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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Une écoute et une rapidité pour trouver un professionnel très compétant."
"Sav très bien, rapidité d'intervention"
"Réactivité"
Expertise des équipes
"Professionnel"
"Travail de qualité avec un professionnel sérieux."
"Technicien professionnel, à mon écoute et heureusement"
Accueil et amabilité
"Personne aimable et faisant preuve empathie"
"Très courtois, tout va bien."
"Bonjour ! service trés bien ! je recommande !"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Emmanuelle nicole D.
14 juin 2026
Avis vérifiéBonne intervention du technicien
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Marie odile G.
14 juin 2026
Avis vérifiéTrés bien, plombier trés professionnel et efficace
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Anne virginie P.
14 juin 2026
Avis vérifiéRapidité et réparation soignée
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Raymond G.
14 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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Adija K.
14 juin 2026
Avis vérifiéRéactifs et très efficaces. Serein d’avoir home serve sur qui compter en cas de pepin
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Dominique D.
14 juin 2026
Avis vérifiéTrès efficace ! réparation rapide Les 2 personnes qui sont venus réparer très professionnels très gentils et respectueux
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Paule N.
14 juin 2026
Avis vérifiéUn excellent service
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Pierre A.
14 juin 2026
Avis vérifiéservice rapide et trés competant personnel aimable et de bon conseil home serve recommadé a nos amis
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Marie pascale L.
14 juin 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Maurice C.
14 juin 2026
Avis vérifiéL'intervention du 2 juin n'a pu être faite mais une seconde intervention programmée le 5 a été nécessaire afin de faire la réparation en totalité. Le prestataire SRC habitat a fait un travail qui a demandé du temps avec un excellent professionnalisme.
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Stephane B.
14 juin 2026
Avis vérifiérapidité de l'intervention. Efficacité de l'intervenant.
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Farid A.
14 juin 2026
Avis vérifiéSuper Assurance au top
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Mathias O.
14 juin 2026
Avis vérifiéLes prestations ne sont pas à la hauteur des attendus : le technicien a refusé de réaliser toutes les tâches pour lesquelles il a ete missionné. Il a demandé à ouvrir d autres tickets pour compléter son intervention. Le prestataire connaissait la situation : plusieurs prise électriques détériorés.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service client Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Je suis ravi de la résolution de votre réclamation. Cordialement, Mheidi
Réponse de Mathias O.
Merci à la personne qui a su arranger la problématique efficacement, Cdt Mathias
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Anne marie B.
14 juin 2026
Avis vérifiéintervention parfaite
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Thierry V.
14 juin 2026
Avis vérifiéPro et rapide excellent service
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Roland M.
14 juin 2026
Avis vérifiéje suis ravi de l'accueil et de la rapidité pour remédier à cette panne de plus le technicien venu sur place est à la hauteur
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A. V.
14 juin 2026
Avis vérifiéLe service a très bien fonctionné
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Nassira Z.
14 juin 2026
Avis vérifiéParfzus
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Evelyne L.
14 juin 2026
Avis vérifiéBON
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Harald G.
14 juin 2026
Avis vérifiéIntervention ultra rapide et efficace. Merci !
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