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Avis pour Homeserve

Total: 32 257 avis depuis 15/02/2023

4.6

Basé sur 12 428 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Gerard G.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Rapidité d'intervention de l'artisan ainsi bien sur de homeserve

    Expérience du: 16 oct. 2025

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  • Josette C.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    ponctuel et aimable

    Expérience du: 16 oct. 2025

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  • Josephe C.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    rapidité pour l'intervention

    Expérience du: 15 oct. 2025

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  • Philippe L.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Pour ma part je considère que l'intervention n'est pas terminée ! Je vous ai contacter pour une réponse qui m'a été promise et que j'attend toujours. De plus mon accès pour une demande d'intervention via le site m'est toujours interdite.

    Expérience du: 15 oct. 2025

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.

  • Jean P.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très bien impeccable

    Expérience du: 14 oct. 2025

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  • Denise V.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très professionnel et rapidité pour avoir une intervention.

    Expérience du: 14 oct. 2025

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  • R. B.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Satisfaite

    Expérience du: 14 oct. 2025

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  • Laurence A.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Pour HomeServe : c’est bien, mais j’attends toujours le retour de garantie de la part du prestataire NIANG Amadou pour mon robinet et sans eau froide (Ok eau chaude). Il m’a appelé dimanche, mais pas de Rdv. Donc j’espère bientôt. L.A.

    Expérience du: 14 oct. 2025

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  • Ludivine G.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    bien mais attention à bien lire le sinistre pour que le technicien dispose de tout le matériel nécessaire lors de sa première intervention.

    Expérience du: 14 oct. 2025

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  • Nicole M.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 14 oct. 2025

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  • Jean-Pierre B.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    rapidité de l'intervention

    Expérience du: 14 oct. 2025

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  • Patrick A.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    blen

    Expérience du: 14 oct. 2025

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  • Martine G.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Ma demande a été immédiatement prise en compte. J'ai apprécié la rapidité de la prise en charge. J'en suis très satisfaite.

    Expérience du: 15 oct. 2025

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  • Christiane E.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Ponctuel

    Expérience du: 16 oct. 2025

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  • Christophe R.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Rapide efficace et de bons conseils

    Expérience du: 9 oct. 2025

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  • Claude B.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Rapidité. Professionnalisme. Courtoisie

    Expérience du: 14 oct. 2025

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  • Clement L.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était parfait de la prise de rendez vous à l'intervention du technicien.

    Expérience du: 14 oct. 2025

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  • Ghislaine L.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Cool

    Expérience du: 13 oct. 2025

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  • Jacques E.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pleine et entière satisfaction pour le délai d'intervention - moins de 16h et la qualité de la prestation.

    Expérience du: 13 oct. 2025

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  • Marie-Paule M.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Competence efficacite

    Expérience du: 14 oct. 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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