Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"le pb c'est l accueil téléphonique , quand enfin on a 1 conseiller tout va bien"
"Bon travail de l équipe rapide efficace merci"
"L'arrivée du dépanneur était prévue entre 12 et 14H il était venu à 12H son intervention s'était bien déroulée avait travaillé proprement j'en suis…"
L'arrivée du dépanneur était prévue entre 12 et 14H il était venu à 12H son intervention s'était bien déroulée avait travaillé proprement j'en suis contente, il avait été très courtois. Société très professionnelle SMS pour prévenir de l'arrivée du dépanneur.
Expertise des équipes
"Grande compétence , réactivité et écoute."
"Le RDV m'a été donné très rapidement et le technicien qui est venu a été à l'heure et très compétent"
"Intervention parfaite Début compliqué avec annulation du premier intervenant et très grosses difficultés à obtenir une personne au téléphone.…"
Intervention parfaite Début compliqué avec annulation du premier intervenant et très grosses difficultés à obtenir une personne au téléphone. L’agent virtuel est insupportable et ne répond à rien et n’organise ni n’oriente sur rien. Dès que j’ai pu avoir une personne, après une attente incalculable ( première fois, au bout d’une heure, pas de réponse… et la deuxième fois au bout de 35 minutes) tout a été parfait
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon accueil téléphonique."
"personnel compétant à l'heure au RDV"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Pierre R.
29 janv. 2026
Avis vérifiéBon travail avec des artisans agréables
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Mireille B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite de l'intervention. Technicien aimable et compétent
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Jean pierre D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSympathique
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Charlette M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLe "professionnel" n'avait pas de matériel , il devait revenir pour changer une pièce, mais pas de nouvelle à ce jour!!!
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Denise K.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Bernard B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTB conseillé efficace. Dépanneur compétent.
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C. N.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTres réactif
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Gilles B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Nicole L.
29 janv. 2026
Avis vérifiéje recommande.
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Evelyn D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sebastien marie laure G.
29 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien. Le réparateur est venu même avant l'heure prévue c'était très bien
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Jean marie P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTechnicien agréable Bon travail
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Didier B.
29 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien merci
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Valérie L.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Annie D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTres bon technicien professionnel
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Pascal P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Alain S.
29 janv. 2026
Avis vérifiétres bien
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Alain M.
29 janv. 2026
Avis vérifiébonne écoute et prise en compte de mon problème
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Gérard N.
29 janv. 2026
Avis vérifiéCOMPLIMENTS VOTRE PLOMBIER EFFICACE, TOUT MARCHE BIEN
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Nadine G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéR a s
Avis affichés par ordre chronologique