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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Une écoute et une rapidité pour trouver un professionnel très compétant."
"Sav très bien, rapidité d'intervention"
"Réactivité"
Expertise des équipes
"Professionnel"
"Travail de qualité avec un professionnel sérieux."
"Technicien professionnel, à mon écoute et heureusement"
Accueil et amabilité
"Personne aimable et faisant preuve empathie"
"Très courtois, tout va bien."
"Bonjour ! service trés bien ! je recommande !"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Calogero T.
17 juin 2026
Avis vérifiéR A S
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Régine S.
17 juin 2026
Avis vérifiéINTERVENTION RAPIDE ET EFFICACE
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Christian N.
17 juin 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Merci
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Audrey V.
17 juin 2026
Avis vérifiéÉquipe réactive et à l’écoute.
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Michel L.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Martin V.
17 juin 2026
Avis vérifiéPonctuel, amical et très professionnel !
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Jean-Pierre S.
17 juin 2026
Avis vérifiéNotre problème a été pris en charge rapidement
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Denis C.
17 juin 2026
Avis vérifiéRéactif et efficace
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Jean claude C.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne ractivité
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Martine R.
17 juin 2026
Avis vérifiéProblème de fuite wc non résolu
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Jean philippe L.
17 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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Michel F.
17 juin 2026
Avis vérifiéLa personne qui est venue à été à l’écoute et professionnelle.
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Daniele V.
17 juin 2026
Avis vérifiéRéparation faite
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Lydianne L.
15 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire parfait
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Jean-Claude G.
15 juin 2026
Avis vérifiéIntervention bidon
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
Réponse de Jean-Claude G.
cela n'excuse pas que le bon d'intervention que j'ai reçu à été signé par quelqu'un d'autre que moi
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Patrick V.
15 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne réactivité
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Marie-France V.
15 juin 2026
Avis vérifiéPrestataire à l”heure et très cordial
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Francis P.
15 juin 2026
Avis vérifiéc'était parfait
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Jacques N.
15 juin 2026
Avis vérifiéOk très bien
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Bernard E.
15 juin 2026
Avis vérifiéIntervention rapide, traitée sérieusement.
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