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Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.
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Jacques E.
29 oct. 2025
Avis vérifiéDemande d'intervention le dimanche soir par e.mail. Réparation effectuée le lundi matin 10h. Comment ne pas être pleinement satisfaite ?
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre demande d’intervention a pu être prise en charge rapidement et que la réparation vous a donné entière satisfaction. La réactivité et la qualité de service font partie de nos priorités, et votre message est une belle reconnaissance du travail de nos équipes et de nos partenaires. Merci encore pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Nawelle de l'équipe HomeServe
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Thierry P.
29 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention parfaite patience et efficacité pour faire au mieux. Résultat obtenu. Merciii
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Robert D.
29 oct. 2025
Avis vérifiéFacilité d’échange puis rapidité gentillesse et professionnalisme de l’intervenant/technicien CP2S
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Martine G.
29 oct. 2025
Avis vérifiéProfessionnel
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Stephane D.
29 oct. 2025
Avis vérifiéLe dépannage a été rapide et efficace.
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J. M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Solange D.
29 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Claudine C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéRéactif
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Florence C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéCorrect
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Marie-Therese A.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTres professionel
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Yvette D.
28 oct. 2025
Avis vérifiéAgréablement surprise de la rapidité de l'intervention et du sérieux apporté . Je recommande home serve.
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Jacques et marie france L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéUn peu long
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Richard C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéRéaction rapide et intervention de qualité, dont un gros courage pour remédier au problème. Et de facon très aimable. Merci.
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Eric B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLe technicien est arrivé avec plus d'une heure de retard sur l'horaire qui m'avait été communiqué. Le problème n'a pas été réglé. Il aurait fallu que le technicien fasse un essai avec la vidange du lave vaisselle (1/4 d'heure)... Par contre j'ai du régler 36€ pour un produit sensé tout débouché mais qui visiblement s'est avéré inefficace ou mal utilisé (je suis surpris que ça ne soit pas compris dans l'intervention ...) Du coup la cuisine a été une nouvelle fois inondée, et j'ai du déboucher moi même (il suffisait d'ouvrir un bouchon de visite !)
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes réellement désolés d'apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous nous engageons à travailler constamment pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Belle journée. Mejda BOUABIDA.
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Andrea R.
28 oct. 2025
Avis vérifiéIls sont joignables, réactifs et pas de casse-tête avec eux.
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Patricia S.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès facile pour les avoir, pas d'attente.
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Olivier Z.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Laurent veronique G.
27 oct. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge
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Jaffar M.
27 oct. 2025
Avis vérifiésuper efficace !!!
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Sylvie D.
27 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié la rapidité d'intervention et le suivi de l'intervention malgré 3 tentatives pour trouver le professionnel disponible
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