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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"RAS Bonne prestation,intervention rapide"
"Très bonne réactivité pour depanner"
"Service sérieux et compétant."
Expertise des équipes
"Sérieux intervention rapide avec le professionnel"
"Excellent contact avec l'intervenant, soucieux de satisfaire son client au plus vite."
"Merci à vous pour votre réactivité et une prise en charge par l'artisan efficace et rapide"
Accueil et amabilité
"serieux amabilite travail soigne rapidite"
"Nous n'avons pas attendu la visite du technicien. on travail a été vraiment professionnel. Nous sommes satisfaits ferons appel à HOME SERVE. BRAVO"
"Intervenant serieux et agréable"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Gerard F.
6 sept. 2026
Avis vérifiéDans l ensemble satisfait de la prestation
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Eve P.
6 sept. 2026
Avis vérifiéExcellente prestation
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Martine C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéplombier : Besse peu de sortes de robinets à proposer, pas eu le choix, en mettant le robinet de la baignoire a cassé le sytème trop plein pas pratique pour se servir de la baignoire que faire ?
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Gerard S.
6 sept. 2026
Avis vérifiédans les deux heures j'ai été dépané.je suis content de la société Baéza et de son employé monsieur Durieu.
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Amador C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéRAS
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Martine C.
6 sept. 2026
Avis vérifiédéboucheur n'a pa voulu donner un coup d'oeil au robinet de la salle de bains qui fuyait
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Patrick A.
6 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Robert P.
6 sept. 2026
Avis vérifiéPanne réglée en moins de 2 h Merci
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Eric B.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du délai d'intervention et de don suivi Merci
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Michael R.
6 sept. 2026
Avis vérifiéGrosse fuite d'eau après compteur. Sitôt détectée, sitôt appel à homeserve. Appel lundi à 20h30, mardi pas de nouvelle, rappel ... idem ... mercredi idem, jeudi, idem. Vendredi après une longue conversation totalement inutile avec une IA absolument pas au point. Finalement intervention le lundi suivant !! Soit 7 jours plus tard. Une honte !!
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle de l'équipe HomeServe
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Simone V.
6 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité
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Patrick A.
6 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Patrick A.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès pro
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Morgane G.
6 sept. 2026
Avis vérifiéLe technicien est venu à l’heure, a rapidement réparer le problème, très gentil
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Thierry gisele G.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne réactivité
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Stephane emmanuelle C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéFacilité d'intervention. Quand le téléphone est saturé, il y a internet
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Nicole S.
6 sept. 2026
Avis vérifiéras
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Gilles et magali B.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès belle organisation
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Thierry S.
6 sept. 2026
Avis vérifiéIntervention pris en charge rapidement
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Laurette D.
6 sept. 2026
Avis vérifiéProfessionnel très gentil et disponible. Intervention très rapide.
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