention .Il a regardé le robinet l 'a ouvert sans vérifier ou aller l'eau !!!!! résultat une pièce inondé !!! il m'a dit qu' il était plombier pas terrassier en fait il n'y l'un n'y l'autre

    Expérience du: 20 mars 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette sincèrement votre insatisfaction. Je vous recontacte dans les plus brefs délais après analyse de votre dossier pour faire le point sur votre situation. Bien à vous, Amar de l'équipe HomeServe

  • Gerard H.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 20 mars 2026

  • Darie B.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aimable, ponctuel, professionnel

    Expérience du: 20 mars 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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