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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Bon service de depannage"
"Intervention rapide et efficace. Horaires respectés."
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Un prestataire poli ponctuel et compétent !!!"
"Professionnel consciencieux"
"rapide dans l'intervention,; agent sérieux"
Accueil et amabilité
"Personne aimable et faisant preuve empathie"
"Très courtois, tout va bien."
"Bonjour ! service trés bien ! je recommande !"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Nicole B.
8 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil au téléphone, et rapidité de l'intervenant.
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Leila T.
8 juil. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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David V.
8 juil. 2026
Avis vérifiéService home serve et intervention du technicien impeccable
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Nicole F.
8 juil. 2026
Avis vérifiéJ'attends un devis pour mes WC car j'aimerais bien m'en servir merci
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Mireille T.
8 juil. 2026
Avis vérifiéRapide et facilité pour les contacter
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Laurent B.
8 juil. 2026
Avis vérifiéPas de suivi Toujours en attente d un autre prestataire pour réparer le contacteur du tableau électrique
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Nous restons en attente des documents demandés pour finaliser votre dossier. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe.
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M. C.
8 juil. 2026
Avis vérifiéParfait'
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Laurent veronique G.
8 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention efficace
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Bruno G.
8 juil. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas réussi à avoir au début au téléphone un conseiller, mais probablement à un IA. Je déteste de parler à une machine, on va forcement à un dialogue de sourd.
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Pascal B.
8 juil. 2026
Avis vérifiéTravail de qualité client satisfait !
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Marie -Christine L.
8 juil. 2026
Avis vérifiéRien a dire c est très bien.
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Alain P.
8 juil. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide. Intervention réalisée avec soin.
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Karen D.
8 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Henri B.
8 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de l intervention de l ouvrier pour la réparation de mon mitigeur de ma salle de bain
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Michaël L.
8 juil. 2026
Avis vérifiéBonne réparation rapide.
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Nathalie D.
8 juil. 2026
Avis vérifiéL'agent qui à réceptionné mon appel était parfait, patient, compréhensif et aimable ce qui se fait rare aujourd'hui ! Pareil pour le plombier
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Patrick michele L.
8 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et de qualité
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Renelle C.
8 juil. 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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Daniel C.
8 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et sérieuse
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Hernan G.
8 juil. 2026
Avis vérifiéLe monsieur tres sympa et très professionnel
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