Homeserve
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Avis pour Homeserve

Total: 32 423 avis depuis 15/02/2023

4.6

Basé sur 12 442 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Michel G.

    18 janv. 2026

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    Bon service un peu long à mettre en oeuvre

    Expérience du: 6 janv. 2026

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  • Micheline V.

    18 janv. 2026

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    Service impeccable

    Expérience du: 5 janv. 2026

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  • Marie agnes B.

    18 janv. 2026

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    Très bien

    Expérience du: 5 janv. 2026

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  • Claude S.

    18 janv. 2026

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    pas de problème

    Expérience du: 5 janv. 2026

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  • Jean-Noel F.

    18 janv. 2026

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    Intervention rapide, intervenant sympathique et efficace

    Expérience du: 5 janv. 2026

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  • Philippe V.

    18 janv. 2026

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    Intervention rapide travail propre

    Expérience du: 5 janv. 2026

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  • Zohra F.

    18 janv. 2026

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    Parfait !!!!

    Expérience du: 5 janv. 2026

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  • Catherine R.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Monsieur très pro voit tout de suite ce qu il doit faire très aimable et très ponctuel je recommande vraiment

    Expérience du: 5 janv. 2026

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  • Alain elie P.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    très bien 10 sur 10

    Expérience du: 5 janv. 2026

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  • Gilbert M.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Monsieur très agréable et très professionnel

    Expérience du: 5 janv. 2026

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  • Raymond F.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    horaire respecté et travaux effectués comme prévu

    Expérience du: 5 janv. 2026

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  • Karine V.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Rapide

    Expérience du: 5 janv. 2026

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  • Anna G.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Technicien trop pressé. Pas de communication. Je regrette.

    Expérience du: 5 janv. 2026

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  • Jeannine F.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Le technicien a reconnu que. la réparation ne le concernait pas . que je devais faire appel au service d'entretien chaudière de la régie ;

    Expérience du: 5 janv. 2026

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  • Y. L.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    rapide, efficace, parfait !

    Expérience du: 5 janv. 2026

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  • Michele T.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Très bonne et très satisfaite de la toute dernière intervention pour ce dossier

    Expérience du: 5 janv. 2026

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  • Gerard B.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    L'intervention prévue était débouchage et passage caméra Le technicien n'avez pas la caméra , depuis pas de nouvelle pour le passage de la caméra

    Expérience du: 5 janv. 2026

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les actions entreprises ce jour ont permis de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • Alain D.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponibilité écoute et réactivité

    Expérience du: 3 janv. 2026

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  • Robert S.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    efficacité

    Expérience du: 5 janv. 2026

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  • Philippe C.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Bonne réactivité des services de Homme Serve, courtois et efficace. Seule amélioration le délai entre la signalisation de la fuite et l'intervention du fait de la réalisation du devis et de son agrément.

    Expérience du: 5 janv. 2026

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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