Avis clients de Homeserve

Evaluations clients Homeserve

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  Rapide et vrai pro pour dépannage

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par EMILIENNE M.

• 1 / 5

  

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  J'ai téléphoné le samedi 12 Mai pour fuites d'eau des W.C..On m'a répondu en va s'en occuper.......rien, Je suis large d'esprit, je me suis dit bon il y a un grand pont pour t(rouver quelqu'un ?....J'ai rappelé Lundi matin, (même chose ) j'ai eu un p^lombier que le mercredi 14. J'étais obligée, à chaque fois de vider le récipient lorsqu'il était plein. Enfin, le plombier est arrivé , sensationnel, un travail fait avec amour. Tout est dit.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par ROSALIE B.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une belle journée. Fadoua de l'équipe HomeServe.

  Réponse de Rosalie B

  

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  je viens de répondre à l'instant. Salutations. Mme. Berger Rosalie

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• 5 / 5

  

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  L'intervention de mercredi dernier s'est déroulee de façon impeccable.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par JEAN MARC N.

• 5 / 5

  

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  personnes agréableset rapidité dans le travailler en plus le sourire ;

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MARIE JACQUELINE W.

• 2 / 5

  

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  2 étoiles pour la réactivité, mais les prestataires ne sont pas au niveau. J'ai du refaire tout le travail après l'intervention du plombier, qui avait en plus oublié de raccorder les évacuations...

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par LOIC C.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée. Fadoua de l'équipe HomeServe.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MICHAEL H.

• 5 / 5

  

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  Travail effectué correctement, rdv respecté. Très satisfait de l'intervention.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par AMILCAR G.

• 5 / 5

  

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  très contente service parfait

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par AKIMA F.

• 5 / 5

  

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  Efficacité et sérieux tout le long de l intervention.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par NELLY D.

• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MAURICE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnelle et très rapide pour leur intervention merci

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par BRUNO G.

• 5 / 5

  

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  L 'intervention de HomeServe a résolu notre problème rapidement !...

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par JEAN MARC B.

• 5 / 5

  

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  Rv fixé rapidement, inervenant très professionnel, courtois, laisse le chantier propre.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par LOIC SYLVIA F.

• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Parfait à tout point de vue.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par AGNES J.

• 5 / 5

  

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  Excellente coordination entre la demande et l'intervention.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par LOUIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  👍👍👍

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Bonne intervention après la première intervention 3jours plus tot. Les deux techniciens au top. Très efficaces.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par ELIANE C.

• 5 / 5

  

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  intervention rapide et technicien très efficace et sympathique

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Tout à était au top 100%

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par MARTIAL M.

• 4 / 5

  

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  BONNE INTERVENTION DANS DES DELAIS RAISONNABLES

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par JEAN CLAUDE C.

• 4 / 5

  

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  entreprise parfaite par contre matériel imposé pas de choix

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par JEAN PAUL U.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par FRANCIS P.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MARIE-COLETTE D.

• 5 / 5

  

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  Intervention un peu plus rapide preferable .

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par GENEVIEVE L.

• 5 / 5

  

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  Ça c est bien passé. Ils étaient à l heure. Ils sont sérieux.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par FRANCOISE N.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de prise en charge, d'intervention et professionalisme et efficacité

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par JEAN YVES K.

• 5 / 5

  

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  Réactivité remarquable

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par JEAN MARC C.

• 4 / 5

  

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  dossier pris en charge immédiatement, dommage panne un samedi matin donc rdv lundi matin 9 heures

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par FLORENCE L.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l'intervention de technicien qui a réglé mon problème de fuite. Merci

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par EWA W.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par FRANCIS E.

• 5 / 5

  

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  Très bon service en ligne Bravo

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Compétence, rapidité, efficacité et sympathie de l'intervenante

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par GERARD D.

• 5 / 5

  

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  genial

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par ALDWIN D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par GÉRARD ET CAROLE D.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ANNIE B.

• 4 / 5

  

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  efficace

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MARIE-ANGE R.

• 5 / 5

  

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  très bien renseigné. les 2 personnes polies et aimable, très bon travail.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par JOSIANE S.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien déroulé.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par ERIKA B.

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par ABDELHAK G.

• 5 / 5

  

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  intervention très bien réalisée complété de bons conseils pour mise à niveau du réseau

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par CAZIN F.

• 5 / 5

  

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  Bravo et merci à toute l'équipe d'Homeserve : leur écoute, leurs conseils, leur disponibilité, la facilité pour les contacter et leur parler sont impeccables !

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par ROLAND R.

• 5 / 5

  

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  intervention rapide auprès des techniciens déjà plusieurs fois besoins des services et toujours même attention

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par YANNICK L.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur la prise en charge, ni sur la société intervenante. Employé à l'écoute, aimable et compétent.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MARCEL H.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par JOHANA B.

• 5 / 5

  

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  rendez-vous bien respecté. L'électricien était très aimable et compétent. Je suis très satisfaite

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par SONIA K.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide de ma demande

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par FRANCK L.

• 5 / 5

  

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  tout c'est bien passé , très professionnel

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par YVES R.

• 3 / 5

  

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  rien a dire pour le technicien dommage qu'ii ai fallu 3 intervention pour resoudre le probleme

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par DANIEL C.

• 4 / 5

  

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  le délai était long, heureusement que la fuite n'était pas importante: attente d'1 semaine pour la réparation

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JACQUES P.

• 5 / 5

  

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  Le technicien Jonathan génial

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MARIA J.

• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par CORINE M.

• 5 / 5

  

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  Bonjour , c'est la première fois que je fais appel auprès de HomeServe . J'en suis ravis et très satisfait

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par RAYMOND D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par CLAUDINE P.

• 5 / 5

  

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  Que dire ! L'intervention c'est bien passé . J'ai eu à faire à de vrais pros et je vous en remercie.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par SYLVAIN D.

• 5 / 5

  

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  Rappel et exécution dans les 2 heures comme prévu au contrat et un dimanche de surcroît

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  Excellente intervention d'un jeune: aimable, performant, professionnel et qui a pris le temps nécessaire pour réaliser les travaux correctement. Le changement de mon robinet de cuisine a été réalisé dans les règles de l'art. Cela fait plaisir de constater qu'un jeune aime son métier et a envie de très bien travailler. Pouvez-vous lui faire part de mes remarques. Je vous en remercie. Excellents contacts téléphoniques avec une personne très aimable.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par CATHERINE D.

• 5 / 5

  

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  Três bien j'ai découvert après quelques années d'abonnement la c'était la première intervention impeccable

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par MARIE DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Facile et efficace

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JEAN-FRANCOIS V.

• 5 / 5

  

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  Prestation efficace et très rapide surtout. Intervenants agréables.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JEANNINE T.

• 5 / 5

  

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  Tres bien bonne societe

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par COLETTE P.

• 5 / 5

  

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  Intervention efficace

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par MICHEL J.

• 5 / 5

  

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  Rapidité d'intervention

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par GUILLAUME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par DENISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  efficace tres bien expliquer

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par FRANCINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien realisé

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par FREDRICK W.

• 5 / 5

  

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  J'apprécie les prestations de HomeServe que je trouve sécurisantes. Le contact est aisé et aimable. L'organisation de la prestation est parfaite et rapide. Par ailleurs le professionnel sélectionné pour l'intervention est de qualité et compétent. Je ne peux que me féliciter d'avoir souscrit à un service utile et fiable.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par JEAN NOEL M.

• 5 / 5

  

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  Travail consciencieux et compétent. Nettoyage effectué après intervention.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par GILBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je pense que le technicien qui est intervenu était très sérieux et a fait du très bon travail

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JOSETTE B.

• 5 / 5

  

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  Rendez-vous et intervention très rapide

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite rien à redire

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par MICHEL O.

• 5 / 5

  

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  EFFICACE

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par BERNARD D.

• 5 / 5

  

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  Nettement en progression par rapport à l'expérience précédente sur le même contrat !

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par ALAIN I.

• 4 / 5

  

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  Home Serve nous adresse rapidement un intervenant pour déboucher les canalisations.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par NOËL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  2 personnes sont venus et nous ont bien renseigné. Très aimable.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par JOSIANE S.

• 4 / 5

  

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  Très bonne prise en charge téléphonique

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par STEPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Délai entre appel et réalisation de la prestation très court : moins de 24h!

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par SHARMILA T.

• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité je suis très satisfaite de mon choix merci

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par LUCIEN L.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par ANONYMOUS E.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CLAUDE T.

• 5 / 5

  

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  RAS RÉPARATEUR ET INFORMATION CORRECTE MERCI.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par VICTOR M.

• 2 / 5

  

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  chantier dégoutant après l'intervention

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par MONIQUE G.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Bon après-midi, Fadoua de l'équipe HomeServe.

• 5 / 5

  

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  Ecoute, rapidité, efficacité; De plus la maison CORNEE de LIMOGES 87 a l'air très sérieuse. Adresse à conserver par vos soins. De plus la personne de cette entreprise qui est intervenue chez moi est à féliciter.Merci

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par JOSIANE J.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ROLAND T.

• 4 / 5

  

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  Bonne intervention

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par DOMINIQUE Z.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout s'est bien passé

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par YOLANDE L.

• 4 / 5

  

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  J'ai du attendre du 28/04 au 07/05 pour une intervention et réparation avec des aller retour pour couper l'eau et la rouvrir pour remplir des réserves. Mais heureusement la fuite a été réparée le 07 mai par deux techniciens très compétents et courtois. Merci

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ROSINE I.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, suite à mon appel l'intervention a été rapide (le jour même) et la réparation a été faite. Très bien et merci

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ROGER B.

• 5 / 5

  

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  Exellente prestation, rapide ! Courtoisie des intervenants.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par BERNARD L.

• 1 / 5

  

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  Plombier pas professionnel Sans outil Nul

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par THIERRY D.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Fadoua de l'équipe HomeServe.

  Réponse de Thierry D

  

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  Merci de me rappeler

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel ainsi qu'un très bon contact super satisfait

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JEAN PAUL C.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  rien à redire sur cette intervention

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par MARIE BERNADETTE F.

• 5 / 5

  

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  Efficace , rapide. Des professionnels très gentil ont réparé et changé la robinetterie en moins de 24h00.

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par MARC H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité de l'intervention.

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par ANNIE B.

• 5 / 5

  

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  réactivité de l'entreprise

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par A V.

• 5 / 5

  

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  Merci pour l’efficacité de vos services

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par ROBERT D.

• 4 / 5

  

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  Plombier efficace.

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par CLAUDINE B.

• 5 / 5

  

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  très bon travail impeccable

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par ANTOINE A.

Avis affichés par ordre chronologique