Avis clients de Homeserve

Evaluations clients Homeserve

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  Matériel hors de prix, reste à charge énorme . Je reste avec ma fuite et vais payer encore 1 an avant de pouvoir résilier avec beaucoup de rancœur.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par RAYMOND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter ce jour afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

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  La fuite n'a pas encore été trouvée...

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par LAURENT E.

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  Entreprise réactive et sérieuse

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par HERVE F.

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  très efficace

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEAN MARC P.

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  J'ai signalé une fuite de canalisation extérieure le lundi matin, l'intervenant n'est passé que le mardi soir pour ne venir réparer que le vendredi suivant alors que je perdais environ 10 m3 d'eau par jour

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par LILIANE M.

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  Parfait

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CHRISTELE B.

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  Rapidité d’intervention

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par DENIS S.

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  Très bon accueil et rapidité pour prise rendez-vous

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEAN PIERRE F.

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par AMINA L.

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  le matériel de remplacement ne correspond pas à l'ancien

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CHRISTIAN C.

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  Prise de rdv ,le lundi par le plombier,et date respectée, bon travail et professionnel sérieux

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEAN ET NADINE S.

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  Irréprochable

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEAN M.

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  Rapide et efficace.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par STEFAN M.

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  Très satisfaite aussi bien sur la rapidité d intervention que sur le résultat. Je recommande vivement Homeserve

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CHRISTIANE C.

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  Rien a dire

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par BERNADETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Demande prise en compte rapidement

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par NAZHA M.

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  Toujours satisfait

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ROWSHANAK V.

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  Efficace.. rapide. démarches simplifiées.. parfait

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ROGER ET CHANTAL R.

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  Très réactif

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par PHILIPPE D.

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  RAS tres bien

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEAN PAUL C.

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  Intervention rapide du partenaire , Employé professionnel mais sa direction laisse à désiré .

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par VERONIQUE B.

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  J ai fait appel à homeserve pour un changement de robinet d arrivée d eau d un lave linge .. le plombier n a pas été à la hauteur. Très en retard, il a voulu faire vite. Et n a pas vu que le filtre calcaire n était pas placé au bon endroit et si je n étais pas intervenue il remettait l ancien tuyau et non le neuf. Donc moyen.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ELIZABETH B.

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  Dépannage rapide et professionnel

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CHANTAL C.

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  prise en charge rapide de vos services et du prestataire

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par PASCAL C.

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  Intervention rapide et efficace. travail soigné. Je recommande

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ANNE A.

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  parfait

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par CLAUDE V.

• 3 / 5

  

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  Mauvaise note. C'est moi qui ai du rappeler EPG le matin même de l'intervention, pour savoir quand ils arriveraient. ils sont arrivés avec 30 mns du retard, sans aucune excuse

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par JEAN PAUL U.

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  très bien bon acceuil des conseillers

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par JOSIANE M.

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  Services au top

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par PATRICE C.

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  Trouver un plombier, rapidement disponible, pour une petite fuite d'eau qui empêche d'utiliser le lave vaisselle et l'utilisation de l''évier dans une cuisine, c'est le rêve de tous, sachant que c'est quasiment impossible. Et l'impossible, Home service sait le réaliser. Alors juste : BRAVO et MERCI

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par FRANCOIS B.

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  Ras

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par YANNICK C.

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  Globalement l’expérience fut positive, mais il y a eu beaucoup de raté sur les délais et le suivi de l’intervention. Il a fallu contacter à plusieurs reprises pour savoir où ça en était la validation du devis. Donc le problème est réglé mais je reste mitigée sur le suivi.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ÉLÉONORE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Excellent ! Rapidité et efficacité ! Facilité de suivi.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ROSELYNE D.

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  A ce jour, les intervenants ont été compétents à 95%. Au téléphone à 100%. Seules certaines offres indiquées dans leur site web, ne correspondent pas à la réalité.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par DIDIER F.

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  Globalement, le service est satisfaisant.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ANDRE D.

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  Efficacité d’intervention professionnel compétent

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par BRIGITTE C.

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  Impeccable sauf le sms qui donne une date d'intervention non respectée (mais il n'y avait pas urgence)

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par LOUIS B.

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  Toujours parfait. Le bon artisan avec le bon connaissance de ses travaux

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par GEORGES W.

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  Parfaite qualité relationnelle et technique du technicien qui est intervenu à mon domicile

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MICHELE L.

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  très satisfaisant

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par CATHERINE B.

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  Parfait très efficace

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par CATHERINE F.

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  Ponctualité, efficacité, sens de l'écoute et du service à rendre

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par DOMINIQUE R.

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  très bon professionnel

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par A B.

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  Réactivité et intervention rapide!

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par DODIE M.

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  Merci au technicien qui a bien travaillé

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ELISABETH R.

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  Très bon accueil. Rdv rapide

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par JEAN MICHEL M.

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  Impeccable sauf le sms qui donne une date d'intervention non respectée

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par LOUIS B.

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  Très bonne intervention

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par GERARD V.

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  Techniciens très sympathique et opérationnels

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par GENEVIEVE A.

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  service impeccable intervention rapide ras

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ALINE D.

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  Sérieux rapide efficace parfait

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par OLIVIER C.

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  tres satisfaite du profetionnel que j'ai eu pour l'intervention

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par CORINNE V.

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  bonne prise en charge de ma demande d intervention

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JOCELYNE J.

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  Super l intervention a eu le lendemain de ma demande. Merci!

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par SAFOUANE J.

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  Pas de contact personnel ,boîte vocale

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEAN PIERRE L.

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  Intervention rapide,et le réparateur très consciencieux

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ANNICK G.

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  Bonjour, l'intervention du technicien était vraiment top ! il y avait juste un petit flottement entre l'intervention initiale, le devis et cette période de transition il manquait un petit peu de fluidité et d'information dans ce déroulement

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par GEORGES R.

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  bien professionnel

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par CLAUDINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rapide et efficace.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ANNE D.

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  Dommage que j’ai dû payer 70 € pour le retour de garantie car j’avais un doute sur la réparation de la fuite. Mais on ne m’avez pas averti que si l’entreprise revenait il faudrait que je paye.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par NADINE A.

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  Réactivité et efficacité

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ANNIE L.

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  Excellente prestation.Fuitr de wc réparer rapidement

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par PATRICK H.

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  horaires respectés réparations tb exécutées Que du positif

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par GABRIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rapidité d’action et très grande gentillesse de l’intervenant.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEAN MARC ET SUZETTE T.

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  Rapidité et serieux

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par JOSETTE A.

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  Ponctuel et efficace

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par CLAIRE S.

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  Super efficace

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par DIDIER L.

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  Je recommande home ser Technicien très professionnel pour réparation robinet 👍

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par BERNARD R.

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  fuite réparée

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par ALEXANDRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/11/2024 par PATRICIA V.

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  Rapidement contactée par l’intervenant. Intervention rapide et efficace

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par SERGE B.

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  Excellente impression pour la première fois! Abdel est courtois,sympathique,compétent. Vraiment ravi!

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MARLENE S.

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  Ras

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MARIE THERESES P.

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  . Super

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par DIMITRI P.

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  très satisfaite du service

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par SANDRINE C.

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  Très bien un travail de professionnel

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEROME D.

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  Très bien.p

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par GERARD H.

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  Réactivité et qualité de la prise en charge

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ANNIE H.

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  Homeserve est très réactif lors de petits incidents et solutionne toujours les problèmes.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEAN-HUBERT D.

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  Très bien

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par FIONA B.

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  Tout est toujours parfaitement organisé

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JACQUELINE L.

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par DOMINIQUE F.

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  top

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par FREDERIC M.

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  TRES BIEN ,efficase

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CHRISTIANE B.

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  Rv et réparation très rapide ! Je recommande vivement !! Merci beaucoup !

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CHRISTIANE G.

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  Oui très bien

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ISSA D.

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  Sérieux, très réactifs

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par AUDREY H.

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  Le pro qui a fait la réparation est Super Je recommande se pro 10/10 Les plombier du bassin Parfait

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ROGER V.

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  accueil telephonique et prestation tres convenable. correspondant à l'écoute.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MARIE CLAUDE V.

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  bcp trop lent

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CLAUDINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

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  Technicien très soigneux ,je le recommande

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par BERNARD P.

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  service très efficace

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par SANDRINE C.

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  Mon problème de fuite a été réglé très rapidement, du contact téléphonique à la fin de l'intervention.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par TANGUY S.

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  superbe. toujours aussi réactif. continuez

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par HERVÉ V.

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  Qualité supérieure de travail

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par KHEMAIS C.

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  Artisan sérieux efficacetres bon travail

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JOSIANE L.

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  pas mal , mais un peu cher

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEAN LUC B.

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  très bien,je recommande

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PATRICK M.

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  tres bien

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PATRICK M.

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  très bien, soigneux et attentif

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par HENRI ET CARMEN M.

Avis affichés par ordre chronologique