Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Prise en charge rapide du problème"
"Intervention rapide et satisfaisante"
"Rapide, intervenant au top"
Expertise des équipes
"Sérieux et compétence"
"Très bien ,rapide et professionnel"
"très professionnel trs correct efficace"
Accueil et amabilité
"Service sérieux et compétant."
"serieux amabilite travail soigne rapidite"
"Merci à vous pour votre réactivité et une prise en charge par l'artisan efficace et rapide"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Marlene F.
23 août 2026
Avis vérifiéRien à signaler de particulier sinon que la prestation a été parfaite
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Philippe D.
23 août 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Alain D.
23 août 2026
Avis vérifiéIntervention rapide
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Thamayanthy P.
23 août 2026
Avis vérifiéLe contact avec HomeServe s’est bien passé. Cependant, le plombier n’a pas correctement effectué son travail. La pièce qu’il a remplacée (le panier de l’évier) n’est pas de la bonne taille. Il reste un espace entre le panier et l’évier, ce qui permet aux aliments de tomber directement dans le tuyau.
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Nadia N.
23 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Anonymous B.
23 août 2026
Avis vérifiéComme toujours sérieux
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Andre M.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bien intervention rapide mais pas possiblte de réparation car mon contrat couvre les canalisations mais pas la robinetterie.
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Stephane B.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon service, parfait
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Gerard P.
23 août 2026
Avis vérifiéRapidité d'intervention , service satisfaisant !
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Laurent A.
23 août 2026
Avis vérifiéJe sais bien que c’est difficile en juillet de trouver des artisans, mais il en a fallu tris successivement: deux ont renoncé devant la difficulté de l’intervention, le troisième etait surbooké. C’est finalement ma fille qui m’a trouvé un artisan, qui a résolu le problème en 1h1/2.
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Houria G.
23 août 2026
Avis vérifiéSatisfaisant
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Alice S.
23 août 2026
Avis vérifiérapidité, excellent travail, très soigné. A tout nettoyé avant de partir. A recommander.
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Claude S.
23 août 2026
Avis vérifiéPremière entreprise intervenue incompétence pour faire cesser le fuite, deuxième entreprise intervenue pour arrêter la fuite et réparer utilement
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Danielle L.
23 août 2026
Avis vérifiéInformation incomplète sur travaux couverts Pas d intervention week end Technicien soit incompétent,soit arnaqueur,probablement les 2
Réponse de HOMESERVE
Bonjour Danielle L., Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Belle journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Alix D.
23 août 2026
Avis vérifiéParfait ! Pour un évier gravement bouché : demande d'intervention un samedi soir, intervention le lundi matin 8 h, rapide, efficace, par un très aimable plombier !
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Alexandre sylvie A.
23 août 2026
Avis vérifiéBonjour prise de rendez-vous très bien intervention rapide cordialement
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Bernard D.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Claude P.
23 août 2026
Avis vérifiéEfficacité et compétence
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Nicole M.
23 août 2026
Avis vérifiéIntervenant efficace et agréable... Notre présence a permis de bien effectuer le remplacement système de robinetterie... Une simple réserve : le « système HomeServe » fait que l’intervenant est AUSSI celui qui propose, conseille... Mes demandes d’information sur un robinet Grohe (à l’identique) ont donné des propositions de devis (invérifiables)... on a donc « choisi » le robinet qu’il avait choisi. Après vérification sur le net, les prix n’étaient du tout dans l’estimation avancée...
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Claudine H.
23 août 2026
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique