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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 864 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 020 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

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  • Philippe H.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon contact et intervention assez rapide

    Expérience du : 25 févr. 2026

  • Smail L.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L intervention a ete rapide et efficace

    Expérience du : 23 févr. 2026

  • Bernadette S.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés professionalisme bon contact

    Expérience du : 23 févr. 2026

  • Marie helene C.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention non terminée : le technicien n'avait pas le joint adéquat et doit revenir; Il est resté 1/4 d'heure.

    Expérience du : 25 févr. 2026

  • Jean M.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact Home Serve le 06/02 réparation effectuée en un quart d'heure le 22/02, restant à ma charge 325 euros !!!!!!!

    Expérience du : 24 févr. 2026

  • Rachel B.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif et efficace !

    Expérience du : 25 févr. 2026

  • Claudine S.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du : 23 févr. 2026

  • Joyce V.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonnes prestations. Propre, rapide et efficace.

    Expérience du : 19 févr. 2026

  • Joyce V.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestations parfaites et rapides.

    Expérience du : 21 févr. 2026

  • Valerie D.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais résolution après premier passage ou c est rare

    Expérience du : 23 févr. 2026

  • H. B.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du : 23 févr. 2026

  • Anthony G.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de réparations effectuées et en plus le poêle à granulés est en panne suite à la disjonction du compteur

    Expérience du : 23 févr. 2026

  • Martine S.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le temps de l'intervention est toujours long, plusieurs jours.

    Expérience du : 18 févr. 2026

  • Marie therese O.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention correcte

    Expérience du : 18 févr. 2026

  • Sonia D.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'apprécie la rapidité des interventions et de savoir que tant que le probleme ne serait pas resolu, Home serve continuerait son investigation et la résolution, sur la même inervention

    Expérience du : 23 févr. 2026

  • Laura M.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien continuer je suis satisfaite

    Expérience du : 23 févr. 2026

  • Bernard C.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité au top comme l'intervention vous êtes formidables merci

    Expérience du : 22 févr. 2026

  • Sabrina R.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu des intervenants a chaque fois . Personne non professionnel et travaille mal fait chantier non netoyer. Je ne recommande pas

    Expérience du : 23 févr. 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de notre travail et le professionnalisme de nos intervenants sont pourtant des priorités essentielles pour nous. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Jean luc Y.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention faite rapidement mais n'a pas permis de résoudre le problème parce que les travaux à r&aliser n'etaient pas pris en compte dans la prestation

    Expérience du : 15 janv. 2026

  • Suzelle C.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait bonne continuation

    Expérience du : 17 févr. 2026

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