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Homeserve

, Lyon 69007

Avis pour Homeserve

Total: 32 302 avis depuis 15/02/2023

4.6

Basé sur 12 348 avis des 12 derniers mois

  • 78%
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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Laurence C.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'éoute

  • Florence D.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intéressant d'avoir un dépanneur dans les deux heures.

  • Cecile D.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et efficacité

  • Jean pierre V.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • Guy C.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Excellent

  • Alain S.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
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    bonne écoute et réactivité

  • Jose L.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Martine S.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Des techniciens au top Sympathique professionnel à l'écoute d'une excellente propreté Merci à eux.

  • Raissa S.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

  • Daniel L.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ca fonctionne mais, le délai entre l'appel et la prestation est trop long. j'ai fait passer un plombier entre temps. Le technicien était professionnel et bien équipé

  • Jean-Pierre G.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage impeccable de la société qui a pris contact d'abord, et à l'heure sur le rendez vous au domicile.

  • Anonymous L.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge mais j'ai la désagréable impression d'avoir été bernée par le technicien qui s'est déplacé (déplacement re payé par mes soins alors que déjà couvert/pris en charge par vos soins normalement -en même temps que le robinet d'arrêt à remplacer..). Le seul mécanisme de chasse d'eau n'était pas compris/couvert et était à ma charge ainsi que la MO de son remplacement. Là le prestataire s'est au moins fait régler deux fois le déplacement...

  • Linda C.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile, rapide et efficace

  • Patrick et christine D.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De mon appel téléphonique au service clients, les informations reçues, l'appel du sous-traitant de HomeServe pour fixer le délai d'intervention, l'intervention et la réparation tout a été très contrôlé et respecté !

  • Louise L.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapidement prise en charge et rapidement effectuée. Bon professionnel d'intervention

  • Monique B.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Michel Z.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne mets pas cinq étoiles car la perfection n’existe pas !!! Mais très satisfaite des services rendus

  • Annie M.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Daniel P.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Germaine D.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile a joindre et téléconseiller a l'écoute et de bon conseils

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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