Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, avec des techniciens courtois et efficaces. Les interventions sont rapides et les employés à l'écoute, garantissant un service très satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, avec des techniciens courtois et efficaces. Les interventions sont rapides et les employés à l'écoute, garantissant un service très satisfaisant.
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Évaluations clients Homeserve
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Personne attentive et agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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bien, dans toute la globalité
Avis du , suite à une expérience du par SERGE ET MARIE-THERESE M.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
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Avis du , suite à une expérience du par CARINE N.
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Dommage d avoir un robot pour écouter notre problème il ne permet pas un exposé complet
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Amabilité, efficacité, rendez-vous rapide et travail bien effectué. Merci. J’ai mis 4 étoiles parce rien n’est parfait 😉
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Technicien très competante.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Ière expérience depuis 7 ans d'abonnement avec HomeServe réussie
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P.
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bonne et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Personne compétente. Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par GUY J.
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Très bien à tous les niveaux.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
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Compétent , professionnel, ils ont réglés notre problème de wc bouches rapidement , nous sommes très satisfaits et nous les recommandons
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Très bonne réactivité et travail très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SAMISON K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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après des problèmes dus à home serve, très contente du technicien
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE M.
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Super rapidité et super dépanneur
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Je recommande ce servt
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE FRANCIS D.
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Un peu agacée au 1er appel mais par la suite j'ai eu de très bons interlocuteurs (trices) qui ont su être à l'écoute et qui ont fait le maximum pour m'aider
Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.
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Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Agréablement surprise par le service !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA J.
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Service efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.
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Intervention tout à fait satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W.
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Intervention rapide et efficace , sans nettoyage nécessaire après cette intervention
Avis du , suite à une expérience du par GILLES ALINE M.
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ACCEUIL TRES SATISFAISANT
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Personne très efficace, ponctuelle, parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Deuxième fois que ce technicien intervient Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
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Je pensais que des travaux pouvaient être effectués jusqu'à ce que l'évacuation fonctionne hors là on ne fait que trouver l'origine du problème, l'entreprise ne fait pas les travaux...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.
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trés bien serviceimpeccable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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Pontuel efficace bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Je suis toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA H.
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très bon suivi et grande satisfaction du résultat final
Avis du , suite à une expérience du par PACAUD J.
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J'ai appelé plusieurs fois pour faire le point je n'ai eu aucun contact les: 07/11 à 18h42 11min d'attente à 18h5415 min d'attente et le 08/11 à 15h11 29min d'attente pas de réponse. Le 11/11 j'ai eu un conseiller. Pour apprendre que l'intervention n'était pas prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND E.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons vivement cette situation. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone afin d'échanger sur votre situation, un e-mail vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bien à vous, Amar de l'équipe Homeserve
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.
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Réactivité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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J ai eu a faire a un ouvrier très agréable connaissant son travail effectué avec rapidité et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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SUIVI ET DELAI
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD PASCALE C.
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Intervenant etait tres professionnel fuite trouvee enterree tout ewr fait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO NADINE C.
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Technicien très professionnel. A réglé mon problème avec efficacité et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND B.
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Rapidité d'exécution , ne changez rien !
Avis du , suite à une expérience du par GUY H.
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Très bonne réactivité et intervention rapide et dans le créneau proposé.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Homme serve y est pour rien il s'agit du prestataire a éliminerc'est se moquer du monde demander une photo du mitigeur réclamée par le THECNICIENQuand celui-ci arrive il se presente avec un mitigeur de lavaboEN GUISE DE TECHNICIEN C'EST UN ARPETE DU MALIHeureusement que j'etais là car il me montait le pommeau à l'envers
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout à fait satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
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Bien mais pas l'artisan envoyé
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Globalement satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVAN H.
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Nous sommes entièrement satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Je suis toujours satisfaite 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE C.
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Parfait je recommande le service est très réactif. L’intervention s’est déroulée le jour même et heureusement car WC bouché nous sommes cinq dans la maison dont trois enfants donc ravi que ce fut si rapide. Mais personnel est très ❤️ Pro respectueux et de très bons conseils. Encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE ET CLAUDINE J.
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Très bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
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je n'ai rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par HENRI K.
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Excellente intervention
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G.
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Bon accueil téléphonique et excellente réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Rapide efficace malgré l état des radiateurs 4/5 ont été dépanner l essentiel à été fait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Accueil, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE D.
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Rapidité et efficacité des l’annonce du sunistre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Intervention rapide et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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rdv très rapide, technicien au téléphone a l'écoute, le professionnel intervenant a domicile sympathique et très pro ,c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Prise en charge très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE M.
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Prise en compte rapide, professionnel très réactif et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Amabilité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par GUY O.
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Prise de rendez-vous rapide. Intervention efficace et très pro, qui plus est par un plombier aimable et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Bonne prestation du plombier
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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SERIEUX DE LA PRESTATION ET DE L'INTERVENANT
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Tout s'est bien passé malgré un délai d'attente un peu long pour avoir un interlocuteur au bout du fil .
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.
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Le gars si connais bien pour mettre le robinet
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis extrêmement satisfaite du Monsieur qui est intervenu. Très compétent, très sympathique, très à l'écoute, travail efficace et de qualité. Une personne vraiment à recommander. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Favorable
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Réponse instantanée au téléphone, bonne écoute du pourquoi de la demande, intervention très rapide du réparateur ... bonne prestation de sa part: Rien à dire . Par les temps qui courent ça devient exceptionnel .
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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je suis très satisfaite des services Homeserve
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.
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Très bien. Mais un peu compliqué car plus de contact humain.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS A.
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efficace intervention en moins de 2 heures
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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servie rapide et juste
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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INTERVENTION FRAPIDE ET PROFESSIONALISME DE LA PART DU TECHNICIEN VENU EVALUER LES DEGÄTS ;
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Réparation de fuite effectuée rapidement et soigneusement. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.
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Très bon service je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par FAIZA B.
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Réactif et problème résolu
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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je n' ai eu aucun àroblème
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Bonjour l'accueil téléphonique très bien, j'espère que la fuite a bien été réparée merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Réparateur compétent et très sympathique. L'intervention a eu lieu selon les critères du R.V. convenu. Ce fut parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE J.
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Longue attente pour que le plombier vienne réparer la fuite d’eau
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Najete
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RAS.TB.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par RANDI C.
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sans problème pour cette intervention
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL S.
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Très bien sympathique sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
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Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE P.
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Nous avons demandé de nous remettre un robinet identique à l'original il nous a dit qu'il fallait le faire des le départ et cela a été demandé mais l'excuse non valable de "j'en ai pas " et la fuite continue si il faut le commander ,donc non je ne suis pas contente du tout et d'accord avec vos principes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE I.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALFONSO G.
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très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Intervention rapide et efficace un samedi matin.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.
Avis affichés par ordre chronologique