HOMESERVE
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HOMESERVE

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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 118 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 136 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Carole C.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne écoute et prise en compte de l attente du client

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Patrice P.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attente téléphone !

    Expérience du: 16 sept. 2025

  • Valerie L.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité competence ... parfait

    Expérience du: 16 sept. 2025

  • René C.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un électricien a été contacté en moins de 2h. C'est bien Cet électricien ne m'a jamais appelé. C'est mal. Après 4h d'attente, j'ai appelé un conseiller qui a constaté que l'électricien ne répondait pas, et m'a dit:"on vous rappelle". Mais on ne m'a pas rappelé. C'est mal. Le lendemain j'ai appelé une conseillère qui a constaté que l'électricien ne répondait toujours pas et en a choisi un autre, qui a donné satisfiction. C'est bien.

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Pascal B.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Pierre philomene G.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il a très bien fait son travail

    Expérience du: 16 sept. 2025

  • Bouziane B.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Écoute, proactivite, rapidité intervention professionnalisme sans exclure votre site Holrserve qui présente tous vos atouts pour vous faire pleinement confiance. Je les recommande vivement.

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Daniel Z.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel rien à dire

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Marie christine L.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la dernière intervention réalisée par SARP TOULOUSE a été la bonne, les précédentes avec le prestataire JB CONFORT initiées en 2024 ne m'ont pas satisfaite.

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Jean pierre C.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je viens de le donner plus haut !!!

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Anne marie A.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien toujours à l'écoute

    Expérience du: 16 sept. 2025

  • Danielle V.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité et efficacité

    Expérience du: 16 sept. 2025

  • Claudette B.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    première expérience satisfaisante

    Expérience du: 16 sept. 2025

  • Claude H.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout c'est très bien passé

    Expérience du: 16 sept. 2025

  • Christian L.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    qualitée du service

    Expérience du: 16 sept. 2025

  • Marc B.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a su resoudre une situation de fuite difficile à traiter, en nous evitant une coupure de 3 ou 4 jours

    Expérience du: 16 sept. 2025

  • Patrice B.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bons conseils et bonne réactivité

    Expérience du: 16 sept. 2025

  • Chantal B.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 16 sept. 2025

  • Jean paul N.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis chez homeserve depuis plusieurs années et je n'ai eu aucun sinistre. Dernièrement il y a eu une recherche de fuite que m avait signalé mon fournisseur d eau. Altofuite est venu et m à facturé un robinet 95€. On se demande pourquoi on est assuré?

    Expérience du: 16 sept. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. Un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Alain S.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 16 sept. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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