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Avis pour Homeserve

Total: 33 395 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 269 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Elisabeth E.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • Lucette R.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un effort a été fait pour que l intervention se fasse le plus rapidement..

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • Sophie C.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très réactif

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • Carole T.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel et confiance

    Expérience du: 17 déc. 2025

  • Sophia C.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le suivi personnalisé était excellent et la réparation de fuite a été effectué dans un délai raisonnable. Je ne me sentais pas seule face à mon problème.

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • André S.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A part la courte conversation avec une machine d'un autre âge, état des lieux, réflexion et réparation réfléchie sans perdre de temps mais sans courir... C'est ce qu'on appelle l'efficacité !

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • William M.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du traitement rapide de ma demande

    Expérience du: 16 déc. 2025

  • Maurice D.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, professionnalisme et conseils du réparateur.

    Expérience du: 17 déc. 2025

  • Stephane C.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES PROFESSIONNEL

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • Gerard J.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité

    Expérience du: 16 déc. 2025

  • Jean-Pierre O.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité de l'intervention et intervenant à l'écoute

    Expérience du: 18 déc. 2025

  • Georges et danielle C.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est déroulé dans d'excellentes conditions le technicien a établi rapidement le diagnostic puis est intervenu efficacement sur les circuits d'eau usée nous l'en remercions

    Expérience du: 17 déc. 2025

  • Nathalie J.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité du service lors de mon appel téléphonique.

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Géry P.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est parfaitement bien passé, merci.

    Expérience du: 16 déc. 2025

  • John F.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse presqu' instante. Ses collaborateurs reagissent très vite et très efficace. On ne peur pas critiqer Homesaerve.

    Expérience du: 16 déc. 2025

  • Alain L.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    a revoir

    Expérience du: 16 déc. 2025

  • Christian P.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres comptent

    Expérience du: 16 déc. 2025

  • Laurent D.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J attends des nouvelles de ma réclamation mais on m avait dit des choses qui ne sont pas tenues

    Expérience du: 16 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier les couvertures de votre contrat. Belle journée. Mejda.

    Réponse de Laurent D.

    Oui je comprends tout a fait votre position mais je trouve cela complètement déplacé d annoncer des choses et de ne pas les respecter. Tout cela pour souscrire à votre société.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Patrcik B.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Expérience du: 16 déc. 2025

  • Claude L.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne peu aimable qui rechignait à faire les travaux.

    Expérience du: 15 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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