HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 969 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 243 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très sérieux.

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Mederic H.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif et efficace .

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Karine B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes restés 17 jours sans une goutte d'eau... C'était beaucoup trop long. Par contre, les interlocuteurs d'home serve étaient vraiment très agréables à chaque appel.

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Nicole B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très sérieux et competant, tout le dépannage c’est très bien passé, merci

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Michelle C.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Sandra B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai envoyé un message d'insatisfaction suite au passage de votre soit disant professionnel, je n'ai jamais été recontacté !

    Expérience du: 19 févr. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre avis et regrettons les sentiments éprouvés à l'égard de nos services. Suite aux éléments évoqués, j’ai pris le soin de vous contacter afin de mieux comprendre la situation. Nous avons pu mettre en place une solution qui j'éspère vous apportera satisfaction. Sachez que notre Service d'Assistance reste à vos côtés jusqu'à la finalisation de l'intervention. Je vous remercie de votre confiance. Nawelle de l'équipe HomeServe

  • Marie therese A.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le prestataire était à l heure du rendez vous.personne agréable.rien à dire.c est la 1ère fois que je demandais une intervention.

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Chantal R.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appels traités rapidement . Efficace .

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Josiane M.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Danielle R.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne intervention personne compétente et sympathique

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Liliane H.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN RENDEZ VOUS RAPIDE INTERVENTION REALISEE AVEC SUCCES AVEC LA POMPE seul bémol je pensais que la canalisation aurait été nettoyée afin que celà ne recommence.

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Marcelle L.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le petit bémol au niveau de la communication téléphonique et les différents services

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Michele M.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace.

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Sarah F.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide mais ce qui est dommage c'est de payer aussi cher tout les mois pour une intervention qui n'est pas complète. Changer peut être vos formules avec les prestataires serait une bonne idée

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Evelyne M.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    correct

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • M. G.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Merci

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Madeleine R.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Régulier et ponctuel trés satisfait

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Valerie B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace. Le technicien était très aimable.

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Brigitte A.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactivité optimale

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Francoise C.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite de cette intervention

    Expérience du: 19 févr. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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