Evaluations clients Homeserve
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Personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE G.
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travail parfaitement execute et à l'heure prevue
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE V.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SLIM J.
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Très bonne expérience suite à une fuite d'eau devant la maison. Seul bémol le délai d'intervention de l'entreprise : 5 jours ! Ça paraît bien long quand on n'a plus d' eau
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Travail rapide propre et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ROSINE G.
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personne très compétente
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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xxx
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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Très bien, demande d'intervention faite à 9h > 9h15 appelle du technicien > 10h30 problème résolu
Avis du , suite à une expérience du par MELVIN D.
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Organisation rapide
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE S.
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Plombier très professionnel et rapide. Très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GINO D.
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Bonne intervention heure respectée
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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tres bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND QUOC LUONG N.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE D.
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Très bon service je ne regrette pas d'être assuré
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN E.
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j ai toujours eu tres GRANDE Satisfaction avec les personnes qui sont intervenues à mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Traitement très rapide de ma demande. Remerciements.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
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Très satisfait de vos prestations, les travaux se sont bien déroulé personnel à l’écoute et très compétent et la société qui est venu réparer la fuite, une équipe au top à l’heure et à l’écoute du client merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par MELHA C.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter ce jour afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi
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intervention très rapide et bien faite.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL K.
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Contact rapide et explications claires. En plus tout est sur le site !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.
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Tres bien service rapide et impeccable RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE P.
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Changement robinetterie
Avis du , suite à une expérience du par DOUAA C.
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;;;;
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A.
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Très bien ,on verra avec le temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Electricien au top gardez le
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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tres reactive
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN & CLAUDETTE G.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Très bien, intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAILA R.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Intervention avec soins et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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du début jusqu'à la fin tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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Relativement rapide ; intervenant efficace, et de plus, très sympathique ; explications claires données, mais j’aimerais trouver dans mon dossier les photos de la cause de l’engorgement prises par l’intervenant, pour justificatif à remettre à qui de droit…..
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas concluant du tout payé pour rien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE L.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
Réponse de Marie Rose LSignalermerci ,vous m'avez demandé de vous tenir au courant pour le devis des wc , il est de 1389,30 , je le trouves trés excessif , j'ai contacté d'autres plombier. Cordialement
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La mise en relation avec un professionnel a été rapide et la procédure pour demander une intervention est extrêmement simple.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Trop d'attente pour obtenir l'intervention. La fuite d'eau des tuyaux était urgente. Effectivement le chauffage ne se déclenchait plus avec ces chaleurs. D'autres chantiers planifiés, devaient s'enchaîner dans la sérénité et l'organisation.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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À l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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Bienveillance et gentillesse respect de la parole pour le delai de reparation.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Quoi de pus que très bien ?
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Réponse rapide à un problème avec un professionnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par IRENE F.
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Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Merci de votre attention
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
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Rien a reprocher
Avis du , suite à une expérience du par JULIENNE M.
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Homesrve est une entreprise sérieuse et compétente
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.
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Très satisfaite de pouvoir avoir toute confiance avec HOME serve . Tranquillité d'esprit.. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE S.
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.
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Travail bien exécuté dans un bon délai rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN U.
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888
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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Tres satisfait de votre service.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours réactifs et efficaces. Intervention à l’heure prévue. RAS
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Demande de prestation prise en charge avec rapidité et efficacité ! Le professionnel qui a géré la prestation était au top !
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE ET EMMANUEL C.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rdv rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Rapide efficace et aimable
Avis du , suite à une expérience du par DANY F.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Top home serve
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
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Accueil téléphonique parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
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Abonné depuis 2016, je constate que le service s’est dégradé et que le prix a augmenté drastiquement !
Avis du , suite à une expérience du par ELYES M.
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C’est très sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Surprise parce que très bien!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.
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travaille accomplie avec serieux et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX & GENEVIEVE G.
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j'appelle le service client à 14h25 pour une fuite d'eau dans le jardin au niveau de la vanne d'alimentation de l'arrosage -je passe plus de 6 mn à expliquer clairement les éléments ci-dessus à votre collaborateur ( vérifiez la conversation enregistrée svp.) - sans malentendu possible, l'interlocuteur Homeserve déclenche une intervention de professionnel - peu de temps après le prestataire intervient et me dit après appel téléphonique à votre hotline que cette fuite n'est pas prise en charge, qu'il ne peut que "mettre un bouchon" sans changer la vanne défectueuse. - je m'excuse auprès du plombier (très courtois et pro) et propose de le dédommager. -il m'annonce que de toutes façons il serait payé et que je serai imputé d'une intervention annuelle
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service client Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Je suis ravi de la résolution de votre réclamation. Cordialement, Mheidi
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Écoute des besoins, rdv confirmé, intervention.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT Z.
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Les techniciens sont très efficaces et très sérieux et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.
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très bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOEL ET PATRICIA L.
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Rien à ajouter tout a été très bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.
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Éxceptee l'attente telephonique pour la prise de R.V(20 minutes) tout était parfait .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours à l’écoute et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Dépannage rapide et amabilité du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE ET JEAN PIERRE L.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par NABYLE T.
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Tout à été parfait . Rapidité efficacité . Seul point noir ,le robot . Cette fois pas de problème car la fuite était simple , mais ici comme ailleurs, s’il y a la moindre complication, c’est fini . Vos robots ne comprennent rien , et c’est interminable.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S.
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service rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
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Home Serve est facilement joignable et envoie des techniciens compétents, sérieux et aimables. Ils se déplacent aussi vite que possible et dépannent complètement Merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
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Je signale que je suis juste un peu contrariée par la pose d'une chasse d'eau un seul débit au lieu d'une à deux débit. Le technicien m'a précisé qu'il n'installait que ce modèle là.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
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comme je vous le dit avec les etoiles tout est correcte
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE O.
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Efficace, Rapide et bien suivi.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Réponse rapide à ma demande d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par JM H.
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Intervention rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ELIE B.
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Rien à dire c'était irréparable
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F.
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technicien à l'écoute , travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Réponse et envoie d’un professionnel rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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BON
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellente
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Tres bien, entreprise reactive et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.
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