Avis clients de Homeserve

Évaluations clients Homeserve

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisantes en tous points

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par DANIEL ET JENGE D.

• 5 / 5

  

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  Technicien très sympathique et compétent

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par DENISE R.

• 5 / 5

  

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  Prestation difficile parfaitement exécutée.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par GERARD B.

• 5 / 5

  

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  Délai très bon Travail correct

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par PIERRE M.

• 3 / 5

  

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  Rapidité , amabilité mais impuissant devant le bris du matériel

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par CECILE R.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacite

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ANTOINE Y.

• 1 / 5

  

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  Le siphon a mal été remis,ce qui a provoqué une véritable innondation. Je vais donc résilier mon assurance à Home serve.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par DOMINIQUE T.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement votre insatisfaction. Je suis ravi que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. Bien entendu, je reste à votre disposition pour toute autre demande. Belle fin de semaine ! Amar

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et sympathique

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par JAMAL H.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par CARMELINA G.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MICHEL CLAIRETTE M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en compte de la fuite dans le garage bonne intervention

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ODILE G.

• 5 / 5

  

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  Rapidité d'intervention

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par CECILE C.

• 5 / 5

  

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  Technicien compétent

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par CYNTHIA L.

• 5 / 5

  

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  Intervention faite rapidement

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par LUC E.

• 3 / 5

  

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  Jusqu'à lundi dernier 3 mars, je trouvais HomeServe tres bien, donc lundi dernier j'avais un engorgement de l'évier de cuisine et je me suis dit que home serve allait me dépanner, mais je n'avais pas observé que mon contrat etait fini jusqu'au 11 mars, c'est la réflexion que m'a fait la personne que j'ai eu au téléphone, qui m'a informé qu'il ne pouvait rien pour moi et il a raccroché. IL y a quelques temps je me serait dépanné moi-même mais étant handicapé avec mon âge j'ai réfléchi, et la sagesse et ma réflexion m'ont conseillé d'attendre le début du nouveau contrat qui débute le 11 mars, cette manière d'agir de votre part me demande la prudence.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MICHEL L.

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JEAN PIERRE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par GILLES L.

• 4 / 5

  

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  Bien . entreprise très compétente .

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par SOLANGE A.

• 5 / 5

  

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  Très Bien

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par RAYMOND F.

• 4 / 5

  

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  Bonne intervention délais un peu long j’ai du relancer

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par SEBASTIEN G.

• 5 / 5

  

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  Prise en compte rapide Intervention rapide et propre. Le plombier qui est intervenu a été très professionnel.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par M C.

• 5 / 5

  

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  intervention rapide, identification et résolution du problème

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par LIONEL A.

• 5 / 5

  

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  La personne qui a fait l'intervention chez moi est très professionnel satisfaite

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MARIE CHANTAL S.

• 5 / 5

  

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  Bon suivi, bonne réactivité

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par STEPHANE Q.

• 5 / 5

  

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  Rapidité pour la prise en compte de la demande et de l'exécution de la réparation.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par M-F G.

• 5 / 5

  

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  Ok!

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MICHEL B.

• 4 / 5

  

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  RAS Sinon la remise en place du carrelage

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par RAYMONDE K.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MICHEL B.

• 3 / 5

  

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  Bonjour. C'est le prestataire Aquaserv qui lors de l 'intervention n'a pas respecté la dimension du tuyau et suite à mon appel auprès de vos services a dû revenir pour exécuter correctement la réparation.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Rapide travail bien fait

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par LYDIE L.

• 5 / 5

  

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  PLEINEMENT SATISFAIT

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par REGIS P.

• 5 / 5

  

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  Rapidité d intervention

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JEAN G.

• 5 / 5

  

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  Rapidité d'intervention et bon accueil

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JACQUES B.

• 3 / 5

  

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  J'ai eu une réponse mitigée pour régler mon problème d'évacuation. Evacuation remise mais le problème devrait revenir très vite puisque des racines bouchent les tuyaux. Réponse : ce n'est plus de notre ressort.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par HÉLÈNE F.

• 5 / 5

  

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  efficace et rapide Merci beaucoup

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par HAMED H.

• 1 / 5

  

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  Très mauvais diagnostic

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par HAMID M.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction quant au déroulement de l'intervention. Je suis ravi de constater qu'une solution a été apportée par nos Services suite à la prise en charge de votre facture. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Amar

  Réponse de Hamid Mokrane

  

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  Bonsoir je vous remercie de votre réactivité et à l'occasion je prendrai un nouveaux contract auprès de home service je suis entièrement satisfait. Cordialement. Hamid mokrane

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Il est important pour nous d’offrir un service réactif et de qualité, et nous sommes heureux que notre service ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à faire appel à nous pour toute nouvelle intervention. Bonne fin de semaine ! Amar

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  Parfait, le technicien était très compétent, un vrai professionnel serviable !!

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par KARIMA K.

• 4 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par DANIEL A.

• 4 / 5

  

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  Dans l’ensemble satisfait

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JEAN PIERRE G.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JOEL S.

• 5 / 5

  

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  Excellente écoute de la situation et résolution très rapide du problème. Je me sens parfaitement soutenu et protégé avec Homeserve.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par BERNARD D.

• 4 / 5

  

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  dommage que les rendez vous donnés ne sont pas maintenus

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par FRANCIS B.

• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par FRANCOISE Y.

• 5 / 5

  

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  TRES PROFESSIONNEL, AIMABLE ET PONCTUEL . JE RECOMMANDE !

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par EMILIE L.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme compétences ponctuel terminé

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ARMANDE C.

• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par DANIEL F.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ELISA B.

• 5 / 5

  

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  Résolution possible grâce à la bonne écoute du problème

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CATHERINE M.

• 4 / 5

  

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  Depuis une intervention le 28.2, impossible d’avoir un plombier pour brancher la canalisation vers mon garage et donc d’utiliser ma machine à laver le linge! Je passe un temps fou à vous écrire et téléphoner : rien ne bouge !!!

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CHRISTIAN C.

• 4 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par FRANCK P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par DANIELLE H.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ALY D.

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite .

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par FRANCE -LISE ET JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  Professionnel et très aima

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par LOUIS P.

• 5 / 5

  

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  Problème vite pris en compte. Conseiller très professionnel

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JEAN BERNARD S.

• 5 / 5

  

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  Home serve très bien, très contente de votre service, mercis

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MIRJANA A.

• 4 / 5

  

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  Intervention longue (1 semaine)

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JACKI L.

• 5 / 5

  

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  Je n’avais jamais eu de problème depuis que j’avais souscrit à cette assurance et le jour où j’en ai eu elle a été très efficace 👌

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon travail employé sympa

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JEAN LUC ET DANIELLE G.

• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience, rien a redire

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Parfait et compétence .

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par AIYUN W.

• 5 / 5

  

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  Travail bien effectué

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  TRES BONNE INTERVENTION RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par FRANCOIS V.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par SYLVIE V.

• 4 / 5

  

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  Le dossier n'est pas encore clôturé. Dans l'attente de vos nouvelles. Meilleures salutations

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JOELLE D.

• 5 / 5

  

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  tout s'est tres passé du debut a la fin

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JACQUES F.

• 5 / 5

  

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  efficace compétent

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JEAN A.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par SALOMON ET MARIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par NADIA H.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite r

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par KATIA B.

• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par T T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par SARAH Z.

• 5 / 5

  

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  Plombier très aimable et très professionnel

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MARCEL B.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits de la prestation

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par DOMINIQUE ET BRIGITTE B.

• 4 / 5

  

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  Ponctualité Efficacité. Rien de plus a ajouter

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FRANCOIS ET PATRICIA R.

• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité et artisans, très efficace

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par HELENE B.

• 5 / 5

  

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  C' EST PARFAIT l Les intervenants sont très professionnels, aimables, soigneux... J 'ai toujours apprécié leurs venues ...

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JACQUELINE T.

• 5 / 5

  

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  ponctualité et écoute à ma demande

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MARTINE J.

• 5 / 5

  

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  Personne compétente et consciencieuse très bon travail

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FRANCOISE B.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité intervenant agréable

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par SHEILA D.

• 4 / 5

  

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  bon professionnel intervenant

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par SYLVIE C.

• 4 / 5

  

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  le premier artisan ne m'a pas contacte... après mon intervention téléphonique auprès de HS un second artisan a été mandaté et m'a tel. très rapidement.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JEAN-MARIE A.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et conforme aux attentes

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FRANCOISE S.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JEAN-CLAUDE V.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité de l’intervention

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  très satisfait de l'organisation du dépannage et de l'artisan requis :

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANDRE B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par OLIVIER A.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ROSELYNE T.

• 5 / 5

  

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  super rapide

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CLAUDE H.

• 4 / 5

  

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  Home serve performant, les prestataires proposés moins

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CHARLES B.

• 5 / 5

  

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  pour une première assurance de ce type, je suis très satisfait

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JESUS ROBERTO D.

• 3 / 5

  

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  Trop d'attente pour l'intervention

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANTONY P.

• 5 / 5

  

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  très satisfait de vos interventions et surtout le respect du client

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par RICHARD B.

• 5 / 5

  

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  voir à la fin

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CHRISTELLE P.

• 5 / 5

  

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  Tout a été très bien, depuis l'appel pour signaler la fuite jusqu'à l'intervention.. L'entreprise Chambon Christophe, qui est intervenue a été très bien du premier Rdv pour effectuer le devis, jusqu'à la réparation, avec un travail très soigné.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par BERNARD D.

• 5 / 5

  

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  NOTE SUR 10 10/10......

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MARIA B.

Avis affichés par ordre chronologique