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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"rapide dans l'intervention,; agent sérieux"
"Intervention rapide et efficace"
"prise en charge rapide tout comme l'intervention du professionnel Qualite du professionnel intervenu"
Expertise des équipes
"Professionnel consciencieux"
"Le technicien était très bien."
"Parfait personne très compétente problème réglé en 5 mn"
Accueil et amabilité
"Efficacité et professionnalisme de la personne intervenante, merci !"
"Très bien dans le service et le travail serieux"
"De l'accueil à la prestation très bon déroulement. Mais l'attente pour avoir un interlocuteur au téléphone est long"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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S. F.
11 août 2026
Avis vérifiérapide efficace
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Marc R.
11 août 2026
Avis vérifiéRenseigner d'entrée l'abonné sur le DICT.
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Maria isabelle T.
11 août 2026
Avis vérifiéefficacité de l'intervenant explications claires professionnalisme
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Jeanne P.
11 août 2026
Avis vérifiédifficulté la dernière fois pour vous avoir au téléphone très bon intervenant et rapidement merci
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Bernard G.
11 août 2026
Avis vérifiéRéactiié.
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Fidel T.
11 août 2026
Avis vérifiéBIEN
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Omar I.
11 août 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide, efficace et professionnelle
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Nicole C.
11 août 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Michelle L.
11 août 2026
Avis vérifiéj'ai plusieurs contrat je suis satisfaite de la rapidité d'intervention et de l'accueil téléphonique lors de mes réclamations pour sinistre cordialement
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Nadine C.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Bernard S.
11 août 2026
Avis vérifiéBONJOUR Contact téléphonique très bien
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Yves B.
11 août 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé en temps, heure et service.
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Sylvie M.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette prestation.
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Karine G.
11 août 2026
Avis vérifiéEfficacité réactivité et professionnalisme.
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Olivier H.
11 août 2026
Avis vérifiéRapide et efficace. Technicien professionnel.
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Jean louis C.
11 août 2026
Avis vérifiéEfficacité habituelle d'HommeServe pour la prise en charge d'un engorgement de canalisation des eaux usées.
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Bernadette F.
11 août 2026
Avis vérifiéservice au top
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Daniel et francoise B.
11 août 2026
Avis vérifiébon travail bon service écoute bréve
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Olivia P.
11 août 2026
Avis vérifiéSociété très professionnelle
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Zineb N.
11 août 2026
Avis vérifiéToujours pas réglé c’est quand même malheureux une prise .
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement votre sentiment face à cette situation qui ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Notre Service Intervention reste à votre disposition pour toute information complémentaire concernant votre intervention. Cordialement, Amar
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